Статьи →  Контроль эмоциональной сферы


Когда человек “обуреваем” эмоциями и захвачен конфликтом, ему трудно выражать свои мысли и внимательно выслушивать противника. Одним из эффективных способов справится с человеческим гневом состоит в том, чтобы помочь друг другу освободиться от этих чувств. Люди получают психологическое освобождение, если они просто расскажут о своих обидах. Поэтому, порой, имеет смысл в самом начале конфликта пойти на риск и как можно полнее, пусть даже в резкой форме, высказать друг другу то, что чувствуешь. .
Японцы, например, придумали для этого своеобразный ритуал и мягкие подушки для битья. Иногда даже крик или удар по столу подушкой лучше, чем спокойная, хладнокровная отповедь противника. . И все-таки рискованно обнаруживать свои чувства, если это ведет к эмоциональной реакции. Когда за этим не следишь, может разразиться крупная ссора. Поэтому, если вы чувствуете, что по мере предъявления своих претензий вы раздражаетесь все больше и больше и при этом обнаруживаете, что ваши жалобы только накаляют отрицательные эмоции оппонента, необходимо сказать себе:” Мне следует остановиться. Я должен подумать о том, что я могу сделать для решения этой проблемы в будущем”. После этого дайте понять противнику, что желаете остановить кипение страстей. Следует объяснить, что вы не собираетесь пренебрегать эмоциями оппонента или отрицать их обоснованность, а хотите только сдержать их. Целесообразно сказать что-то в роде: “Да, я вижу, мы оба раздражены но это раздражение никуда нас не приведет. Мне хотелось бы, чтобы вы забыли о нем. Согласимся, что в прошлом случилось нечто неладное, в результате чего мы оба раздражены. Но теперь давайте вместе подумаем над тем, что мы могли бы предпринять в будущем”. Это может быть особенно полезным подходом, если вступили в конфликт с кем-то. С кем вы должны будете продолжать общение. .Хорошо бы, если бы каждый из противников мог хотя бы частично сообщить другому следующее:

· что я хотел бы сделать, чтобы разрешить конфликт?

· каких реакций я жду со стороны другого?

· на какие последствия я надеюсь в случае, если будет достигнуто соглашение?



Схожие статьи:

Мотивация партнеров на взаимодействие
Структура сознания
Почему взаимно чувство?
Принятие в рекламе
Классификация явлений мышления
Конфликт потребностей
Понятие личности
Поведенческий подход к лидерству
Физиологические основы характера
Сознание как форма отражения
Шкалы интервалов
Ликбез для будущей свекрови
Речь
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Труд
Понятие эмоций
Индивидуальные различия памяти у людей
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Воображение как способ получения нового знания
Восприятие
Ассоциации как способ запоминания
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Эмоции и оценка
Общие закономерности мышления
Как стать хозяином своих желаний
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Беседа как метод получения психологической информации
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Деловой завтрак, обед, ужин
Группы встреч вкратце
Система психических явлений
Репетиция поведения в тренингах умений
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Логическая структура мысленного эксперимента
Лесть
Эмоции, эволюция и интеллект
Проблемы психологии индивидуальности
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Структура психических свойств личности
Темперамент и личность
Практика проведения собеседования с персоналом
Особенности Я-концепции в ранней юности
Язык и формирование высших психологических функций
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Память в когнитивной психологии
Общество и бизнес
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Теория Джемса-Ланге
Методы исследования эмоций
NLP в рекламе
Слежение за результатами
Личностное самоопределение в ранней юности
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Методы исследования мышления


Новости: