Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Обратная сторона "интересной жизни"
Психофизические шкалы
Чувство отвращения
Тестирование интеллекта
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Организация стимулов в рекламе
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Зрелость в гештальттерапии
Психологическое воздействие на потребителей
Наблюдение как метод получения психологической информации
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Дополнительные методики в тренингах умений
Виды дружбы
Психология в системе современной науки
Человек-масса. Анатомический срез
Установление контакта в группах встреч
Вопросы интервью
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Ролевые отношения
Эмоциональная регуляция деятельности
Эмпатия
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Индивидуальная личность, индивидуальность
Черты характера
Исследование мотивов в психологии рекламы
Понятие Я-концепции
Патопсихологический эксперимент
Мышление
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Разъяснение требований к работе
Психология слогана и заголовка текста
Почему доступна перцепция?
Подготовка к началу переговоров
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Масса и первобытная орда
Внимание, его диагностика и развитие
Эмоции, порождаемые социальной средой
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Почему слабопроницаем психоз?
Структура памяти
Виды валидности
Определение мышления
Развитие группы. Общие качества группы
Психографика рекламного текста
Управление
МОЙ МИР
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Мотивация персонала
Временная дезорганизованность сознания
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Структура конфликта
Переоценка вертикальных линий
Гипнотический подход в рекламе


Новости: