Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Основные понятия тренинга умений
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Классификации стилей управления
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Изображение в рекламе
Интеллектуальное поведение животных
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Создание взаимопонимания
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Методы изучения речи
Выражение веселья и радости
Диалоговое общение
Психологические соблазны детей
Основные процедуры психодрамы
Беседа как метод получения психологической информации
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Темперамент и личность
Сознание и мозг
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Психофизические шкалы
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Проблема культурного развития ребенка
Как стать хозяином своих желаний
Групповая психотерапия вкратце
Демократичный руководитель
Ситуационный подход к лидерству
Эмоции и восприятие
Возможности для увеличения числа потребителей
Группы терапии искусством (арттерапии)
Проблемы психологии индивидуальности
Общество и бизнес
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Белое вещество полушарий
Понятие о внимании
Развитие личностной рефлексии
Причины конфликта
Теория эмоций Альфреда Адлера
Поведенческая составляющая Я-концепции
Мышление и его стадии
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Эмпатия
Общее понятие о темпераменте
Лесть
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Межличностные стили разрешения конфликтов
Серое вещество полушарий
Понятие о сознании
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Преодоление конфликтов посредством общения


Новости: