Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Практические упражнения
Определение мышления
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Современные концепции личности
Система воспитания как условие развития личности
Как стать хозяином своих желаний
Гнев
Двумерная трактовка стилей лидерства
Т-группы вкратце
Социально-психологическая структура группы
Гештальтпсихология
Этика психокоррекционных групп
Почему взаимно чувство?
Проблемы памяти
Управление
Мотивация персонала
Теория Джемса-Ланге
Предмет и структура психологической науки
Изучение конфликтов в группах встреч
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Определение воображения (представления)
Индивидуальный аутизм
Психология света в рекламе
Характер и методы его изучения
Психографика рекламного текста
Высшая нервная деятельность человека и животных
Развитие психики
Воображаемые модели и символы
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
NLP в рекламе
Современная экономика и современный менеджер
Структура психических свойств личности
психокоррекционная группа
Структура акта общения
Стереотипы мышления средневекового человека
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Почему стабильно бессознательное?
Психологические соблазны детей
Первый день на новой работе
Бихевиоризм
Понятие личности
Структурные характеристики организаций
Развитие личностной рефлексии
Влияние личностных качеств на общение
Патопсихологический эксперимент
Основные процедуры Т-групп
Основные процедуры групп встреч
Система психических явлений
Проблемы психодрамы
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Коммуникационные сети
Cоставляющие права и способности управлять
Динамика чувств человека
Образ Я
Толкование сновидений в психоанализе


Новости: