www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Общее понятие о характере
Создание взаимопонимания
Иллюзии при движении объекта
Гештальтпсихология
Измерение и другие методы психологической науки
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Использование методов глубинной рекламы
Привлечение внимания покупателя
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Коммуникационные мотивы
Что есть мысль с точки зрения науки?
Лесть
Некоторые эффекты и законы памяти
Обратная сторона "интересной жизни"
Реализация тактики
Сознание как онтогенез речи
Структура психических свойств личности
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Депрессивный гендер
Тестирование внимания
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
”Целое” и “часть”
Ленинградская и Московская школы психологии
Воспитание в духе оптимизма
О биоэнергетических взаимодействиях
Темперамент и личность
Основные процедуры тренинга умений
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Понятие об основных свойствах нервной системы
Типическое и индивидуальное в характере
Масса и первобытная орда
Динамика чувств человека
Шкалы наименований
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Влияние впечатлений и эмоций на память
Возможности для увеличения числа потребителей
Факторы, определяющие эмоции
Структурное интервью
Побег в болезни
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Общие закономерности мышления
Качественные методы прогнозирования
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Типы и виды коммуникативных актов
Аутизм как интроекция
Решение о разработке рекламного сообщения
Подготовка к началу переговоров
Характерология
Индивидуальные различия памяти у людей
Внимание
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Психологическая характеристика темпераментов
Принятие в рекламе
Проблемы гештальттерапии
Мозг и психика