Статьи →  Процесс общения (коммуникации)


Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта общения, коммуникации , в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся . Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух.
Во-вторых, коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением , т.е. делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять "считывать" со своих лиц определенное выражение, свидетельствующее, например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-третьих, необходимо, далее определить в каждом конкретном коммуникативном акте канал связи. При разговоре по телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорят об аудио-вербальном (слухо-словесном) канале, проще - о слуховом канале. Форма и содержание письма воспринимаются по зрительному (визуально-вербальному) каналу. Рукопожатие - способ передачи дружеского приветствия по кинестико -тактильному (двигательно - осязательному) каналу. Если же мы по костюму узнаем, что наш собеседник, допустим, узбек, то сообщение о его национальной принадлежности пришло к нам по визуальному каналу (зрительному) , но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально) никто ничего не сообщал.



Схожие статьи:

Продажа восьми внутренних потребностей
Виды деятельности
Классификация характеров
Человек в пограничной ситуации
Группы: их виды, размеры, структура
Ассоциации как способ запоминания
Полустандартизированная беседа
Различия психики животных и человека
Количественные методы прогнозирования
Лидерство в групповой психотерапии
Воображение и наглядное моделирование
Последствия конфликта
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Психолингвистика рекламного текста
Методы изучения внимания
Телефон как средство коммуникации
Подведение итогов переговоров
Временная дезорганизованность сознания
Понятие эмоций
Структура памяти
Четыре системы Лайкерта
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Разработка рекламной стратегии
Для чего изучать конфликты
Применение групповой психокоррекции в организациях
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Проблемы телесной терапии
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Современная экономика и современный менеджер
Исследования и разработки на предприятии
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Основные процедуры танцевальной терапии
Проблемы психодрамы
Подход к лидерству с позиции личных качеств
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Состав плана сбыта
Некоторые эффекты и законы памяти
Поведение с трудным боссом
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Наблюдение и эксперимент
Психологическое воздействие на граждан
Понятие личности
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Иллюзии зрения
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Как правильно делать замечания
Физиологические основы внимания
Классификация методов современной психологии
Мозг и психика
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Личность и ее структура
Понятие желания
Ситуационный подход к лидерству


Новости: