Статьи →  Теория жизненного цикла Херси и Бланшара


Поль Херси и Кен Бланшар разработали ситуационную теорию лидерства, которую они назвали теорией жизненного цикла, согласно которой самые эффективные стили лидерства зависят от “зрелости” исполнителей. Зрелость не следует определять в категории возраста. Зрелость отдельных лиц и групп подразумеваем способность нести ответственность за свое поведение, желание достигнуть поставленной цели, а также образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить. Согласно Херси и Бланшару, понятие зрелости не является постоянным качеством лица или группы, а скорей характеристикой конкретной ситуации. Соответственно, руководитель может менять и свое поведение в зависимости от относительной зрелости лица или группы. Руководитель определяет эту зрелость, оценивая стремление к достижению, способность нести ответственность за поведение, а также уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями.

Имеются четыре стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей:

· Давать указания.

· “Продавать”.

· Участвовать.

· Делегировать.

Первый стиль требует, чтобы руководитель сочетал большую степень ориентированности на задачу и малую - на человеческие отношения. Этот стиль называется “давать указания”. Он годится для подчиненных с низким уровнем зрелости. Здесь этот стиль вполне уместен потому, что подчиненные либо не хотят, либо не способны отвечать за конкретную задачу, и им требуются соответствующие инструкции, руководство и строгий контроль.

Второй стиль - “продавать” - подразумевает, что стиль руководителя в равной и в высокой степени ориентирован и на задачу, и на отношения. В этой ситуации подчиненные хотят принять ответственность, но не могут, так как обладают средним уровнем зрелости. Таким образом, руководитель выбирает поведение, ориентированное на задачу, чтобы давать конкретные инструкции подчиненным относительно того, что и как надо делать. В то же время руководитель поддерживает их желание и энтузиазм выполнять задание под свою ответственность.

Третий стиль характеризуется умеренно высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные могут, но не хотят отвечать за выполнение задания. Для руководителя, сочетающего низкую степень ориентированности на задачу и высокую степень - на человеческие отношения, самым подходящим будет стиль, основанный на участии подчиненных в принятии решений, потому что подчиненные знают, что и как надо выполнять, и им не требуется конкретных указаний. Однако они также должны хотеть и сознавать свою причастность к выполнению данной задачи. Руководители могут повысить мотивацию и причастность своих подчиненных, предоставляя им возможность участвовать в принятии решений, а также оказывая им помощь и не навязывая никаких указаний.

Четвертый стиль характеризуется высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные и могут, и хотят нести ответственность. Здесь более всего подходит стиль делегирования, а поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения. Этот стиль уместен в ситуациях со зрелыми исполнителями, так как подчиненные знают, что и как делать, и сознают высокую степень своей причастности к задаче. В результате руководитель позволяет подчиненным действовать самим: им не нужны ни поддержка, ни указания, так как они способны делать все это сами по отношению друг к другу.

Модель жизненного цикла Херси и Бланшара рекомендует гибкий, адаптивный стиль руководства. Но как и другие модели лидерства, она не получила всеобщего признания. Критика подчеркивала отсутствие последовательного метода измерения уровня зрелости; упрощенное деление стилей и неясность в отношении того, смогут ли руководители на практике вести себя с такой степенью гибкости, как требует модель.


Схожие статьи:

Создание взаимопонимания
Происхождение сознания
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Поведенческий подход к лидерству
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Обставляя в отношениях все так, как желается
Когнитивные карты
Формула эмоций Симонова
Коротко об ощущениях
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Межличностные стили разрешения конфликтов
Психологический эксперимент и его виды
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Лесть
Кто правит миром
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Исследование Т-групп
Обратная сторона "интересной жизни"
Типы руководителей
Понятие конфликта
Речь. Виды речи
Патопсихологический эксперимент
Почему взаимно чувство?
Понятие личности
Меняющийся рельеф и перспектива
Разъяснение требований к работе
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Биологическая и информационная теория эмоций
Формирование гуманистической направленности личности
Психодрама вкратце
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Визитные карточки
Двумерная трактовка стилей лидерства
Коммуникативные умения
Практика проведения собеседования с персоналом
Этика психокоррекционных групп
Эффективность психологических тестов
Основные функции чувств
Строение и функции нервной системы
Мотивация персонала
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Эмоции и восприятие
Дружба
Технические приемы эффективного слушания
Классификация социальных объединений в психологии
Особенности Я-концепции в ранней юности
Черты характера
Определение воображения (представления)
Почему слабопроницаем психоз?
Общение по телефону
Изучение покупателя


Новости: