Статьи →  Контроль эмоциональной сферы


Когда человек “обуреваем” эмоциями и захвачен конфликтом, ему трудно выражать свои мысли и внимательно выслушивать противника. Одним из эффективных способов справится с человеческим гневом состоит в том, чтобы помочь друг другу освободиться от этих чувств. Люди получают психологическое освобождение, если они просто расскажут о своих обидах. Поэтому, порой, имеет смысл в самом начале конфликта пойти на риск и как можно полнее, пусть даже в резкой форме, высказать друг другу то, что чувствуешь. .
Японцы, например, придумали для этого своеобразный ритуал и мягкие подушки для битья. Иногда даже крик или удар по столу подушкой лучше, чем спокойная, хладнокровная отповедь противника. . И все-таки рискованно обнаруживать свои чувства, если это ведет к эмоциональной реакции. Когда за этим не следишь, может разразиться крупная ссора. Поэтому, если вы чувствуете, что по мере предъявления своих претензий вы раздражаетесь все больше и больше и при этом обнаруживаете, что ваши жалобы только накаляют отрицательные эмоции оппонента, необходимо сказать себе:” Мне следует остановиться. Я должен подумать о том, что я могу сделать для решения этой проблемы в будущем”. После этого дайте понять противнику, что желаете остановить кипение страстей. Следует объяснить, что вы не собираетесь пренебрегать эмоциями оппонента или отрицать их обоснованность, а хотите только сдержать их. Целесообразно сказать что-то в роде: “Да, я вижу, мы оба раздражены но это раздражение никуда нас не приведет. Мне хотелось бы, чтобы вы забыли о нем. Согласимся, что в прошлом случилось нечто неладное, в результате чего мы оба раздражены. Но теперь давайте вместе подумаем над тем, что мы могли бы предпринять в будущем”. Это может быть особенно полезным подходом, если вступили в конфликт с кем-то. С кем вы должны будете продолжать общение. .Хорошо бы, если бы каждый из противников мог хотя бы частично сообщить другому следующее:

· что я хотел бы сделать, чтобы разрешить конфликт?

· каких реакций я жду со стороны другого?

· на какие последствия я надеюсь в случае, если будет достигнуто соглашение?



Схожие статьи:

Физиологические основы внимания
ОДИНОЧЕСТВО
Физиологические основы характера
Иллюзии зрения
Анализ внутренних переживаний потребителя
Внимание как условие сознательной деятельности
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Гнев
Сознание и мозг
Понятие эмоции
Определение воображения
Пытаться изменить другого
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Личностное самоопределение в ранней юности
Телефон как средство коммуникации
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Самооценка
Общее представление о памяти человека
Виды деятельности
ИГРОТЕРАПИЯ
Боль
Как стать хозяином своих желаний
Определение внимания
Основные свойства внимания
Особенности планирования
Этика психокоррекционных групп
Коммуникационная политика
Взгляды и теории отечественных психологов
Нормы
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Определение речи
Характер и темперамент
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Вопросы интервью
Речь
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Общая характеристика умений
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Свойства внимания
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Природа конфликта в организации
Коротко об эмоциях
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Типы руководителей
Группы телесной терапии
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Социально-психологическая структура группы
Шкалы наименований
Модальности самоустановок
Танцевальная терапия вкратце
Вкратце о темпераменте
Методика "Изучение высших чувств"


Новости: