www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

Классификация социальных объединений в психологии
Разновидности рекламы
Темперамент и личность
Трудный возраст
Количественные методы прогнозирования
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Классификация чувств
Изучение конфликтов в группах встреч
С чего начиналась групповая психотерапия
Групповые формы делового общения
Цели в организациях
Теория эмоций Джемса - Ланге
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Типы и виды коммуникативных актов
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Состав плана сбыта
Рассеянность и внимательность
Что такое малая группа?
Структурные характеристики организаций
возникновение и развитие психики в филогенезе
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Причины конфликта
Показатели рынка
Организация беседы при приеме на работу
Использование методов глубинной рекламы
Карта конфликта
Физиологические основы характера
Подготовка и порядок ведения переговоров
Переговоры
Автократичный лидер
Рекламный текст
Арсенал стратегического менеджмента
Определение пропорций производства
Структура личности по Платонову
Память и ее развитие
Высшая нервная деятельность человека и животных
Понятие эмоций
Характер в структуре личности
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Темперамент
Аспекты эмоций
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Кто правит миром
Логическая структура мысленного эксперимента
Преувеличение острых углов
Т-группы
Образ Я
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Виды памяти и их особенности
Характер и методы его изучения
Психология в системе современной науки
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Проблемы групп встреч
Темперамент и личность
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ