Статьи →  Характер связей и отношений в организации


Малая группа прежде всего обладает теми признаками, которые определяются ее существованием в определенной системе общественных отношений, характером конкретного вида социальной деятельности. В группу объединяются люди, имеющие свои индивидуально-психологические особенности. Психолог Г.М.Андреева приводит достаточно лаконичную формулировку, подчеркивающую этот момент: “Малая группа —это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов”. Причем не просто любые контакты между людьми (ибо контакты есть всегда и в произвольном, случайном собрании людей) , но контакты, в которых реализуются определенные общественные связи и отношения, которые опосредованы совместной деятельностью.


Следовательно, малая группа всегда есть единство общественных (производственных, деловых, служебных, деятельностных) н личных (психологических, эмоциональных, межличностных) связей и отношений. Именно наличие двоякого рода отношений и определяет специфические особенности конкретных социальных организованностей: преобладание отношений деловых и эмоциональных, их своеобразная композиция образуют специфическую структуру взаимоотношений определенной группы. В советской психологии было принято положение о ведущем и определяющем значении отношений ответственной зависимости (А.С.Макаренко) , т.е. отношений, складывающихся внутри конкретной деятельности и на ее основе. Наиболее последовательно это положение было реализовано в концепции деятельностного опосредования межличностных отношений, разработанной А.В.Петровским.

Процесс формирования группы и ее дальнейшего развития понимается здесь как процесс все большего сплачивания ее, и не на основе увеличения лишь эмоциональной ее привлекательности, а на основе все большего включения индивидов в процесс совместной деятельности. На наш взгляд, в данной концепции адекватно представлена психологическая реальность, связанная с развитием социальной организованности. Теоретические и экспериментальные разработки представителей данного направления исследований в социальной психологии были широко представлены и получили признание.

Подчеркнем, что речь идет лишь о социальной организованности. Изложим самые общие представления о процессе развития организации и характере связей и отношений в ней.

Вступая в общение и взаимодействие внутри конкретной группы, люди обнаруживают свои отношения друг к другу, которые основываются на двоякого рода связях. В одном случае взаимодействие может базироваться на непосредственных отношениях между людьми: симпатии или антипатии, внушаемости или ее отсутствия, общительности или замкнутости. В группах, где отсутствуют или слабо выражены общие, принятые всеми членами группы цели, задачи и интересы, которые могли бы опосредствовать личные взаимоотношения, подобное непосредственное взаимодействие является преобладающим. В другом случае взаимоотношения между членами группы опосредствуются принятыми в ней целями совместной деятельности, строятся на основании распределения действий и характера ее реализации.

На этом основании группы классифицируются по уровню их развития и, соответственно, по характеру взаимоотношений в них. Ведущим критерием классификации является опосредствование групповых взаимоотношений содержанием совместной деятельности.

В зависимости от содержания совместной деятельности, т.е. от целей, задач, принципов, значимости групповой деятельности, А.П.Петровский предлагает следующую иерархию уровней развития групп и соответственно их виды: 1) диффузная, 2) просоциальная ассоциация, 3) коллектив, 4) асоциальная ассоциация, 5) корпорация.

Диффузная группа —общность, межличностные отношения в которой не опосредствуются содержанием совместной деятельности, ее целями и ценностями. В ряде случаев совместная деятельность в диффузной группе вообще отсутствует. Случайное собрание людей в очереди, в автобусе, на вечеринке, где присутствующие едва знакомы друг с другом; больные, находящиеся в одной палате; только что возникшая компания —примеры диффузных групп.

Просоциальная ассоциация —группа, где межличностные отношения опосредствуются личностно значимым для каждого содержанием совместной деятельности. Учебная группа, достигшая определенного уровня сплоченности; производственная бригада, где личный успех и заработок каждого зависят от общих усилий; спортивная команда в условиях соревнования; артисты, репетирующие спектакль, —примеры просоциальных ассоциаций.

Совместная деятельность здесь приобретает для членов группы все более значимый и осознанный характер и становится основой дальнейшего развития группы. Этот уровень группового развития характеризуется более четкой мотивацией внутригрупповых предпочтений, основанной не только на опыте общения, но и на результатах совместной деятельности каждого члена группы. Положение личности в такой группе определяется степенью ее участия и вкладом в совместную деятельность.

Коллектив —группа, где межличностные отношения опосредствуются личностно значимым и общественно ценным содержанием групповой деятельности. Взаимоотношения людей в коллективе опосредствованы содержанием совместной деятельности, но сама эта деятельность выступает для членов коллектива как проекция целей, задач и принципов общества. Коллектив понимается как высший уровень развития социальной группы, т.е. интересы организации являются для членов группы преобладающими.

Асоциальная ассоциация —общность, где взаимоотношения людей не опосредствуются общим содержанием совместной деятельности. Если такое опосредствование и есть, то асоциальный характер деятельности лишает ее общественной значимости и направляет ее по пути реализации узкой личной выгоды каждого из членов группы. Примеры такого рода групп —диссидентская компания, хулиганская шайка и т.п.

Корпорация —это группа, в которой межличностные отношения опосредствуются личностно значимым для ее членов, но асоциальным по своим установкам содержанием групповой деятельности. Это максимально структурированное социально-психологическое объединение, замкнутое в себе, противопоставляющее себя другим общностям. Организованная и активно действующая мафия, адвокатская коллегия —примеры корпораций.

Отметим, что данная классификация групп по уровню их развития не охватывает всех видов социальных организаций. Например, в ней нет места семье, компании, команде, секте и др. Здесь требуются дополнительные исследования и описания.


Схожие статьи:

Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Физиологические основы внимания
Сознание человека и психофизическая реальность
Общее представление об аффективных реакциях
Психология формы в рекламе
Психологические основания мыслительных процессов
Типы руководителей
Система воспитания как условие развития личности
Временная дезорганизованность сознания
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Почему существуют организации
Анекдоты про психологов
Внимание, его диагностика и развитие
Особенности Я-концепции в ранней юности
Положения схемы Дарендорфа
Познавательные реакции потребителя
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Психологическая характеристика деятельности
Воображение как средство научного открытия
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Статус
8 советов по рациональному использованию телефона
Понятие о сознании
Воля и методы ее изучения
Цели групп психокоррекции
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Иллюзии восприятия размера
Роли и нормы в группах психокоррекции
Чувство отвращения
Мозг и психика
Анализ движения в танцевальной терапии
Правила культурного общения
Язык и формирование сознания
Специалисты по PR
Управленческая решетка
Т-группы
Подготовка к началу переговоров
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Задатки и способности
Влияние личностных качеств на общение
Характер в структуре личности
Природа конфликтов
Свойства внимания
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Происхождение сознания
Особенности планирования
Материальное и идеальное
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Поощрение желания покупателя
Эмоции, порождаемые социальной средой
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Инсайт в психодраме


Новости: