Статьи →  Последствия конфликта


Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.


Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.


Схожие статьи:

Особенности Я-концепции в ранней юности
Применение групповой психокоррекции в организациях
Практические упражнения в группах встреч
Мыслительные операции
Социальные процессы
Методы изучения личности
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Сознание и мозг
Психодрама вкратце
Что такое менеджмент?
Как склонить человека к своей точке зрения
Физиологические основы характера
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Основы планирования экспериментов
Классификация социальных объединений в психологии
Привлечение внимания покупателя
Демократичный руководитель
О методах исследований в психологии
Особенности Я-концепции в ранней юности
Методы исследования восприятия
Виды внимания
Индивидуальная личность, индивидуальность
Развитие группы. Общие качества группы
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Поведение с трудным боссом
Боль
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Взаимодействие навыков
Основные процедуры психодрамы
Четыре системы Лайкерта
Мышление
Самосознание и самооценка личности
Коротко о мышлении
Практические упражнения
Структура личности по Платонову
Виды дружбы
Стереотипы мышления средневекового человека
Структура памяти
Мотивация деятельности
Особенности Я-концепции в ранней юности
Знания, умения, навыки и привычки
Телефон как средство коммуникации
Мотивация партнеров на взаимодействие
Патопсихологический эксперимент
Язык и формирование сознания
Характер и методы его изучения
Бизнес с точки зрения лидера
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Характеристики каналов связи общения
Бихевиоризм
Характер и темперамент
Основные стадии протекания конфликта
Диалоговое общение
Почему существуют организации


Новости: