Статьи →  Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки


Задача оптимизации социально-психологического климата коллективов диктует настоятельную необходимость выявления причин возникновения конфликтов между их членами. Один из первых шагов на пути решения этой задачи - разработка социально-психологической типологии конфликтов. Такая типология предлагается на основе исследования на различных предприятиях. В основе этой типологии лежат взаимосвязи людей в рамках их отношений в первичном производственном коллективе.

Во-первых, это взаимосвязи функционального характера, определенные совместной трудовой деятельностью. Данные взаимосвязи носят как непосредственный, так и опосредованный характер.

Во-вторых, это взаимосвязи, вытекающие из принадлежности работников к одному первичному производственному коллективу.

В-третьих, это взаимосвязи психологического характера, вызванные потребностями людей в общении.

Исходя из указанных взаимосвязей, которые в норме должны иметь согласованный характер, выделены следующие основные типы конфликтов, нарушающих успешное осуществление соответствующей связи:

1) конфликты, представляющие собой реакцию на препятствия достижению основных целей трудовой деятельности (например, трудности выполнения данного делового задания, неправильное решение какой-либо производственной проблемы и т.д.) ;

2) конфликты, возникающие как реакция на препятствия достижению личных целей работников в рамках их совместной трудовой деятельности (например, конфликт из-за распределения деловых заданий, считающихся "выгодными" или "невыгодны- ми"4 недовольство предложенным графиком отпусков и т.д.) ;

3) конфликты, вытекающие из восприятия поведения членов коллектива как несоответствующего принятым социальным нормам совместной трудовой деятельности (например, конфликт вследствие нарушения трудовой дисциплины кем-либо из членов передовой бригады с общим высоким уровнем отношения к труду) ;

4) сугубо личные конфликты между работникам, обусловленные несовместимостью индивидуальных психологических характеристик - резкими различиями потребностей, интересов, ценностных ориентаций, уровня культуры в целом.



Схожие статьи:

Самосознание и самооценка личности
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Стиль уклонения
Тестирование внимания
Мыслительные операции
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Методы изучения личности
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Цели и постановка целей организации
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Понятие эмоции
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Понятие об основных свойствах нервной системы
Темперамент и личность
Стыд за собственного ребенка
Что называется способностью эффективно управлять?
Решение о разработке рекламного сообщения
Что такое бизнес?
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Морально-этические стороны дружбы
Самооценка
Определение внимания
Оценка персонала
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Практика проведения собеседования с персоналом
Проблема общности в социальной психологии
Общая характеристика навыков
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Боль
Гештальтпсихология
Мышление
Эмпатия
Количественные методы прогнозирования
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Что такое малая группа?
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Природа конфликта в организации
Почему человек вступает в группу
Психология формы в рекламе
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Определение мышления
Портретные иллюзии
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Психология дружбы
Проблемы психологии индивидуальности
Катарсис в психодраме
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Исследования лидерства К. Левина
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Система стратегического управления
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Методы изучения внимания


Новости: