www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

Структура конфликта
Исследование мотивов в психологии рекламы
Практические упражнения
Реализация тактики
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Эмоции и оценка
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Особенности планирования
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Страх
Воображение и гипотезы
Общая характеристика умений
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Как правильно делать замечания
Адаптация работающей женщины
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Речь. Виды речи
Самосознание в психической организации жизни человека
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Характеристика и базы исследования
Человек, общество и бизнес
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Понятие и структура малых групп в психологии
Зарождение политического PR
Что такое малая группа?
Подведение итогов переговоров
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Виды мышления
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Виды дружбы
Психика и среда
Шрифт в рекламе
Сознание как био-полевая модель
Онтогенез и жизненный путь человека
Когнитивная терапия Бека
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Привлечение внимания потребителя
Борьба с антипатиями в психологии рекламы
Методы исследования мышления
Интеллектуальное поведение животных
Индивидуальная личность, индивидуальность
Диалоговое общение
Критика начальства без последствий для карьеры
Виды навыков
Привлечение внимания покупателя
Качественные методы прогнозирования
Виды деятельности
Эмоции и информация
Типы конфликта
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Классификация методов современной психологии