Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Ликбез для будущей свекрови
Житейская история
Система стратегического управления
Двумерная трактовка стилей лидерства
Психологическая характеристика темпераментов
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Эффективность психологических тестов
Социальные процессы
Адаптация работающей женщины
Кто правит миром
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Постановка задач рекламной деятельности
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Восприятие мира и себя в нем
Речевая деятельность в общении
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Психологическая характеристика темпераментов
Понятия малой группы и коллектива
Кто есть друг?
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Понятие о сознании
Воображение и гипотезы
Психофизические шкалы
Что такое малая группа?
Экспериментальная психология
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Компьютерная психодиагностика
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Случай: столкновение культур
Методы изучения личности
Особенности Я-концепции в ранней юности
Задачи современной психологии
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Эмоции и оценка
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Мышление
Психология национальной идентичности
Огруппление мышления
Эмоции и чувства
Групповой процесс
Схема исследования конфликтов
Язык и мышление
Характеристика мыслительных операций
Психология конфликта
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Побег в болезни
Гештальтпсихология
Психология слогана и заголовка текста
Расширение осознания в гештальттерапии
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Использование методов глубинной рекламы
Как правильно делать замечания
Белое вещество полушарий
Стиль приспособления


Новости: