Статьи →  Умение слушать в акте общения


Осознание себя через других включает две стороны:

1. Идентификацию - уподобление себя другому.

2. Рефлексия - осознание человеком того, как он воспринимается партнером.

Близким к идентификации стоит явление эмпатии - стремление эмоционального отклика на проблему другого человека. В условиях дефицита информации люди зачастую начинают приписывать друг другу причины поведения и общие психологические характеристики - казуальная атрибуция.


Различают три эффекта при восприятии людьми друг друга:

1. Эффект ореола - общее благоприятное впечатление. Приводит к положительным оценкам неизвестных качеств работника или наоборот к отрицательной оценке.

2. Эффект новизны и первичности - при восприятии незнакомого человека преобладает ранее предъявленная информация, при восприятии знакомого человека действует эффект новизны - т.е. более новая информация.

3. Эффект стереотипизации - часто возникает относительно групповой принадлежности человека проф. направленности - военный, врач и т.д.



Схожие статьи:

Группы телесной терапии
Психофизические шкалы
Что такое менеджмент?
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Информационная теория П.В.Симонова
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Этические проблемы рекламы
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Препятствия для эффективного взаимодействия
Страх
Определение воображения (представления)
Вопросы материального стимулирования
24 совета руководителю-оратору
Цели и постановка целей организации
Бизнес и конкуренция
Общение с подчиненными
Структурная схема планирования
Визитные карточки
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Подведение итогов переговоров
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Морально-этические стороны дружбы
Эмоциональная регуляция деятельности
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Практические упражнения
Динамика чувств человека
Как правильно делать замечания
Технические приемы эффективного слушания
Использование методов глубинной рекламы
Методы исследования мышления
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Восприятие
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Особенности общения через переводчика
Сознание как био-полевая модель
Причины конфликта
Психологическое воздействие на потребителей
Основные процедуры групп встреч
Общее понятие о психике
Парламентские собрания
Расширение осознания в гештальттерапии
Индивидуальная личность, индивидуальность
Тестирование интеллекта
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Стыд за собственного ребенка
Отражение и информация
Эмоции, порождаемые социальной средой
Основные этапы (фазы) конфликта
Интеллект
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Онтогенез и жизненный путь человека
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Язык и мышление
Основные процедуры танцевальной терапии


Новости: