Статьи → Переговоры
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
a) Решить проблему;
b) Наладить межличностное взаимодействие;
c) Управлять эмоциями.
За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению
Схожие статьи:
Определение пропорций производстваОбщее понятие о темпераменте
Структура сознания
Характер и методы его изучения
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Групповой процесс
Наблюдение как метод получения психологической информации
Разработка рекламной стратегии
Темперамент и личность
Мысль - мощный источником информационных программ
Что такое менеджмент?
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Двумерная трактовка стилей лидерства
Исследование Т-групп
Не бойтесь брачного договора!
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Изучение рынка
Социальные процессы
Экспериментальная психология
Понятие дружбы и её значения
Сознание как био-полевая модель
Объекты долгосрочного планирования
Рекомендации по оптимизации памяти
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Телесная терапия вкратце
Общественное сознание и его преобразовательная сила
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Психология национальной идентичности
Первый день на новой работе
Конвергентный филогенез
Народ и народовластие
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Cоставляющие права и способности управлять
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Модель цикла личного отношения Левинджера
Установление целей маркетинга
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Почему слабопроницаем психоз?
Свойства внимания
Стиль компромисса
Установки и стереотипы в рекламной практике
Структура личности по Фрейду
Группы: их виды, размеры, структура
Индивидуальная личность, индивидуальность
Меняющийся рельеф и перспектива
Амнезия
Некоторые эффекты и законы памяти
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Идея перфекционизма
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Виды валидности
Интеллект