Статьи →  Тактика деловых взаимоотношений с начальником


10 трудных боссов:

1. Задира - громок, тверд, грозен. Сильное желание контролировать других. Для них жизнь - борьба за влияние. Они боятся собственного несовершенства и любой формы близости. Когда имеешь дело с этим типом босса, надо стать прямо смотреть и говорить открыто, называть его по имени и попытаться решить с ним проблему. Контролируйте собственный страх, который его подстрекает, не показывайте волнение и дайте задире излить свой гнев. Когда он затихнет - перехватывайте инициативу.


2. Медлительный - более дружелюбен, доброжелателен. Недостатки: откладывают решение любой ценой и обходятся утверждениями общего характера; откладывают выполнение задач; избегают быть откровенными и ранить чьи-то чувства. В общении с таким человеком дайте ему знать, что можно ошибаться. Будьте гибким, но не соглашайтесь на меньшее. Поддерживайте его после того, как он принял решение, объясните ему как это помогает вам.

3. Боец. Для него цель - восстановление справедливости. Он боится своего собственного гнева и проявления эмоций, а также искуственности в любой форме. При общении с ним попытайтесь противостоять ему конструктивно, попросите личной встречи, не позволяйте отклонений или срывов. Сосредоточьтесь на необходимых вопросах, попытайтесь направить его энергию в нужное русло.

4. Льстец. Постоянно улыбается, дружелюбен. Нуждается в одобрении. Не давайте ему брать нереальные обязательства, поддерживайте его ответственность и требуйте факты. Дайте ему понять, что честность - это самая лучшая политика.

5. Пессимист. Несчастен от жизни, себя и от других. Убежден, что все завершится неудачей. Выслушайте его, поправьте и отнеситесь конструктивно к его заботам. Изложите факты, возьмитесь за работу сами.

6. Всезнайка. Знает много, но проблема в том, что он действительно будет все знать. Нетерпелив, не способен скучать, во всем винит других, боится резкого падения его собственных стандартов совершенства. Не воюйте, не обвиняйте, не конфликтуйте с ним, не возражайте тому, в чем он считает себя знатоком, подведите его к решению проблемы: спрашивайте, выражайте признательность, затем предложите свои альтернативы.

7. Интроверт. Скрытен, из него трудно что-то вытащить. Чувствителен и боится раскрыться, может много предложить, но не может выразить мысли, боится задеть чувства других и выглядеть человеком, оказавшим нажим. Попытайтесь добиться, чтобы он больше говорил. Примите дружескую позицию, дайте возможность говорить.

8. Некомпетентный. Многого не понимает и т.д. При разговоре используйте факты, а не эмоции для доказательства своей точки зрения. Помогайте ему найти альтернативную карьеру.

9. Лентяй. Личные привычки граничат с отвращением. Поддержите его, когда он случайно проявит аккуратность поведения и помогите достигнуть большего порядка в личной и проф. жизни.

10. Ненормальный. Прогуливает, врет, пристает. Боится ответственности. Если он попытается лгать, чтобы защитить себя, нужно иметь надежные документы.



Схожие статьи:

Групповые формы делового общения
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Самооценка
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Вопросы материального стимулирования
Гнев
Биокоммуникация и человек
Изучение покупателя
Классификация социальных объединений в психологии
Преувеличение острых углов
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Природа конфликта в организации
Патопсихологический эксперимент
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Показатели рынка
Невербальное общение
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Почему слабопроницаем психоз?
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Принятие в рекламе
Классы и касты в психологии рекламы
Практические упражнения в группах встреч
Общая характеристика умений
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Эмпатия
Запоминание в психологии рекламы
Самосознание в психической организации жизни человека
Развитие психики
Эмоции, порождаемые социальной средой
Конвергентный филогенез
Воздействие состава группы
Система воспитания как условие развития личности
Общие закономерности мышления
Вопросы интервью
Определение пропорций производства
Понятие и структура малых групп в психологии
МОЙ МИР
Эмоции и информация
Активность сознания
Психографика рекламного текста
Группы телесной терапии
Бизнес с точки зрения исполнителя
Постановка задач рекламной деятельности
Обставляя в отношениях все так, как желается
Виды мышления
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Деловой завтрак, обед, ужин
Правила культурного общения
Роли и нормы в группах психокоррекции
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Процесс общения (коммуникации)


Новости: