www.Azzc.ru

Кроме того, каждый конфликт имеет также более или менее четко выраженную структуру. В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, связанный либо с технологическими и организационными трудностями, особенностями оплаты труда, либо со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон.

Вторым элементом конфликта выступают цели, субъективные мотивы его участников, обусловленные их взглядами и убеждениями, материальными и духовными интересами.

Далее, конфликт предполагает наличие оппонентов, конкретных лиц, являющихся его участниками.

И, наконец, в любом конфликте важно отличить непосредственный повод столкновения от подлинных его причин, зачастую скрываемых.

Руководителю-практику важно помнить, что пока существуют все перечисленные элементы структуры конфликта (кроме повода) , он неустраним. Попытка прекратить конфликтную ситуацию силовым давлением либо уговорами приводит к нарастанию, расширению его за счет привлечения новых лиц, групп или организаций. Следовательно, необходимо устранить хотя бы один из существующих элементов структуры конфликта.

Схожие статьи:

Тестирование интеллекта
Зависть
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Эволюция и психика
Оценка персонала
Индивидуально–изменчивое поведение
Методы изучения личности
Понятие и структура малых групп в психологии
Система воспитания как условие развития личности
Сознание как форма отражения
Почему человек вступает в группу
Цели групп психокоррекции
Автократичный лидер
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Привлечение внимания покупателя
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Понятие дружбы и её значения
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Дружба
Сознание как высшая форма психики
Анализ внутренних переживаний потребителя
Чувственное отражение и воображение
Проблема типологии личности
Шкалы наименований
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Первичная терапия в телесной психотерапии
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Стиль уклонения
Проблемы групп встреч
Характер в структуре личности
Конфликт потребностей
Сознание и мозг
Общая характеристика привычек
Общение с подчиненными
История исследования малых групп
Методы исследования восприятия
Организация стимулов в рекламе
Преодоление конфликтов посредством общения
Бизнес и конкуренция
Организация знаний
Т-группы
Продажа восьми внутренних потребностей
Ситуационный подход к лидерству
Лидерские качества менеджера
Внимание как условие сознательной деятельности
Методы ведения переговоров
Важнейшие функции менеджера
Ветви психологии
Эмоции и чувства
Деловые беседы и переговоры
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Память и ее развитие
Структура личности по Фрейду
Лесть
Общее представление о памяти человека