www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Особенности отдельных видов ощущений
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Основные понятия Т-групп
Общение по телефону
Мотивация персонала
Изображение в рекламе
Почему взаимно чувство?
Применение групповой психокоррекции в организациях
Определение восприятия
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Влияние впечатлений и эмоций на память
Идеологическая роль лидера
Меняющийся рельеф и перспектива
Парламентские собрания
Интеллект человека
Нейрофизиологические основы внимания
Репетиция поведения в тренингах умений
Слежение за результатами
Шкалы интервалов
Личностное самоопределение в ранней юности
Демократичный руководитель
Роли, нормы и статус
Случай: столкновение культур
Поведенческая составляющая Я-концепции
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Психика и среда
Роль упражнения в выработке навыков
Виды мышления
Роли и нормы в группах психокоррекции
Страх
Темперамент и методы его изучения
Динамика чувств человека
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Организация беседы при приеме на работу
Гештальтпсихология
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Речевая деятельность в общении
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Беседа как метод получения психологической информации
Общие закономерности мышления
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Знания, умения, навыки и привычки
Автократичный лидер
Эмоциональный заряд информации
Мозг и психика
Особенности Я-концепции в ранней юности
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Определение памяти