Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Измерение и другие методы психологической науки
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Внимание
Классификация чувств
Поведенческая составляющая Я-концепции
Серое вещество полушарий
Особенности отдельных видов ощущений
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Метод беседы в исследовании личности
Цели и постановка целей организации
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Вкратце о темпераменте
Проблема типологии личности
Знания, умения, навыки и привычки
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Особенности общения через переводчика
Чувственное отражение и воображение
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Структура сознания
Сознание
Психологические соблазны детей
Домашняя работа в тренинге умений
Ликбез для будущей свекрови
Бизнес с точки зрения исполнителя
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Поощрение желания покупателя
Мозг и психика
Первичная терапия в телесной психотерапии
Типы конфликтов и их характеристика
Анализ движения в танцевальной терапии
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Понятия малой группы и коллектива
Физиологические основы характера
возникновение и развитие психики в филогенезе
Управленческая решетка
Показатели рынка
Психодрама
Определение воображения
Виды дружбы
Классы и касты в психологии рекламы
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Портретные иллюзии
Иллюзии зрения
Понятие Я-концепции
Теория Джемса-Ланге
Системный подход в психологии
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Изучение сопротивления в группах встреч
Коммуникационная политика
Эмоции и восприятие
Ситуационный подход к лидерству
Исследования лидерства К. Левина
Развитие психики
Рассеянность и внимательность
Сохранение и извлечение информации


Новости: