Статьи →  8 советов по рациональному использованию телефона


1. Телефон как средство рационализации.

2. Отгораживания.

3. Разговор без откладываний. Осуществляются в исключительных случаях, когда прорываются важные звонки.

4. Обратный звонок. Исходными звонками легче манипулировать, чем входящими. Рациональный метод - сводить их в телефонные блоки.


5. Телефонные блоки. Преимущества: нужно только раз подготовиться и потом разом выполнить однородную работу. Продолжительность блоков - не более 30 минут. Для ускоренной подготовки телефонных разговоров можно использовать план дня (с кем разговор, время, тема и т.д.)

6. Подготовка разговора. Номер набирать только тогда, когда будет ясна цель разговора (возможные цели).

7. Не растягивать телефонный разговор. Старайтесь быть более конкретным.

8. Подведение итогов: запись телефонного разговора, запись делается на документе, используемом в данном деле.



Схожие статьи:

Понятие Я-концепции
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Методы исследования памяти
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Осмысленное восприятие
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Система воспитания как условие развития личности
Личность и ее структура
Мышление и его стадии
Теория эмоций Чарльза Дарвина
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Психические процессы в формировании рекламных образов
Качественные методы прогнозирования
Взгляды и теории отечественных психологов
Методы исследования эмоций
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Основные свойства внимания
Общее понятие о психике
Организация знаний
возникновение и развитие психики в филогенезе
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Психология дружбы
Коротко о памяти
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Положения схемы Дарендорфа
О биоэнергетических взаимодействиях
Психологическая характеристика деятельности
Создание взаимопонимания
Организация стимулов в рекламе
Ассоциации как способ запоминания
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Мотивация деятельности
Принципы и законы высшей нервной деятельности
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Классификация раздражителя в рекламе
Что такое бизнес?
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Понятие об основных свойствах нервной системы
Поведенческий подход к лидерству
Проверка в условиях розничной торговли
Развитие психики
Ветви психологии
Психологические новообразования ранней юности
Виды дружбы
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Практические упражнения для гештальтгрупп
Новая парадигма естествознания
Эмоциональная регуляция деятельности
Структура конфликта
Сознание как био-полевая модель
Типы дружбы
Структура сознания
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности


Новости: