www.Azzc.ru

В 1948 году вышла из печати книга Ллойда Уоркера "Общественный класс Америки", в которой был дан анализ мотивов поведения людей разных классов. Книга стала важнейшим пособием к изучению рынка, а автор - компаньоном рекламной фирмы.

Уоркер различает шесть классов: 1. Высший (представители старинных аристократических фамилий). 2. Высокий (новая богатая аристократия). 3. Высший средний (различные специалисты, руководители фирм, владельцы крупных торговых предприятий). - Эти три класса составляют 15 % населения. 4. Средний (служащие, ремесленники, квалифицированные рабочие). 5. Низший средний (рабочие, некоторые иностранные прослойки). - Эти два класса составляют 65% населения. 6. Низший (остальные) - 20% населения. Для торговых компаний особый интерес представляют классы 4 и 5, составляющие большинство населения и обладающие большой покупательной способностью. При этом коммерсанты больше интересуются женщинами этих двух классов, на долю которых падает около 80% семейных решений о новых приобретениях. Этих женщин называют "Миссис среднее большинство" или "Любимицей рекламных агентств". - В связи с этим в американской литературе появились исследования, касающиеся потребностей и привычек таких женщин, их социального, семейного, морального и религиозного облика. Цель таких исследований отнюдь не академическая, а чисто практическая: найти наилучшие средства для привлечения женщин в магазин.

Примеры. Парфюмерная фирма, решившая выпустить новый сорт духов, намеревалась назвать их "Наоми" и воспроизвести на ярлыке полуобнаженную "Наоми" Гогена. Представительницы 4 и 5 классов, которым показали изображение девушки, назвали ее грязной, неуклюжей и категорически забраковали. Вместо шедевра Гогена на ярлыке поместили "блондинку с чувственными губами и загадочными глазами". Кондитерская фирма пришла к выводу, что дорогие конфеты, предназначенные для богатых покупателей, можно продавать в дешевых картонных коробках, дешевые же - в дорогих металлических (чтобы их могли затем использовать в хозяйстве). Пивоваренная фирма, продукция которой пользовалась большим успехом, решила сделать ее еще более привлекательной и стала изображать на своей рекламе мужчин в смокингах и охотничьих костюмах. Эти "интеллигенты" не понравились, однако, традиционным потребителям - рабочим, мелким служащим, и сбыт пива сократился. Пришлось искать для рекламы других героев - простых, энергичных "полноценных американцев".

Схожие статьи:

Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Основные свойства внимания
Технические приемы эффективного слушания
Методы ведения переговоров
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Теория Джемса-Ланге
Приемы эффективоного общения по телефону
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Биокоммуникация и человек
Особенности Я-концепции в ранней юности
Понятие и структура малых групп в психологии
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Основные процедуры гештальттерапии
Классификации стилей управления
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
8 советов по рациональному использованию телефона
Структура личности по Фрейду
Эмоции, эволюция и интеллект
Черты характера
Измерение и другие методы психологической науки
Особенности отдельных видов ощущений
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Система психических явлений
Конфликт потребностей
Иллюзии зрения
Страх
Понятие о внимании
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Разъяснение требований к работе
Схема исследования конфликтов
Подведение итогов переговоров
Основные понятия танцевальной терапии
Разнообразие видов групп встреч
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Эмоции и действительность
Речь. Виды речи
Современные концепции личности
Рекомендации по оптимизации памяти
Гнев
Гештальтпсихология
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Определение общения
Воображение и гипотезы
Влияние впечатлений и эмоций на память
Физиологические основы внимания
Психологические соблазны детей
Методы исследования восприятия
Проблемы Т-групп
Структура психических свойств личности
Создание взаимопонимания
Ситуационная модель руководства Фидлера
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Самооценка