Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Экспериментальная психология
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Практические упражнения в группах встреч
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Что такое бизнес?
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Особенности общения через переводчика
Визитные карточки
Портретные иллюзии
Белое вещество полушарий
Особенности Я-концепции в ранней юности
“Фигура” и “фон”
Рекламный текст
Образы рекламируемых продуктов
Отражение и информация
Установление контакта в группах встреч
Речь
Теория Джемса-Ланге
Борьба с антипатиями в психологии рекламы
Ленинградская и Московская школы психологии
Основные понятия танцевальной терапии
Технические приемы эффективного слушания
Вкратце о деловом общении
Память в когнитивной психологии
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Стиль уклонения
Групповые формы делового общения
Телесная терапия вкратце
Взаимодействие навыков
Методы исследования мышления
Структура памяти
Общее представление об аффективных реакциях
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Модели работы мозга
Классификация чувств
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Стыд за собственного ребенка
Арсенал стратегического менеджмента
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
С чего начиналась групповая психотерапия
Постановка задач рекламной деятельности
Рудиментная теория эмоций
Темперамент и личность
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Применение групповой психокоррекции в организациях
Воля и методы ее изучения
Обратная сторона "интересной жизни"
Историческая обусловленность чувств человека
Осмысленное восприятие
Понятие о внимании
Шрифт в рекламе
Конфликты и пути их разрешения


Новости: