Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Рудиментная теория эмоций
Умение слушать в акте общения
Внимание, его диагностика и развитие
Трансактный анализ общения
Интеллектуальное поведение животных
Чувство отвращения
Определение воображения
Житейская история
Язык и формирование сознания
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Воздействие состава группы
Психологические соблазны детей
Особенности высшей нервной деятельности человека
Основные процедуры психодрамы
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Тестирование внимания
Теория эмоций Чарльза Дарвина
ИГРОТЕРАПИЯ
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Роль упражнения в выработке навыков
Правила культурного общения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Ленинградская и Московская школы психологии
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Компьютерная психодиагностика
Материальное и идеальное
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Мотивация деятельности
Лидер как администратор
Автократичный лидер
NLP в рекламе
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Знания, умения, навыки и привычки
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Воображение и гипотезы
Сознание и мозг
Развитие личностной рефлексии
Объекты долгосрочного планирования
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
История исследования малых групп
Важнейшие функции менеджера
Психологические особенности партнеров, клиентов
Демократичный руководитель
Структура общения
Система воспитания как условие развития личности
Теория Джемса-Ланге
Труд
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Стиль, удовлетворение и производительность
Толкование сновидений в психоанализе
Что такое бизнес?
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза


Новости: