Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Теория эмоций Джемса - Ланге
Четыре системы Лайкерта
Классификация социальных объединений в психологии
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Психологическая характеристика темпераментов
Влияние впечатлений и эмоций на память
Понятие ощущений
Формирование гуманистической направленности личности
Общее понятие о темпераменте
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Система воспитания как условие развития личности
Первый день на новой работе
Сознание человека и психофизическая реальность
Воображаемые модели и символы
Физиологические основы характера
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Опасный гештальт: основные моменты
Интеллектуальное поведение животных
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
ИГРОТЕРАПИЯ
Индивидуальные особенности направленности сознания
Понятие психологии
Стиль, удовлетворение и производительность
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Классификация чувств
Особенности высшей нервной деятельности человека
Мысль - мощный источником информационных программ
Восприятие
Образы рекламируемых продуктов
Методы принятия управленческих решений
Новая парадигма естествознания
Шкалы интервалов
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Масса и первобытная орда
Определение пропорций производства
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Общение с подчиненными
Изучение покупателя
Не бойтесь брачного договора!
Характеристика и базы исследования
Организация беседы при приеме на работу
Сознание и мозг
Основные процедуры тренинга умений
Кто есть друг?
Установление целей маркетинга
Мышление
Разновидности рекламы
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Общее понятие об ощущениях
Рассеянность и внимательность
Запоминание в психологии рекламы
Личные детерминанты понимания в рекламе
Понятие эмоций
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)


Новости: