Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Контроль эмоциональной сферы
О биоэнергетических взаимодействиях
Морально-этические стороны дружбы
Парламентские собрания
Применение групповой психокоррекции в организациях
Инсайт в психодраме
Эмоции и информация
Коротко о памяти
Практические упражнения
Установление целей маркетинга
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Парадоксы психологии
Черты характера
Метод беседы в исследовании личности
Зарождение политического PR
Память в когнитивной психологии
Понятие о сознании
Общение с подчиненными
Групповая психотерапия вкратце
Толкование сновидений в психоанализе
Особенности высшей нервной деятельности человека
Самосознание и самооценка личности
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Функции стратегического планирования
Основные процедуры танцевальной терапии
Ситуационный подход к лидерству
Развитие личностной рефлексии
Приемы эффективоного общения по телефону
Исследования лидерства К. Левина
Возможности для увеличения числа потребителей
Что такое бизнес?
Проблема общности в социальной психологии
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Понятие личности
Развитие группы. Общие качества группы
Новая парадигма естествознания
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Роли и нормы в группах психокоррекции
Индивидуальные особенности направленности сознания
Коротко об ощущениях
Общество и бизнес
Классификация ощущений
Знания, умения, навыки и привычки
Чувственное отражение и воображение
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Методы изучения внимания
Образы рекламируемых продуктов
Особенности Я-концепции в ранней юности
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Продажа восьми внутренних потребностей
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Психодрама вкратце
Воображение и наглядное моделирование


Новости: