Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Формирование групп
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Конвергентный филогенез
Определение общения
Ситуационный подход к лидерству
Репетиция поведения в тренингах умений
Онтогенез и жизненный путь человека
Шрифт в рекламе
Наблюдение и эксперимент
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Темперамент и личность
Почему существуют организации
Осмысленное восприятие
Общая характеристика привычек
Расширение осознания в гештальттерапии
Психологическое воздействие на граждан
Что такое бизнес?
Переоценка вертикальных линий
Виды дружбы
Общие закономерности мышления
Принятие в рекламе
Воображение и постановка задачи
Вкратце о темпераменте
Депрессивный гендер
Виды мышления
Танцевальная терапия вкратце
Виды деятельности
Познавательные реакции потребителя
Основные этапы (фазы) конфликта
Индивидуально–изменчивое поведение
Эмоции, эволюция и интеллект
Психологические соблазны детей
Конфликт потребностей
Общее понятие о характере
Ветви психологии
Основные понятия танцевальной терапии
Нейрофизиологические основы внимания
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Формирование гуманистической направленности личности
Активность сознания
Тестирование интеллекта
Понятие об основных свойствах нервной системы
Понятие Я-концепции
Стиль уклонения
Основные понятия психодрамы
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Реакции человека и их характеристики
Психические процессы в формировании рекламных образов
Основы планирования экспериментов
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Ситуационная модель руководства Фидлера
Цели и постановка целей организации


Новости: