Статьи →  Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки


Задача оптимизации социально-психологического климата коллективов диктует настоятельную необходимость выявления причин возникновения конфликтов между их членами. Один из первых шагов на пути решения этой задачи - разработка социально-психологической типологии конфликтов. Такая типология предлагается на основе исследования на различных предприятиях. В основе этой типологии лежат взаимосвязи людей в рамках их отношений в первичном производственном коллективе.

Во-первых, это взаимосвязи функционального характера, определенные совместной трудовой деятельностью. Данные взаимосвязи носят как непосредственный, так и опосредованный характер.

Во-вторых, это взаимосвязи, вытекающие из принадлежности работников к одному первичному производственному коллективу.

В-третьих, это взаимосвязи психологического характера, вызванные потребностями людей в общении.

Исходя из указанных взаимосвязей, которые в норме должны иметь согласованный характер, выделены следующие основные типы конфликтов, нарушающих успешное осуществление соответствующей связи:

1) конфликты, представляющие собой реакцию на препятствия достижению основных целей трудовой деятельности (например, трудности выполнения данного делового задания, неправильное решение какой-либо производственной проблемы и т.д.) ;

2) конфликты, возникающие как реакция на препятствия достижению личных целей работников в рамках их совместной трудовой деятельности (например, конфликт из-за распределения деловых заданий, считающихся "выгодными" или "невыгодны- ми"4 недовольство предложенным графиком отпусков и т.д.) ;

3) конфликты, вытекающие из восприятия поведения членов коллектива как несоответствующего принятым социальным нормам совместной трудовой деятельности (например, конфликт вследствие нарушения трудовой дисциплины кем-либо из членов передовой бригады с общим высоким уровнем отношения к труду) ;

4) сугубо личные конфликты между работникам, обусловленные несовместимостью индивидуальных психологических характеристик - резкими различиями потребностей, интересов, ценностных ориентаций, уровня культуры в целом.



Схожие статьи:

Нравственная сторона дружбы
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Тестирование памяти
Положения схемы Дарендорфа
Основы планирования экспериментов
Амнезия
Бихевиоризм
Психология конфликта
Классификация характеров
Ветви психологии
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Боль
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
МОЙ МИР
Методика "Изучение высших чувств"
Модели работы мозга
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Динамический стереотип
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Общая характеристика навыков
Подготовка к началу переговоров
С чего начиналась групповая психотерапия
Психофизические шкалы
Сознание как высшая форма психики
Группы терапии искусством (арттерапии)
Воображаемые модели и идеализация
Карта конфликта
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Предмет и задачи психологии
Психологический эксперимент и его виды
Состав плана сбыта
Характеристики каналов связи общения
Классификация социальных объединений в психологии
Двумерная трактовка стилей лидерства
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Ситуационный подход к лидерству
Реализация тактики
Психология света в рекламе
Нейрофизиологические основы внимания
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
ИГРОТЕРАПИЯ
Язык и формирование сознания
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Психология слогана и заголовка текста
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Понятие дружбы и её значения
Стиль приспособления
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Другие подходы телесной терапии
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Вкратце о темпераменте
Предмет и структура психологической науки


Новости: