www.Azzc.ru

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.

Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.

Схожие статьи:

Методы урегулирования конфликтов
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Природа конфликта в организации
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Группы терапии искусством (арттерапии)
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Выражение веселья и радости
Психологические новообразования ранней юности
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Виды мышления
Временная дезорганизованность сознания
Онтогенез и жизненный путь человека
Управленческая решетка
Чувственное отражение и воображение
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Поведенческая составляющая Я-концепции
Воображаемые модели и символы
Когнитивная терапия Бека
Ленинградская и Московская школы психологии
Коротко об ощущениях
Состав плана сбыта
Что такое бизнес?
Образы рекламируемых продуктов
Личностное самоопределение в ранней юности
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Анализ знаковых операций у ребенка
Сознание как интегративный способ бытия человека
“Фигура” и “фон”
Методы исследования восприятия
Исследование Т-групп
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Межличностные стили разрешения конфликтов
Наблюдение и эксперимент
Структура психических свойств личности
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Эпилептоид, кто ты?
Контроль эмоциональной сферы
Пытаться изменить другого
Природа человека и социальный конфликт
Темперамент
Разработка рекламной стратегии
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Цели в организациях
Житейская история
Биокоммуникация и человек
Социальный аспект организаций
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Самосознание и самооценка личности
Формула эмоций Симонова
Общее понятие о характере
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Общение по телефону