Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Искусственный интеллект
Принятие в рекламе
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Этапы развития мирового менеджмента
Демократичный руководитель
Биокоммуникация и человек
Группы встреч
Черты характера
Исследования лидерства К. Левина
Житейская история
Подведение итогов переговоров
Ленинградская и Московская школы психологии
Роль упражнения в выработке навыков
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Язык и формирование сознания
Определение мышления
Понятие дружбы и её значения
Интеллект и механизмы мозга
Мышление
Ассоциации как способ запоминания
Особенности обработки информации потребителем
Черты характера
Деловые беседы и переговоры
Преувеличение острых углов
Типы и виды коммуникативных актов
Психические процессы в формировании рекламных образов
Почему человек вступает в группу
Общее понятие о темпераменте
Особенности высшей нервной деятельности человека
Происхождение сознания
Запоминание в психологии рекламы
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Процесс общения (коммуникации)
Автократичный лидер
Строение и функции нервной системы
Телесная терапия вкратце
Интеллект человека
Человек в пограничной ситуации
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Деловой завтрак, обед, ужин
Понятие ощущений
Случай: столкновение культур
Психодрама
Парадоксы психологии
Модальности самоустановок
Структура общения
Физиологические основы внимания
Решения ролевых проблем
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Логическая структура мысленного эксперимента
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Природа человека и социальный конфликт


Новости: