Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Контроль эмоциональной сферы
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Общая характеристика навыков
Понятия малой группы и коллектива
Человек среди людей
Воображаемые модели и символы
Переговоры
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Не бойтесь брачного договора!
Аутизм как интроекция
ОДИНОЧЕСТВО
Система воспитания как условие развития личности
Структура личности по Платонову
Структура психических свойств личности
Понятие желания
Эволюция и психика
Гештальтпсихология
Особенности изучения конфликтов
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Интеллект и механизмы мозга
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Общая характеристика привычек
Ленинградская и Московская школы психологии
Виды дружбы
Парадоксы психологии
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Приемы эффективоного общения по телефону
Понятие Я-концепции
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Нейрофизиологические основы внимания
Вербальный фактор интеллекта
Самооценка
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Индивидуумы и группы
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Развитие психики
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Определение речи
Методы изучения личности
Роли и нормы в группах психокоррекции
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Понятие Я-концепции
Эпилептоид, кто ты?
Визитные карточки
Роль упражнения в выработке навыков
НАЧНИ С НОЛЯ
Онтогенез и жизненный путь человека
Факторы, определяющие эмоции
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Исследования и разработки на предприятии
Страх


Новости: