Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Переоценка вертикальных линий
Определение восприятия
Реакции человека и их характеристики
Психологическое воздействие на граждан
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Рекламный текст
Проблемы гештальттерапии
Организация беседы при приеме на работу
Особенности Я-концепции в ранней юности
Воображение и гипотезы
Историческая обусловленность чувств человека
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Экспериментальная психология
Ситуационный подход к лидерству
Стиль, удовлетворение и производительность
Что есть мысль с точки зрения науки?
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Психологические новообразования ранней юности
Лидер как администратор
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Строение и функции нервной системы
Эмоции и информация
Расширение осознания в гештальттерапии
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
МОЙ МИР
”Целое” и “часть”
Предмет и задачи психологии
Структура личности по Платонову
Формирование гуманистической направленности личности
Сохранение и извлечение информации
О САМОМ ГЛАВНОМ
Темперамент и личность
Отражение и информация
Т-группы
Мысль - мощный источником информационных программ
Классификация раздражителя в рекламе
Практика проведения собеседования с персоналом
Общие закономерности мышления
Эмоции, порождаемые социальной средой
Управление
Житейская история
Психология в системе современной науки
Цели в организациях
Первичная терапия в телесной психотерапии
Неприступность
Страх
Метод беседы в исследовании личности
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Ленинградская и Московская школы психологии
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Народ и народовластие


Новости: