Статьи →  Умение слушать в акте общения


Осознание себя через других включает две стороны:

1. Идентификацию - уподобление себя другому.

2. Рефлексия - осознание человеком того, как он воспринимается партнером.

Близким к идентификации стоит явление эмпатии - стремление эмоционального отклика на проблему другого человека. В условиях дефицита информации люди зачастую начинают приписывать друг другу причины поведения и общие психологические характеристики - казуальная атрибуция.


Различают три эффекта при восприятии людьми друг друга:

1. Эффект ореола - общее благоприятное впечатление. Приводит к положительным оценкам неизвестных качеств работника или наоборот к отрицательной оценке.

2. Эффект новизны и первичности - при восприятии незнакомого человека преобладает ранее предъявленная информация, при восприятии знакомого человека действует эффект новизны - т.е. более новая информация.

3. Эффект стереотипизации - часто возникает относительно групповой принадлежности человека проф. направленности - военный, врач и т.д.



Схожие статьи:

Воспитание в духе оптимизма
Гештальттерапия вкратце
Психология в системе современной науки
Роли, нормы и статус
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Общее представление об аффективных реакциях
Об историческом развитии познавательных процессов
Изучение конфликтов в группах встреч
Мозг и психика
Язык и мышление
Уровни построения движения
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Развитие личностной рефлексии
Демократичный руководитель
Понятие эмоций
Методы принятия управленческих решений
Особенности планирования
Портретные иллюзии
Коммуникационные сети
Практические упражнения в группах встреч
Разъяснение требований к работе
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Формирование убеждения у покупателя
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Организация беседы при приеме на работу
Воля и методы ее изучения
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Общая характеристика навыков
Установление контакта в группах встреч
Характер связей и отношений в организации
Структура личности по Платонову
О гордости
Классификация раздражителя в рекламе
Определение воображения
Предмет и задачи психологии
Групповые формы делового общения
Результаты исследования и их обсуждение
Становление самосознания в ранней юности
Сохранение и извлечение информации
Особенности Я-концепции в ранней юности
Природа конфликтов
Общее представление о памяти человека
Ассоциации как способ запоминания
Арсенал стратегического менеджмента
Понятие личности
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Особенности высшей нервной деятельности человека
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Эмоции и чувства
ПОТОК СОЗНАНИЯ


Новости: