Статьи →  Использование методов глубинной рекламы


Речь идет о признании методов глубинной рекламы, и на этот счет имеются разные взгляды. Директор одной фирмы сказал так: "Ученые профессора и люди с кристально чистой душой изучают психику покупателей. Они пытаются доказать, что продажа регулируется либидо или подсознательной ненавистью мужчин к своим отцам. Фактически же потребителям нравятся премии и нравится получать что-нибудь ни за что.
Все мы немножко виноваты в воровстве..." Альфред Политц не отрицал анализа мотивов, но считал, что методика их недоработана, "поэтому доверчивым заказчикам сбывают под видом науки неприкрытую галиматью". Позднее он упрекал психологов в том, что они проводят опыты не над теми покупателями и не в той обстановке, которая требуется. Сам он делал это в "магазине Политца". Лихтер, которого сильно критиковал Политц, назвал его выступление "эмоциональной вспышкой". Некоторые психологи говорили, что анализом мотивов нельзя злоупотреблять, что это серьезное направлением нуждающееся в совершенствовании. В начале 50-х при Центре по изучению вопросов рекламы был создан специальный Комитет для оценки анализа мотивов. Председатель этого комитета, Уоллес Валфек, ознакомившись с делом, заявил, что анализ мотивов так же далек от жульничества, как от чудес. Ниже следуют 4 группы наиболее серьезных возражений против анализа мотивов.

1. Анализ мотивов не единственное средство решения коммерческих вопросов. Продажа зависит от многих факторов.

Анализом мотивов (если только они не сводятся к комплексу Эдипа, инстинкту смерти и обучению туалета) , можно пользоваться. По мнению проф. Смита, для успеха дела необходимо обнаруженные психоанализом подсознательные чувства поднимать до уровня сознания. Д-р Дихтер: "Насчет покупки товаров люди принимают решения не только подсознательные, но и вполне сознательные". Некоторые специалисты указывали на то, что анализ мотивов в 20 - 30% случаев не приносит ни какой пользы, а другие рекомендовали пользоваться этим методом, как дополнительным.

2. При анализе мотивов неправомерно пользуются клиническими методами исследования, к тому же не вполне совершенными (как, например, тест Роршаха). Анализ мотивов требует много времени и обходится очень дорого. Нужны так же большие группы испытуемых (Валфек заметил, что самая большая группа, которую он видел, состояла из 200 человек, что совсем недостаточно). Ческин заявил, что групп менее 600 человек у него не бывает.

3. Анализ мотивов могут производить только знающие, опытные специалисты; как массовое средство, он не годится. Исследования по проекционным тестам не поддаются статистической обработке и допускают субъективное толкование.

4. Результаты психоаналитических исследований никогда не проверяются обычными объективными методами (прежде чем их начинают применять практически). С другой стороны, многие практики охотно прибегают к анализу мотивов. Некоторые из них приглашают д-ра Лихтера на неофициальную беседу и платят ему 2.500 долларов за высказанную им вскользь полезную идею. В общем анализ мотивов находит все больше энтузиастов и все шире распространяется. В конце 1954 года журнал "Принтере Инк" спросил 64 из бранных специалистов по рекламе, пользуются ли они анализом мотивов. Тридцать два ответили утвердительно и указали, что проводили следующие испытания:

Психоаналитические беседы - 27 раз

Метод- "психосписка" (Р) - 12

Групповой психоанализ - 12

Проекционные методы - 9

Ассоциации слов - 7

Тематические тесты - 4

Определение характера - 3

Социодрама - 2

Тест Роршаха - 1 (По Паккарду тут есть ошибка: тест Роршаха тоже относится к проекционным).

Бальфен пришел к выводу, что анализ мотивов далек от совершенства, но ему предстоит большая будущность. Он ныне находится на таком же уровне, как наука об общественных отношениях находилась в начале З0-х годов. Что у этого метода хорошие перспективы, признают и другие авторитетные специалисты. Ввиду этого необходимо подойти к этому делу также с точки зрения морали.



Схожие статьи:

Воображение как форма преобразования знания
Эмпатия
Понятие конфликта
Инстинктивное поведение животных
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Основные этапы (фазы) конфликта
Коммуникационные мотивы
Стадный инстинкт
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Трансактный анализ общения
Образы рекламируемых продуктов
Эмоции и действительность
Контроль эмоциональной сферы
Танцевальная терапия вкратце
Структурное интервью
Происхождение сознания
Физиологические основы характера
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Ситуационная модель руководства Фидлера
Коротко об ощущениях
Модель цикла личного отношения Левинджера
Поведенческая составляющая Я-концепции
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Приемы эффективоного общения по телефону
Человек среди людей
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Определение общения
Лидерство в групповой психотерапии
Исследование мотивов в психологии рекламы
Методы урегулирования конфликтов
Гештальтпсихология
Продажа восьми внутренних потребностей
Организация знаний
Классификации стилей управления
Методы ведения переговоров
Характерология
Типы конфликтов и их характеристика
Методы принятия управленческих решений
Общее понятие об ощущениях
Понятие о внимании
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Темперамент и личность
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Основные понятия Т-групп
Высшая нервная деятельность человека и животных
Мозг и психика
Противоположности в гештальттерапии
Наблюдение как метод получения психологической информации
Переговоры
Темперамент и личность
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Некоторые эффекты и законы памяти


Новости: