Статьи →  Умение слушать в акте общения


Осознание себя через других включает две стороны:

1. Идентификацию - уподобление себя другому.

2. Рефлексия - осознание человеком того, как он воспринимается партнером.

Близким к идентификации стоит явление эмпатии - стремление эмоционального отклика на проблему другого человека. В условиях дефицита информации люди зачастую начинают приписывать друг другу причины поведения и общие психологические характеристики - казуальная атрибуция.


Различают три эффекта при восприятии людьми друг друга:

1. Эффект ореола - общее благоприятное впечатление. Приводит к положительным оценкам неизвестных качеств работника или наоборот к отрицательной оценке.

2. Эффект новизны и первичности - при восприятии незнакомого человека преобладает ранее предъявленная информация, при восприятии знакомого человека действует эффект новизны - т.е. более новая информация.

3. Эффект стереотипизации - часто возникает относительно групповой принадлежности человека проф. направленности - военный, врач и т.д.



Схожие статьи:

Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Классификация социальных объединений в психологии
Классификация раздражителя в рекламе
Физиологические основы характера
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Цели в организациях
Ликбез для будущей свекрови
Структура акта общения
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Познавательные реакции потребителя
Особенности общения через переводчика
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Мышление
Межличностные стили разрешения конфликтов
Мой сын наркоман?
Почему существуют организации
Этика психокоррекционных групп
Методы изучения речи
Об историческом развитии познавательных процессов
Методы принятия управленческих решений
Темперамент и методы его изучения
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Серое вещество полушарий
Вербальный фактор интеллекта
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Принятие в рекламе
Развитие личности
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Компьютерная психодиагностика
Мотивация партнеров на взаимодействие
Структурные характеристики организаций
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Понятие эмоций
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Основные понятия танцевальной терапии
О методах исследований в психологии
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Установки и стереотипы в рекламной практике
Некоторые эффекты и законы памяти
Реализация тактики
Мотивация персонала
Высшая нервная деятельность человека и животных
Разнообразие видов групп встреч
С чего начиналась групповая психотерапия
Основные процедуры групп встреч
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Общая характеристика умений
Сознание и мозг
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Особенности Я-концепции в ранней юности
Эмоциональные реакции потребителя
Характеристика мыслительных операций
Арсенал стратегического менеджмента


Новости: