Статьи →  Контроль эмоциональной сферы


Когда человек “обуреваем” эмоциями и захвачен конфликтом, ему трудно выражать свои мысли и внимательно выслушивать противника. Одним из эффективных способов справится с человеческим гневом состоит в том, чтобы помочь друг другу освободиться от этих чувств. Люди получают психологическое освобождение, если они просто расскажут о своих обидах. Поэтому, порой, имеет смысл в самом начале конфликта пойти на риск и как можно полнее, пусть даже в резкой форме, высказать друг другу то, что чувствуешь. .
Японцы, например, придумали для этого своеобразный ритуал и мягкие подушки для битья. Иногда даже крик или удар по столу подушкой лучше, чем спокойная, хладнокровная отповедь противника. . И все-таки рискованно обнаруживать свои чувства, если это ведет к эмоциональной реакции. Когда за этим не следишь, может разразиться крупная ссора. Поэтому, если вы чувствуете, что по мере предъявления своих претензий вы раздражаетесь все больше и больше и при этом обнаруживаете, что ваши жалобы только накаляют отрицательные эмоции оппонента, необходимо сказать себе:” Мне следует остановиться. Я должен подумать о том, что я могу сделать для решения этой проблемы в будущем”. После этого дайте понять противнику, что желаете остановить кипение страстей. Следует объяснить, что вы не собираетесь пренебрегать эмоциями оппонента или отрицать их обоснованность, а хотите только сдержать их. Целесообразно сказать что-то в роде: “Да, я вижу, мы оба раздражены но это раздражение никуда нас не приведет. Мне хотелось бы, чтобы вы забыли о нем. Согласимся, что в прошлом случилось нечто неладное, в результате чего мы оба раздражены. Но теперь давайте вместе подумаем над тем, что мы могли бы предпринять в будущем”. Это может быть особенно полезным подходом, если вступили в конфликт с кем-то. С кем вы должны будете продолжать общение. .Хорошо бы, если бы каждый из противников мог хотя бы частично сообщить другому следующее:

· что я хотел бы сделать, чтобы разрешить конфликт?

· каких реакций я жду со стороны другого?

· на какие последствия я надеюсь в случае, если будет достигнуто соглашение?



Схожие статьи:

Морально-этические стороны дружбы
Организация знаний
Полустандартизированная беседа
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Типы руководителей
Мой сын наркоман?
Масса и первобытная орда
Препятствия для эффективного взаимодействия
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Психология слогана и заголовка текста
Строение и функции нервной системы
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Двумерная трактовка стилей лидерства
Кто правит миром
Развитие группы. Общие качества группы
Исследования лидерства К. Левина
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Происхождение сознания
Проблемы телесной терапии
Исследования и разработки на предприятии
Почему слабопроницаем психоз?
Классификация характеров
Истоки когнитивной психологии
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Эмоции и восприятие
Понятие желания
Организация стимулов в рекламе
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Психические процессы в формировании рекламных образов
Почему взаимно чувство?
Речь
Индивидуумы и группы
Система психических явлений
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Воображение и постановка задачи
Аспекты эмоций
Серое вещество полушарий
Понятие деятельности
Первый день на новой работе
Бизнес с точки зрения исполнителя
Неприступность
БОРЬБА ЗА ОГОНЬ (В ГЛАЗАХ)
Психологическая характеристика темпераментов
Взгляды и теории отечественных психологов
Память
Статус
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Беседа как метод получения психологической информации
Теория эмоций Альфреда Адлера
Язык и формирование сознания
Ценностный конфликт
Компьютерная психодиагностика
Ситуационная модель руководства Фидлера
Использование методов глубинной рекламы


Новости: