www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Социальный аспект организаций
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Современные концепции личности
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Препятствия для эффективного взаимодействия
Сознание как онтогенез речи
Побег в болезни
Результаты исследования и их обсуждение
Стиль, удовлетворение и производительность
Деловой завтрак, обед, ужин
Практические упражнения для гештальтгрупп
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Система психических явлений
Физиологические основы внимания
Тестирование интеллекта
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Поведенческая составляющая Я-концепции
Ликбез для будущей свекрови
Определение воображения
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Методы исследования эмоций
Cоставляющие права и способности управлять
Психологическое воздействие на потребителей
Зависть
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Первичная терапия в телесной психотерапии
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Патопсихологический эксперимент
Индивидуальная личность, индивидуальность
Понятие о внимании
Некоторые эффекты и законы памяти
Эмоции и информация
Истоки когнитивной психологии
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Понятие ощущений
Эмоции и восприятие
Виды дружбы
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Функции стратегического планирования
Основные процедуры групп встреч
Вербальный фактор интеллекта
Общая характеристика умений
Проблемы гештальттерапии
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Влияние впечатлений и эмоций на память
Изображение в рекламе
Карта конфликта
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Язык и формирование сознания
Биологическая и информационная теория эмоций
Социально-психологическая структура группы