Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Менеджер и требования, предъявляемые к нему
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Демократичный руководитель
Образы рекламируемых продуктов
Развитие личностной рефлексии
Классификация социальных объединений в психологии
Сознание как высшая форма психики
Структура сознания
Мышление и его стадии
Воображение и постановка задачи
Структура личности по Гиппократу
Формирование убеждения у покупателя
Меняющийся рельеф и перспектива
24 совета руководителю-оратору
Сознание как высшая форма психики
Психология слогана и заголовка текста
Cоставляющие права и способности управлять
Результаты исследования и их обсуждение
Понятие эмоции
Память и ее развитие
Зарождение политического PR
Сознание как онтогенез речи
Стиль уклонения
Психодрама
Формула эмоций Симонова
О гордости
Задатки и способности
Нормы
Интеллектуальное поведение животных
Психология формы в рекламе
Народ и народовластие
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Природа конфликтов
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Историческая обусловленность чувств человека
Огруппление мышления
Человек среди людей
Методика "Изучение высших чувств"
НАЧНИ С НОЛЯ
Этика психокоррекционных групп
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Решения ролевых проблем
Ролевые отношения
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Анализ знаковых операций у ребенка
Переоценка вертикальных линий
Развитие личностной рефлексии
Теория эмоций Альфреда Адлера
Внимание, его диагностика и развитие
Важнейшие функции менеджера
Наблюдение как метод получения психологической информации
Вкратце о деловом общении
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Сознание


Новости: