Статьи →  Переговоры


Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.

Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.

Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.

В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.

Чтобы достичь этого надо уметь:

a) Решить проблему;

b) Наладить межличностное взаимодействие;

c) Управлять эмоциями.

За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).

В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению


Схожие статьи:

Ликбез для будущей свекрови
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Особенности планирования
Воображаемые модели и символы
Результаты исследования и их обсуждение
Типы и виды коммуникативных актов
Психологические соблазны детей
Проблема типологии личности
Функции стратегического планирования
Запоминание в психологии рекламы
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Психологические новообразования ранней юности
Практические упражнения
Другие подходы телесной терапии
Парадоксы психологии
Черты характера
Воображение как средство научного открытия
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Первичная терапия в телесной психотерапии
Эмоции и восприятие
Психодрама
Толкование сновидений в психоанализе
Управленческая решетка
Человек, общество и бизнес
Человек-масса. Анатомический срез
Восприятие
Биологическая и информационная теория эмоций
Характер и темперамент
Аспекты эмоций
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Задачи планирования деятельности фирмы
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Сознание и мозг
Понятие конфликта
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Подведение итогов переговоров
Модель цикла личного отношения Левинджера
Система психических явлений
Воображаемые модели и идеализация
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Стиль компромисса
Психология дружбы
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Сознание
Понятие и структура малых групп в психологии
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Обставляя в отношениях все так, как желается
Проблемы психологии индивидуальности
Внимание, его диагностика и развитие
Этические проблемы рекламы
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
ИГРОТЕРАПИЯ


Новости: