www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

Психология конфликта
Тестирование интеллекта
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Меняющийся рельеф и перспектива
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Динамика чувств человека
Контроль эмоциональной сферы
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Особенности планирования
Модель цикла личного отношения Левинджера
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Как стать хозяином своих желаний
Что называется способностью эффективно управлять?
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Ленинградская и Московская школы психологии
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Цели и постановка целей организации
NLP в рекламе
Создание взаимопонимания
Деловой завтрак, обед, ужин
Происхождение сознания
Роли и нормы в группах психокоррекции
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Измерение и оценка в тренинге умений
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Парламентские собрания
Возможности для увеличения числа потребителей
Человек среди людей
Классификация социальных объединений в психологии
Характер в структуре личности
Психологические особенности партнеров, клиентов
Общее понятие об ощущениях
Классификация характеров
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Некоторые эффекты и законы памяти
Влияние личностных качеств на общение
Выражение веселья и радости
Критика начальства без последствий для карьеры
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Лидер как администратор
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Подготовка и порядок ведения переговоров
Виды дружбы
Гештальтпсихология
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Лесть
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Сознание и мозг
Практика проведения собеседования с персоналом
Депрессивный гендер
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Основные свойства внимания