Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Двумерная трактовка стилей лидерства
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Практические упражнения для гештальтгрупп
Понятие о внимании
Слежение за результатами
Объекты долгосрочного планирования
Групповая психотерапия вкратце
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Состав плана сбыта
Современная экономика и современный менеджер
Знания, умения, навыки и привычки
ИГРОТЕРАПИЯ
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
О гордости
Развитие личностной рефлексии
О биоэнергетических взаимодействиях
Как стать хозяином своих желаний
Психология слогана и заголовка текста
Психология дружбы
Группы встреч
Особенности Я-концепции в ранней юности
8 советов по рациональному использованию телефона
Современные концепции личности
Влияние личностных качеств на общение
Изучение рынка
Коммуникационные сети
Развитие психики
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Понятие конфликта
Постановка задач рекламной деятельности
Образы рекламируемых продуктов
Ситуационная модель руководства Фидлера
Язык общения
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Мозг и психика
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Продажа восьми внутренних потребностей
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Основные понятия Т-групп
Специалисты по PR
Огруппление мышления
Общее представление о памяти человека
Человек-масса. Анатомический срез
Динамический стереотип
Бихевиоризм
Понятие личности
Методы изучения личности
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия


Новости: