Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Особенности высшей нервной деятельности человека
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Роли и нормы в группах психокоррекции
Определение внимания
Воображение как способ получения нового знания
Историческая обусловленность чувств человека
Цели групп психокоррекции
Воображение и наглядное моделирование
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Что такое малая группа?
Полустандартизированная беседа
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Психологические особенности партнеров, клиентов
Темперамент и личность
Восприятие
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Индивидуальная личность, индивидуальность
Применение групповой психокоррекции в организациях
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Переговоры
Поведенческий подход к лидерству
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Групповой процесс
Современные концепции личности
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Организация знаний
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Типы конфликтов и их характеристика
Ролевые отношения
Практические упражнения в группах встреч
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Почему доступна перцепция?
Физиологические основы внимания
Структурные характеристики организаций
Мотивация персонала
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Эмоции, порождаемые социальной средой
Классификация раздражителя в рекламе
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Домашняя работа в тренинге умений
Общество и бизнес
Развитие психики
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Ценностный конфликт
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Проблема культурного развития ребенка
Преодоление конфликтов посредством общения
Народ и народовластие
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Понятие деятельности


Новости: