Статьи →  Характер связей и отношений в организации


Малая группа прежде всего обладает теми признаками, которые определяются ее существованием в определенной системе общественных отношений, характером конкретного вида социальной деятельности. В группу объединяются люди, имеющие свои индивидуально-психологические особенности. Психолог Г.М.Андреева приводит достаточно лаконичную формулировку, подчеркивающую этот момент: “Малая группа —это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов”. Причем не просто любые контакты между людьми (ибо контакты есть всегда и в произвольном, случайном собрании людей) , но контакты, в которых реализуются определенные общественные связи и отношения, которые опосредованы совместной деятельностью.


Следовательно, малая группа всегда есть единство общественных (производственных, деловых, служебных, деятельностных) н личных (психологических, эмоциональных, межличностных) связей и отношений. Именно наличие двоякого рода отношений и определяет специфические особенности конкретных социальных организованностей: преобладание отношений деловых и эмоциональных, их своеобразная композиция образуют специфическую структуру взаимоотношений определенной группы. В советской психологии было принято положение о ведущем и определяющем значении отношений ответственной зависимости (А.С.Макаренко) , т.е. отношений, складывающихся внутри конкретной деятельности и на ее основе. Наиболее последовательно это положение было реализовано в концепции деятельностного опосредования межличностных отношений, разработанной А.В.Петровским.

Процесс формирования группы и ее дальнейшего развития понимается здесь как процесс все большего сплачивания ее, и не на основе увеличения лишь эмоциональной ее привлекательности, а на основе все большего включения индивидов в процесс совместной деятельности. На наш взгляд, в данной концепции адекватно представлена психологическая реальность, связанная с развитием социальной организованности. Теоретические и экспериментальные разработки представителей данного направления исследований в социальной психологии были широко представлены и получили признание.

Подчеркнем, что речь идет лишь о социальной организованности. Изложим самые общие представления о процессе развития организации и характере связей и отношений в ней.

Вступая в общение и взаимодействие внутри конкретной группы, люди обнаруживают свои отношения друг к другу, которые основываются на двоякого рода связях. В одном случае взаимодействие может базироваться на непосредственных отношениях между людьми: симпатии или антипатии, внушаемости или ее отсутствия, общительности или замкнутости. В группах, где отсутствуют или слабо выражены общие, принятые всеми членами группы цели, задачи и интересы, которые могли бы опосредствовать личные взаимоотношения, подобное непосредственное взаимодействие является преобладающим. В другом случае взаимоотношения между членами группы опосредствуются принятыми в ней целями совместной деятельности, строятся на основании распределения действий и характера ее реализации.

На этом основании группы классифицируются по уровню их развития и, соответственно, по характеру взаимоотношений в них. Ведущим критерием классификации является опосредствование групповых взаимоотношений содержанием совместной деятельности.

В зависимости от содержания совместной деятельности, т.е. от целей, задач, принципов, значимости групповой деятельности, А.П.Петровский предлагает следующую иерархию уровней развития групп и соответственно их виды: 1) диффузная, 2) просоциальная ассоциация, 3) коллектив, 4) асоциальная ассоциация, 5) корпорация.

Диффузная группа —общность, межличностные отношения в которой не опосредствуются содержанием совместной деятельности, ее целями и ценностями. В ряде случаев совместная деятельность в диффузной группе вообще отсутствует. Случайное собрание людей в очереди, в автобусе, на вечеринке, где присутствующие едва знакомы друг с другом; больные, находящиеся в одной палате; только что возникшая компания —примеры диффузных групп.

Просоциальная ассоциация —группа, где межличностные отношения опосредствуются личностно значимым для каждого содержанием совместной деятельности. Учебная группа, достигшая определенного уровня сплоченности; производственная бригада, где личный успех и заработок каждого зависят от общих усилий; спортивная команда в условиях соревнования; артисты, репетирующие спектакль, —примеры просоциальных ассоциаций.

Совместная деятельность здесь приобретает для членов группы все более значимый и осознанный характер и становится основой дальнейшего развития группы. Этот уровень группового развития характеризуется более четкой мотивацией внутригрупповых предпочтений, основанной не только на опыте общения, но и на результатах совместной деятельности каждого члена группы. Положение личности в такой группе определяется степенью ее участия и вкладом в совместную деятельность.

Коллектив —группа, где межличностные отношения опосредствуются личностно значимым и общественно ценным содержанием групповой деятельности. Взаимоотношения людей в коллективе опосредствованы содержанием совместной деятельности, но сама эта деятельность выступает для членов коллектива как проекция целей, задач и принципов общества. Коллектив понимается как высший уровень развития социальной группы, т.е. интересы организации являются для членов группы преобладающими.

Асоциальная ассоциация —общность, где взаимоотношения людей не опосредствуются общим содержанием совместной деятельности. Если такое опосредствование и есть, то асоциальный характер деятельности лишает ее общественной значимости и направляет ее по пути реализации узкой личной выгоды каждого из членов группы. Примеры такого рода групп —диссидентская компания, хулиганская шайка и т.п.

Корпорация —это группа, в которой межличностные отношения опосредствуются личностно значимым для ее членов, но асоциальным по своим установкам содержанием групповой деятельности. Это максимально структурированное социально-психологическое объединение, замкнутое в себе, противопоставляющее себя другим общностям. Организованная и активно действующая мафия, адвокатская коллегия —примеры корпораций.

Отметим, что данная классификация групп по уровню их развития не охватывает всех видов социальных организаций. Например, в ней нет места семье, компании, команде, секте и др. Здесь требуются дополнительные исследования и описания.


Схожие статьи:

Некоторые эффекты и законы памяти
Природа человека и социальный конфликт
Эмоциональная регуляция деятельности
Гештальтпсихология
Компоненты коммуникативного акта
Типы конфликтов и их характеристика
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Почему доступна перцепция?
Система психических явлений
Основные понятия психодрамы
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Психодрама
Продажа восьми внутренних потребностей
Понятие эмоции
Коротко об эмоциях
Наблюдение как метод получения психологической информации
Построение доверительных отношений в группах встреч
Тестирование внимания
Индивидуальные различия памяти у людей
Неуспех
Иллюзии восприятия размера
Установки и стереотипы в рекламной практике
Лидерство в групповой психотерапии
Эмпатия
Классы и касты в психологии рекламы
Проверка в условиях розничной торговли
Умение слушать в акте общения
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Классификация психических явлений
Рассеянность и внимательность
Объекты долгосрочного планирования
Гипнотический подход в рекламе
Эволюция и психика
Иллюзии при движении объекта
Мотивация партнеров на взаимодействие
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Контроль эмоциональной сферы
Виды деятельности
Межличностные стили разрешения конфликтов
Общая характеристика навыков
Визитные карточки
Установление контакта в группах встреч
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Индивидуальная личность, индивидуальность
Развитие личностной рефлексии
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Мозг и психика
Цели групп психокоррекции
Шрифт в рекламе
Практика проведения собеседования с персоналом
Общие закономерности мышления


Новости: