Статьи → Последствия конфликта
Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.
Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.
Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.
· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.
· Меньшая степень сотрудничества в будущем.
· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.
· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.
· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.
· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.
· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.
Схожие статьи:
Происхождение сознанияИскусственный интеллект
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Почему вероятна стратификация?
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Поведенческий подход к лидерству
Т-группы
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Что называется способностью эффективно управлять?
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Оценка персонала
О гордости
Психология конфликта
Реализация тактики
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Идеологическая роль лидера
Мыслительные операции
Конфликт потребностей
Коммуникативные умения
Определение мышления
Классификация психических явлений
Происхождение и развитие психики
Изучение рынка
Структура сознания
Морально-этические стороны дружбы
Коммуникационная политика
NLP в рекламе
Почему взаимно чувство?
Амнезия
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Некоторые эффекты и законы памяти
Воображение как форма преобразования знания
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Внимание
Мотивация партнеров на взаимодействие
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Психологическая характеристика темпераментов
Проблема типологии личности
Почему человек вступает в группу
Проблема культурного развития ребенка
Личные детерминанты понимания в рекламе
Физиологические основы характера
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Психофизические шкалы
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Случай: столкновение культур
Возникновение дружбы. Встреча
Основные понятия танцевальной терапии
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Физиологические основы внимания
Воображение и гипотезы
Задатки и способности
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека