Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Огруппление мышления
Кто есть друг?
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Гештальтпсихология
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Темперамент и личность
Методы исследования мышления
Классификация чувств
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Процесс общения (коммуникации)
Воображение как средство научного открытия
Понятие и структура малых групп в психологии
Поведенческий подход к лидерству
Структура конфликта
Эмоции и восприятие
Уровни построения движения
Эмоциональный заряд информации
Труд
Психографика рекламного текста
Основные процедуры тренинга умений
Практические упражнения для групп танцевальной терапии
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Побег в болезни
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Мозг и психика
Основные процедуры танцевальной терапии
Гештальттерапия вкратце
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Интеллект
Телефон как средство коммуникации
Формула эмоций Симонова
Выражение веселья и радости
Первичная терапия в телесной психотерапии
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Нормы
Почему существуют организации
Основные процедуры Т-групп
Память в когнитивной психологии
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Знания, умения, навыки и привычки
Истоки когнитивной психологии
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Реакции человека и их характеристики
Психофизические шкалы
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Групповые формы делового общения
Стереотипы мышления средневекового человека
Темперамент
Неуспех
Психодрама вкратце
Изучение конфликтов в группах встреч
Танцевальная терапия вкратце
Коротко об ощущениях
Психологическая характеристика деятельности


Новости: