www.Azzc.ru

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.

Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.

Схожие статьи:

Характерология
Виды деятельности
Труд
Человек в пограничной ситуации
Психологический эксперимент и его виды
Особенности обработки информации потребителем
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Язык общения
Происхождение и развитие психики
Неуставное поведение военнослужащих
Шаг к успеху, или как стать общительным
Аутизм как интроекция
Переговоры
Факторы, определяющие эмоции
Поведенческий подход к лидерству
Ветви психологии
Что есть мысль с точки зрения науки?
Шрифт в рекламе
Общее понятие об ощущениях
Почему человек вступает в группу
Иллюзии восприятия размера
Поведенческая составляющая Я-концепции
Методы изучения речи
Обратная сторона "интересной жизни"
Вкратце о темпераменте
Методика "Изучение высших чувств"
О гордости
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Некоторые эффекты и законы памяти
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Воображаемые модели и идеализация
Виды внимания
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Компьютерная психодиагностика
Самосознание в психической организации жизни человека
Практические упражнения для гештальтгрупп
Гнев
Современные концепции личности
Типическое и индивидуальное в характере
Что такое менеджмент?
Трудный возраст
Запоминание в психологии рекламы
Контроль эмоциональной сферы
Социально-психологическая структура группы
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Природа конфликтов
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Инстинктивное поведение животных
Понятие эмоции
Гештальттерапия вкратце
Психология в системе современной науки
Почему существуют организации
Личностное самоопределение как психологическая проблема