Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Характеристика мыслительных операций
Индивидуальная личность, индивидуальность
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Психология в системе современной науки
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Общество и бизнес
Почему стабильно бессознательное?
Методы исследования представлений
Социально-психологическая структура группы
Бизнес с точки зрения исполнителя
Сознание как высшая форма психики
Эмоциональная регуляция деятельности
Метод беседы в исследовании личности
Схема исследования конфликтов
Создание взаимопонимания
Методы исследования восприятия
Общая характеристика привычек
Особенности Я-концепции в ранней юности
Воображение как форма преобразования знания
Бизнес с точки зрения лидера
Физиологическая основа темперамента
Общие закономерности мышления
Восприятие мира и себя в нем
Изучение конфликтов в группах встреч
Бихевиоризм
“Фигура” и “фон”
Основные стадии протекания конфликта
Предмет и задачи психологии
Последствия конфликта
Проблема культурного развития ребенка
Психологические новообразования ранней юности
Типы дружбы
Труд
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Речь. Виды речи
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Функции стратегического планирования
О гордости
Временная дезорганизованность сознания
Воображение и гипотезы
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Психологическая характеристика темпераментов
Хранение информации в психологии рекламы
Серое вещество полушарий
Ленинградская и Московская школы психологии
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Стиль, удовлетворение и производительность
Структура общения
Методы изучения личности
Проблемы гештальттерапии
Лидер как администратор
Виды мышления


Новости: