Статьи → Переговоры
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
a) Решить проблему;
b) Наладить межличностное взаимодействие;
c) Управлять эмоциями.
За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению
Схожие статьи:
Филосовский комплекс: гипотеза и теорииТипы дружбы
Опасный гештальт: основные моменты
Изучение конфликтов в группах встреч
Язык и мышление
Ассоциации как способ запоминания
Индивидуальная личность, индивидуальность
Побег в болезни
Психодрама вкратце
Развитие личностной рефлексии
Конвергентный филогенез
Черты характера
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
возникновение и развитие психики в филогенезе
Автократичный лидер
Разновидности рекламы
Психологические новообразования ранней юности
Этапы развития мирового менеджмента
Вопросы интервью
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Подведение итогов переговоров
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Белое вещество полушарий
Сознание и мозг
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Запоминание в психологии рекламы
Рудиментная теория эмоций
Темперамент и личность
Рассеянность и внимательность
Эволюция и психика
Проблемы памяти
Страх
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
О методах исследований в психологии
Стадный инстинкт
Масса и первобытная орда
Внимание как условие сознательной деятельности
Противоположности в гештальттерапии
Воображение и постановка задачи
Измерение и оценка в тренинге умений
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Установки и стереотипы в рекламной практике
Формула эмоций Симонова
Как стать хозяином своих желаний
Арсенал стратегического менеджмента
Психология формы в рекламе
Правила культурного общения
Память
Взаимодействие навыков
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Хранение информации в психологии рекламы
Групповые формы делового общения
Классификации стилей управления
Мой сын наркоман?