www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.

2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

О тщеславии
Чувственное отражение и воображение
Изучение Я-концепции
Что есть мысль с точки зрения науки?
Группы телесной терапии
Этика психокоррекционных групп
Основные понятия Т-групп
Идея перфекционизма
Случай: столкновение культур
Эволюция и психика
Проблема культурного развития ребенка
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Проблемы психодрамы
Взаимодействие навыков
Система воспитания как условие развития личности
Инстинктивное поведение животных
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Управление
Ленинградская и Московская школы психологии
Ассоциации как способ запоминания
Временная дезорганизованность сознания
Виды внимания
Характер и темперамент
Эмоциональные реакции потребителя
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Психологические особенности партнеров, клиентов
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Детский коллектив
Общее представление об аффективных реакциях
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Особенности обработки информации потребителем
Факторы, определяющие эмоции
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Мотивация партнеров на взаимодействие
Понятие о сознании
Масса и первобытная орда
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
Психологическое воздействие на граждан
Метод беседы в исследовании личности
Измерение и оценка в тренинге умений
Патопсихологический эксперимент
Внимание как условие сознательной деятельности
Гнев
Проблемы Т-групп
Основные процедуры групп встреч
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Шкалы интервалов
Расширение осознания в гештальттерапии
Теория Джемса-Ланге
Особенности общения через переводчика