Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Установление контакта в группах встреч
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Становление самосознания в ранней юности
Определение внимания
Общее представление о памяти человека
Внимание, его диагностика и развитие
Современная экономика и современный менеджер
Индивидуальная личность, индивидуальность
Логическая структура мысленного эксперимента
Классификация ощущений
Психология формы в рекламе
ОДИНОЧЕСТВО
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Общее понятие о психике
Задачи современной психологии
Онтогенез и жизненный путь человека
Понятие Я-концепции
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Характер связей и отношений в организации
Структура памяти
Система стратегического управления
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Запоминание в психологии рекламы
Темперамент и личность
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Система воспитания как условие развития личности
Развитие личности
Методика "Изучение высших чувств"
Понятие Я-концепции
Индивидуальные различия памяти у людей
Преодоление конфликтов посредством общения
Аспекты эмоций
Динамика чувств человека
Мозг и психика
Групповой процесс
Ликбез для будущей свекрови
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Для чего изучать конфликты
Роли, нормы и статус
”Целое” и “часть”
Бизнес с точки зрения исполнителя
Решение о разработке рекламного сообщения
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Почему существуют организации
Развитие менеджмента в России
Этика психокоррекционных групп
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Биологическая и информационная теория эмоций
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Сознание и мозг
Случай: столкновение культур
NLP в рекламе
Характер и методы его изучения
Мышление


Новости: