Статьи →  Переговоры


Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.

Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.

Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.

В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.

Чтобы достичь этого надо уметь:

a) Решить проблему;

b) Наладить межличностное взаимодействие;

c) Управлять эмоциями.

За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).

В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению


Схожие статьи:

Критика начальства без последствий для карьеры
Коротко о мышлении
Социальные процессы
Человек-масса. Анатомический срез
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
ОДИНОЧЕСТВО
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Применение групповой психокоррекции в организациях
Страх
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Язык и формирование сознания
Сознание как высшая форма психики
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Характеристика мыслительных операций
Трудный возраст
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Определение памяти
Временная дезорганизованность сознания
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Задатки и способности
Метод беседы в исследовании личности
Почему вероятна стратификация?
Происхождение сознания
Виды памяти и их особенности
Т-группы
Психология конфликта
Мышление
Этика психокоррекционных групп
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Общее представление о памяти человека
Проблемы психодрамы
Группы телесной терапии
Иллюзии зрения
Общая характеристика умений
Самосознание в психической организации жизни человека
Язык и мышление
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Психологическая характеристика темпераментов
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Современная экономика и современный менеджер
Поощрение желания покупателя
Использование методов глубинной рекламы
Лидерские качества менеджера
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Ликбез для будущей свекрови
Практика проведения собеседования с персоналом
Понятие конфликта
Основные свойства внимания
Психология в системе современной науки
Возникновение дружбы. Встреча
Речь. Виды речи


Новости: