Статьи →  Процесс общения (коммуникации)


Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта общения, коммуникации , в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся . Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух.
Во-вторых, коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением , т.е. делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять "считывать" со своих лиц определенное выражение, свидетельствующее, например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-третьих, необходимо, далее определить в каждом конкретном коммуникативном акте канал связи. При разговоре по телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорят об аудио-вербальном (слухо-словесном) канале, проще - о слуховом канале. Форма и содержание письма воспринимаются по зрительному (визуально-вербальному) каналу. Рукопожатие - способ передачи дружеского приветствия по кинестико -тактильному (двигательно - осязательному) каналу. Если же мы по костюму узнаем, что наш собеседник, допустим, узбек, то сообщение о его национальной принадлежности пришло к нам по визуальному каналу (зрительному) , но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально) никто ничего не сообщал.



Схожие статьи:

Аутизм как интроекция
Цели и постановка целей организации
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Коммуникативные умения
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Группы: их виды, размеры, структура
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
О тщеславии
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Эмоциональные реакции потребителя
Проблемы групп встреч
Разработка рекламной стратегии
Сознание человека и психофизическая реальность
Гештальттерапия вкратце
Психологические новообразования ранней юности
Основные процедуры психодрамы
Структурные характеристики организаций
Методы принятия управленческих решений
Особенности обработки информации потребителем
Двумерная трактовка стилей лидерства
Психология конфликта
Зрелость в гештальттерапии
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Бихевиоризм
Основные функции чувств
Страх
Предмет и структура психологической науки
Препятствия для эффективного взаимодействия
Важнейшие функции менеджера
Тестирование внимания
Основы энергоинформационной теории
Типы и виды коммуникативных актов
Наблюдение и эксперимент
Основные стадии протекания конфликта
Характеристика и базы исследования
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Психология дружбы
Роли, нормы и статус
Воображение как средство научного открытия
Восприятие
Основные процедуры танцевальной терапии
Ассоциации как способ запоминания
Т-группы вкратце
Общее понятие о темпераменте
Определение памяти
Общение по телефону
Человек в пограничной ситуации
Гипнотический подход в рекламе
Некоторые эффекты и законы памяти
Принятие в рекламе
Биологическая и информационная теория эмоций
Идеологическая роль лидера
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Организация знаний
Ситуационный анализ


Новости: