www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Язык и мышление
”Целое” и “часть”
Объекты долгосрочного планирования
Классификация раздражителя в рекламе
Структура конфликта
Структура общения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Коммуникационные сети
Группы: их виды, размеры, структура
Показатели рынка
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Модели работы мозга
Задатки и способности
Формирование групп
Высшая нервная деятельность человека и животных
Познавательные реакции потребителя
Методы ведения переговоров
Разработка рекламной стратегии
Телесная терапия вкратце
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Воспитание в духе оптимизма
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Разнообразие видов групп встреч
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Диалоговое общение
Групповые формы делового общения
Психологическая характеристика темпераментов
Речевая деятельность в общении
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Виды дружбы
Принятие в рекламе
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Определение мышления
Интеллектуальное поведение животных
Особенности Я-концепции в ранней юности
Преувеличение острых углов
Правила культурного общения
Эмпатия
Групповой процесс
Ассоциации как способ запоминания
Временная дезорганизованность сознания
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Мысль - мощный источником информационных программ
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Виды навыков
Развитие менеджмента в России
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Вкратце о деловом общении
Умение слушать в акте общения
Рудиментная теория эмоций
Проблемы гештальттерапии
Что такое менеджмент?
Конфликт интересов
Цели групп психокоррекции