www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Теория Джемса-Ланге
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Уровни построения движения
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Социальные процессы
Особенности планирования
Почему существуют организации
Изображение в рекламе
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Обратная сторона "интересной жизни"
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Наблюдение и эксперимент
Ситуационный подход к лидерству
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Привлечение внимания покупателя
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Изучение Я-концепции
Кто правит миром
Образ Я
NLP в рекламе
Не бойтесь брачного договора!
Количественные методы прогнозирования
Стыд за собственного ребенка
Как стать хозяином своих желаний
Высшая нервная деятельность человека и животных
Белое вещество полушарий
Воздействие состава группы
Невербальное общение
Воображаемые модели и идеализация
Гештальтпсихология
Другие подходы телесной терапии
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Проблемы психологии индивидуальности
Характер и темперамент
Основные свойства внимания
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Нормы
Личные детерминанты понимания в рекламе
Особенности высшей нервной деятельности человека
Коммуникационные сети
Рассеянность и внимательность
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Истоки когнитивной психологии
Модальности самоустановок
Бизнес с точки зрения исполнителя
Анализ внутренних переживаний потребителя
Приемы эффективоного общения по телефону
Различия психики животных и человека
Методы исследования представлений
Принятие в рекламе
Подготовка к началу переговоров
Внимание