Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Структура памяти
Предмет и задачи психологии
История исследования малых групп
Практические упражнения в группах встреч
Воображение и гипотезы
Цели в организациях
Технические приемы эффективного слушания
Морально-этические стороны дружбы
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Об историческом развитии познавательных процессов
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Обставляя в отношениях все так, как желается
Функции стратегического планирования
Воображение как способ получения нового знания
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Понятие эмоций
Основные процедуры тренинга умений
Онтогенез и жизненный путь человека
Аутизм как интроекция
Развитие личностной рефлексии
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Теория эмоций Альфреда Адлера
Лидерские качества менеджера
Адаптация работающей женщины
Психологическое воздействие на потребителей
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Особенности общения через переводчика
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Современные концепции личности
Управление конфликтной ситуацией
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Теория Джемса-Ланге
Объекты долгосрочного планирования
Типы и виды коммуникативных актов
Стиль приспособления
Положения схемы Дарендорфа
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Для чего изучать конфликты
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Иллюзии восприятия размера
Практические упражнения для групп танцевальной терапии
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Гипнотический подход в рекламе
Рекомендации по оптимизации памяти
Изучение сопротивления в группах встреч
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Типы конфликтов и их характеристика
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Демократичный руководитель
Формирование убеждения у покупателя
Депрессивный гендер
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Характер и методы его изучения
С чего начиналась групповая психотерапия


Новости: