Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Активность сознания
Труд
Особенности Я-концепции в ранней юности
Не бойтесь брачного договора!
Формула эмоций Симонова
Методы исследования представлений
Классификация раздражителя в рекламе
Система воспитания как условие развития личности
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Виды деятельности
Стереотипы мышления средневекового человека
Индивидуальные различия памяти у людей
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Классификация методов современной психологии
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Представление
Этика психокоррекционных групп
Депрессивный гендер
Предмет и задачи психологии
Воображение как форма преобразования знания
Особенности высшей нервной деятельности человека
Преимущества групповой формы психокоррекции
Природа человека и социальный конфликт
Понятие желания
Репетиция поведения в тренингах умений
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Управление
Вкратце о темпераменте
Предмет и структура психологической науки
Арсенал стратегического менеджмента
Cоставляющие права и способности управлять
Строение и функции нервной системы
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Сознание как онтогенез речи
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Характеристики каналов связи общения
Изучение Я-концепции
Изображение в рекламе
Понятие личности
Структура памяти
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Основные процедуры психодрамы
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Последствия конфликта
Становление самосознания в ранней юности
Иллюзии цветового зрения
Эмоциональные реакции потребителя
Виды внимания
Разработка рекламной стратегии
Методы ведения переговоров
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Рассеянность и внимательность


Новости: