Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Модели работы мозга
Ролевые отношения
Индивидуальная личность, индивидуальность
Конвергентный филогенез
Природа конфликтов
Психологическая характеристика темпераментов
Парадоксы психологии
Сознание как высшая форма психики
Труд
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Ликбез для будущей свекрови
Как правильно делать замечания
Психодрама вкратце
Классификация методов современной психологии
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Установки и стереотипы в рекламной практике
Сознание как интегративный способ бытия человека
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
NLP в рекламе
Т-группы
Лидерские качества менеджера
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Тестирование памяти
Социально-психологическая структура группы
Воображаемые модели и идеализация
Типы дружбы
Структура личности по Гиппократу
Изображение в рекламе
Структурная схема планирования
Структурные характеристики организаций
Понятие психологии
Характеристики каналов связи общения
Психологическое воздействие на потребителей
Новая парадигма естествознания
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Воля и методы ее изучения
Воображаемые модели и символы
Проблемы памяти
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Теория эмоций Джемса - Ланге
Эффективность психологических тестов
О тщеславии
Методы исследования представлений
Гештальттерапия вкратце
Мышление
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Понятие эмоций
Понятие дружбы и её значения
Cоставляющие права и способности управлять
Метод беседы в исследовании личности
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Модальности самоустановок
Типы конфликтов и их характеристика
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Характер в структуре личности


Новости: