Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с рабочими


Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:


А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.



Схожие статьи:

Объекты долгосрочного планирования
Первичная терапия в телесной психотерапии
Идеологическая роль лидера
Стадный инстинкт
Структура общения
Гипнотический подход в рекламе
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Общие закономерности мышления
Ощущения. Методы исследования ощущений
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Самосознание и самооценка личности
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Психологический климат коллектива
Групповые формы делового общения
Первый день на новой работе
8 советов по рациональному использованию телефона
Коммуникационные мотивы
Структура личности по Фрейду
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Развитие личностной рефлексии
Психологические новообразования ранней юности
Социальный аспект организаций
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Измерение и другие методы психологической науки
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Построение доверительных отношений в группах встреч
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Измерение и оценка в тренинге умений
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
С чего начиналась групповая психотерапия
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Бизнес с точки зрения исполнителя
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Психологический эксперимент и его виды
Общее понятие о темпераменте
Психология национальной идентичности
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Возникновение дружбы. Встреча
Амнезия
Эмоции, порождаемые социальной средой
Интеллект человека
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Понятие о сознании
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации


Новости: