Статьи →  Основные этапы (фазы) конфликта


Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.



Схожие статьи:

Внимание, его диагностика и развитие
Неуспех
Развитие личностной рефлексии
Оценка персонала
Управление конфликтной ситуацией
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Классификация явлений мышления
Эффективность психологических тестов
Задатки и способности
О биоэнергетических взаимодействиях
Виды внимания
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Определение воображения
Структура общения
Характеристика мыслительных операций
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Депрессивный гендер
Шаг к успеху, или как стать общительным
Управленческая решетка
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Боль
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Почему доступна перцепция?
Биологическая и информационная теория эмоций
Воля и методы ее изучения
Самооценка
Этика психокоррекционных групп
Особенности высшей нервной деятельности человека
Эмоции и действительность
Психологические новообразования ранней юности
Почему взаимно чувство?
Роли и нормы в группах психокоррекции
Аутизм как интроекция
Общее понятие об ощущениях
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Психологические соблазны детей
Психологическая характеристика темпераментов
Формирование убеждения у покупателя
Народ и народовластие
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Искусственный интеллект
Определение речи
Неприступность
Организация стимулов в рекламе
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Понятие об основных свойствах нервной системы
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Социальные процессы
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Понятие дружбы и её значения


Новости: