Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Стиль уклонения
Шкалы интервалов
Эпилептоид, кто ты?
Установление контакта в группах встреч
Деловой завтрак, обед, ужин
Материальное и идеальное
Влияние личностных качеств на общение
Биокоммуникация и человек
Общие закономерности мышления
Дополнительные методики в тренингах умений
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Применение групповой психокоррекции в организациях
Вкратце о деловом общении
Преувеличение острых углов
Общее представление о памяти человека
Детский коллектив
Виды дружбы
Воображаемые модели и идеализация
Серое вещество полушарий
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Основы планирования экспериментов
Конвергентный филогенез
Основные свойства внимания
Характер в структуре личности
Определение внимания
Зрелость в гештальттерапии
Теория Джемса-Ланге
Классы и касты в психологии рекламы
Социально-психологическая структура группы
Высшая нервная деятельность человека и животных
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Статус
Рассеянность и внимательность
Темперамент и личность
Зарождение политического PR
Опасный гештальт: основные моменты
Состав плана сбыта
Количественные методы прогнозирования
психокоррекционная группа
Когнитивная терапия Бека
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Мышление
Основные понятия психодрамы
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Учение
Основы энергоинформационной теории
Особенности Я-концепции в ранней юности
Психологические новообразования ранней юности
Воображение и мысленный эксперимент
Сознание и мозг
Переговоры
Логическая структура мысленного эксперимента


Новости: