www.Azzc.ru

Кроме того, каждый конфликт имеет также более или менее четко выраженную структуру. В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, связанный либо с технологическими и организационными трудностями, особенностями оплаты труда, либо со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон.

Вторым элементом конфликта выступают цели, субъективные мотивы его участников, обусловленные их взглядами и убеждениями, материальными и духовными интересами.

Далее, конфликт предполагает наличие оппонентов, конкретных лиц, являющихся его участниками.

И, наконец, в любом конфликте важно отличить непосредственный повод столкновения от подлинных его причин, зачастую скрываемых.

Руководителю-практику важно помнить, что пока существуют все перечисленные элементы структуры конфликта (кроме повода) , он неустраним. Попытка прекратить конфликтную ситуацию силовым давлением либо уговорами приводит к нарастанию, расширению его за счет привлечения новых лиц, групп или организаций. Следовательно, необходимо устранить хотя бы один из существующих элементов структуры конфликта.

Схожие статьи:

Вопросы материального стимулирования
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Происхождение и развитие психики
Эмоциональные реакции потребителя
Общее понятие о психике
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Структурная схема планирования
Структура психических свойств личности
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
ОДИНОЧЕСТВО
Стереотипы мышления средневекового человека
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Эмпатия
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Реализация тактики
Лидерство в групповой психотерапии
Патопсихологический эксперимент
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Цели и постановка целей организации
Бихевиоризм
Дополнительные методики в тренингах умений
Виды внимания
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Нормы
Онтогенез и жизненный путь человека
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Коммуникационные сети
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Методы изучения внимания
Этические проблемы рекламы
Воображение и мысленный эксперимент
Слежение за результатами
Определение общения
Понятие деятельности
Изучение покупателя
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Терминологический аппарат исследования эмоций
Иллюзии цветового зрения
Физиологические основы характера
Общение с подчиненными
Почему существуют организации
Иллюзии при движении объекта
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Самосознание и самооценка личности
Тестирование памяти
Инсайт в психодраме
Язык и формирование сознания
Характеристика мыслительных операций
Подготовка и порядок ведения переговоров
Интеллектуальное поведение животных
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Последствия конфликта
Кто правит миром
Групповая психотерапия вкратце