Статьи → Переговоры
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
a) Решить проблему;
b) Наладить межличностное взаимодействие;
c) Управлять эмоциями.
За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению
Схожие статьи:
Развитие личностной рефлексииИндивидуальный аутизм
Исследование мотивов в психологии рекламы
Ролевые отношения
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Ленинградская и Московская школы психологии
Природа конфликта в организации
Психологические соблазны детей
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Высшая нервная деятельность человека и животных
Физиологическая основа темперамента
Четыре системы Лайкерта
Воображение и наглядное моделирование
Определение восприятия
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Воображение и постановка задачи
Классификация чувств
Проблема типологии личности
Организация беседы при приеме на работу
Проблемы памяти
Что называется способностью эффективно управлять?
Стереотипы мышления средневекового человека
Основные процедуры гештальттерапии
Изображение в рекламе
Когнитивные карты
Принятие в рекламе
Основные понятия танцевальной терапии
Понятие деятельности
Статус
Групповой процесс
ОДИНОЧЕСТВО
Специалисты по PR
Измерение и оценка в тренинге умений
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Стиль компромисса
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Бизнес с точки зрения лидера
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
”Целое” и “часть”
Изучение конфликтов в группах встреч
Исследование Т-групп
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Управление
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Измерение и другие методы психологической науки
Развитие личностной рефлексии
Коротко об ощущениях
Особенности изучения конфликтов
Воображение как форма преобразования знания
Гештальттерапия вкратце
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Формирование убеждения у покупателя
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Звук и аудиостиль в психологии рекламы