Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с начальником


10 трудных боссов:

1. Задира - громок, тверд, грозен. Сильное желание контролировать других. Для них жизнь - борьба за влияние. Они боятся собственного несовершенства и любой формы близости. Когда имеешь дело с этим типом босса, надо стать прямо смотреть и говорить открыто, называть его по имени и попытаться решить с ним проблему. Контролируйте собственный страх, который его подстрекает, не показывайте волнение и дайте задире излить свой гнев. Когда он затихнет - перехватывайте инициативу.


2. Медлительный - более дружелюбен, доброжелателен. Недостатки: откладывают решение любой ценой и обходятся утверждениями общего характера; откладывают выполнение задач; избегают быть откровенными и ранить чьи-то чувства. В общении с таким человеком дайте ему знать, что можно ошибаться. Будьте гибким, но не соглашайтесь на меньшее. Поддерживайте его после того, как он принял решение, объясните ему как это помогает вам.

3. Боец. Для него цель - восстановление справедливости. Он боится своего собственного гнева и проявления эмоций, а также искуственности в любой форме. При общении с ним попытайтесь противостоять ему конструктивно, попросите личной встречи, не позволяйте отклонений или срывов. Сосредоточьтесь на необходимых вопросах, попытайтесь направить его энергию в нужное русло.

4. Льстец. Постоянно улыбается, дружелюбен. Нуждается в одобрении. Не давайте ему брать нереальные обязательства, поддерживайте его ответственность и требуйте факты. Дайте ему понять, что честность - это самая лучшая политика.

5. Пессимист. Несчастен от жизни, себя и от других. Убежден, что все завершится неудачей. Выслушайте его, поправьте и отнеситесь конструктивно к его заботам. Изложите факты, возьмитесь за работу сами.

6. Всезнайка. Знает много, но проблема в том, что он действительно будет все знать. Нетерпелив, не способен скучать, во всем винит других, боится резкого падения его собственных стандартов совершенства. Не воюйте, не обвиняйте, не конфликтуйте с ним, не возражайте тому, в чем он считает себя знатоком, подведите его к решению проблемы: спрашивайте, выражайте признательность, затем предложите свои альтернативы.

7. Интроверт. Скрытен, из него трудно что-то вытащить. Чувствителен и боится раскрыться, может много предложить, но не может выразить мысли, боится задеть чувства других и выглядеть человеком, оказавшим нажим. Попытайтесь добиться, чтобы он больше говорил. Примите дружескую позицию, дайте возможность говорить.

8. Некомпетентный. Многого не понимает и т.д. При разговоре используйте факты, а не эмоции для доказательства своей точки зрения. Помогайте ему найти альтернативную карьеру.

9. Лентяй. Личные привычки граничат с отвращением. Поддержите его, когда он случайно проявит аккуратность поведения и помогите достигнуть большего порядка в личной и проф. жизни.

10. Ненормальный. Прогуливает, врет, пристает. Боится ответственности. Если он попытается лгать, чтобы защитить себя, нужно иметь надежные документы.



Схожие статьи:

Сознание как форма отражения
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Эмоциональная регуляция деятельности
Иллюзии восприятия размера
Эмоциональный заряд информации
Особенности высшей нервной деятельности человека
Формирование убеждения у покупателя
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Виды мышления
Житейская история
Патопсихологический эксперимент
Типы руководителей
8 советов по рациональному использованию телефона
Качественные методы прогнозирования
Этапы развития мирового менеджмента
Высшая нервная деятельность человека и животных
Виды общения
Виды деятельности
Влияние личностных качеств на общение
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Характер и темперамент
Белое вещество полушарий
Факторы, определяющие эмоции
Индивидуально–изменчивое поведение
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Повторение
Модальности самоустановок
Воображаемые модели и идеализация
Психолингвистика рекламного текста
Шаг к успеху, или как стать общительным
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Применение групповой психокоррекции в организациях
Рекламный текст
Возникновение дружбы. Встреча
Функции защиты в гештальттерапии
Шкалы интервалов
Межличностные стили разрешения конфликтов
Психологические особенности партнеров, клиентов
Развитие группы. Общие качества группы
Изучение конфликтов в группах встреч
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Психические процессы в формировании рекламных образов
Особенности изучения конфликтов
Классификация раздражителя в рекламе
Определение памяти
Человек-масса. Анатомический срез
Мотивация персонала
Неуспех
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Задачи планирования деятельности фирмы
Язык и формирование сознания
Проблемы психодрамы
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)


Новости: