Статьи →  Теория жизненного цикла Херси и Бланшара


Поль Херси и Кен Бланшар разработали ситуационную теорию лидерства, которую они назвали теорией жизненного цикла, согласно которой самые эффективные стили лидерства зависят от “зрелости” исполнителей. Зрелость не следует определять в категории возраста. Зрелость отдельных лиц и групп подразумеваем способность нести ответственность за свое поведение, желание достигнуть поставленной цели, а также образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить. Согласно Херси и Бланшару, понятие зрелости не является постоянным качеством лица или группы, а скорей характеристикой конкретной ситуации. Соответственно, руководитель может менять и свое поведение в зависимости от относительной зрелости лица или группы. Руководитель определяет эту зрелость, оценивая стремление к достижению, способность нести ответственность за поведение, а также уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями.

Имеются четыре стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей:

· Давать указания.

· “Продавать”.

· Участвовать.

· Делегировать.

Первый стиль требует, чтобы руководитель сочетал большую степень ориентированности на задачу и малую - на человеческие отношения. Этот стиль называется “давать указания”. Он годится для подчиненных с низким уровнем зрелости. Здесь этот стиль вполне уместен потому, что подчиненные либо не хотят, либо не способны отвечать за конкретную задачу, и им требуются соответствующие инструкции, руководство и строгий контроль.

Второй стиль - “продавать” - подразумевает, что стиль руководителя в равной и в высокой степени ориентирован и на задачу, и на отношения. В этой ситуации подчиненные хотят принять ответственность, но не могут, так как обладают средним уровнем зрелости. Таким образом, руководитель выбирает поведение, ориентированное на задачу, чтобы давать конкретные инструкции подчиненным относительно того, что и как надо делать. В то же время руководитель поддерживает их желание и энтузиазм выполнять задание под свою ответственность.

Третий стиль характеризуется умеренно высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные могут, но не хотят отвечать за выполнение задания. Для руководителя, сочетающего низкую степень ориентированности на задачу и высокую степень - на человеческие отношения, самым подходящим будет стиль, основанный на участии подчиненных в принятии решений, потому что подчиненные знают, что и как надо выполнять, и им не требуется конкретных указаний. Однако они также должны хотеть и сознавать свою причастность к выполнению данной задачи. Руководители могут повысить мотивацию и причастность своих подчиненных, предоставляя им возможность участвовать в принятии решений, а также оказывая им помощь и не навязывая никаких указаний.

Четвертый стиль характеризуется высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные и могут, и хотят нести ответственность. Здесь более всего подходит стиль делегирования, а поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения. Этот стиль уместен в ситуациях со зрелыми исполнителями, так как подчиненные знают, что и как делать, и сознают высокую степень своей причастности к задаче. В результате руководитель позволяет подчиненным действовать самим: им не нужны ни поддержка, ни указания, так как они способны делать все это сами по отношению друг к другу.

Модель жизненного цикла Херси и Бланшара рекомендует гибкий, адаптивный стиль руководства. Но как и другие модели лидерства, она не получила всеобщего признания. Критика подчеркивала отсутствие последовательного метода измерения уровня зрелости; упрощенное деление стилей и неясность в отношении того, смогут ли руководители на практике вести себя с такой степенью гибкости, как требует модель.


Схожие статьи:

Подход к лидерству с позиции личных качеств
Дополнительные методики в тренингах умений
Понятие личности
Наблюдение и эксперимент
Шкалы интервалов
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Особенности отдельных видов ощущений
Факторы, определяющие эмоции
Внимание как условие сознательной деятельности
Понятие желания
Этика психокоррекционных групп
Особенности планирования
Эмоциональные реакции потребителя
Индивидуальный аутизм
24 совета руководителю-оратору
Структура личности по Фрейду
Коммуникативные умения
Подведение итогов переговоров
Особенности Я-концепции в ранней юности
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Как стать хозяином своих желаний
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Анализ внутренних переживаний потребителя
Особенности высшей нервной деятельности человека
Дружба
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Память в когнитивной психологии
Социальный аспект организаций
Управление конфликтной ситуацией
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Кто есть друг?
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Понятие личности
Коротко о памяти
Случай: столкновение культур
Типы дружбы
Практические упражнения
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Психологическая характеристика темпераментов
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Т-группы вкратце
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Эмоции и действительность
Определение восприятия
Индивидуально–изменчивое поведение
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Слежение за результатами
Аутизм как интроекция
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Разъяснение требований к работе


Новости: