Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Ощущения. Методы исследования ощущений
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Основные процедуры групп встреч
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Воображение и мысленный эксперимент
Виды внимания
Психодрама вкратце
Адаптация работающей женщины
Конвергентный филогенез
Психология формы в рекламе
Психологическая характеристика деятельности
Хранение информации в психологии рекламы
Некоторые эффекты и законы памяти
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Виды навыков
Воображение и гипотезы
Причины конфликта
Практические упражнения в группах встреч
Темперамент и личность
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Первичная терапия в телесной психотерапии
Построение доверительных отношений в группах встреч
Привлечение внимания потребителя
Общее понятие о характере
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Исследование мотивов в психологии рекламы
Мыслительные операции
Стереотипы мышления средневекового человека
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Методы ведения переговоров
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Коммуникационные мотивы
Логическая структура мысленного эксперимента
Меняющийся рельеф и перспектива
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Психологические соблазны детей
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Проблемы психодрамы
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
О тщеславии
Анализ движения в танцевальной терапии
Природа человека и социальный конфликт
Язык общения
Коротко о мышлении
Тестирование памяти
Обида
Темперамент и личность
Депрессивный гендер
Зрелость в гештальттерапии
О биоэнергетических взаимодействиях
Самосознание и самооценка личности
Развитие личностной рефлексии


Новости: