www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

НАЧНИ С НОЛЯ
Понятие о сознании
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Исследования лидерства К. Левина
Понятие личности
Что есть мысль с точки зрения науки?
Применение групповой психокоррекции в организациях
Решения ролевых проблем
Виды деятельности
Понятие Я-концепции
Расширение осознания в гештальттерапии
Основные понятия тренинга умений
Анализ знаковых операций у ребенка
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Общее понятие об ощущениях
Основные понятия психодрамы
Основы энергоинформационной теории
Человек среди людей
Хранение информации в психологии рекламы
Как склонить человека к своей точке зрения
Подготовка к началу переговоров
Коротко о памяти
Переговоры
Темперамент и личность
Мышление и его стадии
Для чего изучать конфликты
Тестирование внимания
Психологическое воздействие на потребителей
Структура личности по Платонову
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Показатели рынка
Эмпатия как способность к межличностным контактам
О САМОМ ГЛАВНОМ
Классификация явлений мышления
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Временная дезорганизованность сознания
Мотивация деятельности
Формула эмоций Симонова
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Понятие дружбы и её значения
Цели групп психокоррекции
Труд
Патопсихологический эксперимент
Воображаемые модели и символы
Процесс общения (коммуникации)
Привлечение внимания потребителя
Становление самосознания в ранней юности
Контроль эмоциональной сферы
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Ликбез для будущей свекрови