Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Аутизм как интроекция
Подведение итогов переговоров
Подготовка к началу переговоров
Воображение как форма преобразования знания
Методы исследования эмоций
Интеллект человека
Компоненты коммуникативного акта
Практические упражнения в группах встреч
Двумерная трактовка стилей лидерства
Качественные методы прогнозирования
Виды навыков
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Практика проведения собеседования с персоналом
Временная дезорганизованность сознания
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Психические процессы в формировании рекламных образов
Конфликт интересов
Внимание
Темперамент и личность
Нравственная сторона дружбы
Компьютерная психодиагностика
Установление контакта в группах встреч
Принятие в рекламе
Вопросы интервью
Изображение в рекламе
Огруппление мышления
Общее понятие о темпераменте
Коротко об эмоциях
Правила культурного общения
Темперамент
Методы исследования памяти
Особенности планирования
Понятие конфликта
Социально-психологическая структура группы
Бизнес и конкуренция
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Личные детерминанты понимания в рекламе
возникновение и развитие психики в филогенезе
Эмоциональные реакции потребителя
Интеллектуальное поведение животных
Характеристика и базы исследования
Осмысленное восприятие
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Психологический климат коллектива
Развитие группы. Общие качества группы
О методах исследований в психологии
Разнообразие видов групп встреч
Влияние впечатлений и эмоций на память
Практические упражнения для гештальтгрупп
Меняющийся рельеф и перспектива


Новости: