Статьи →  Случай: столкновение культур


Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.

Одной из первых областей, назначенных для внедрения программы, был северо-восточный Тайланд, около Кхон-Кена (Khon Kean). Ответственным за этот регион был Джим Хиклер (Jim Hikler) , бывший работник службы помощи из Небраски. У Джима был большой практический опыт и Малер был уверен, что он справится с работой.

Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис

Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.

Малер решил пригласить

Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.

Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.

Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича

Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь

Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.

Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.

Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.

В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."



Схожие статьи:

Серое вещество полушарий
Реакции человека и их характеристики
Особенности обработки информации потребителем
Человек среди людей
Межличностные стили разрешения конфликтов
Методика "Изучение высших чувств"
Общее понятие о характере
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Типы конфликта
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
О тщеславии
Коммуникационные мотивы
Установки и стереотипы в рекламной практике
Как стать хозяином своих желаний
Интеллектуальное поведение животных
Логическая структура мысленного эксперимента
Ассоциации как способ запоминания
Этапы развития мирового менеджмента
Конфликты и пути их разрешения
Конвергентный филогенез
Определение памяти
Особенности планирования
Основы энергоинформационной теории
Структура личности по Гиппократу
Ликбез для будущей свекрови
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Ситуационный анализ
Физиологические основы характера
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Первичная терапия в телесной психотерапии
24 совета руководителю-оратору
Почему взаимно чувство?
Нормы
Зарождение политического PR
Общее представление о памяти человека
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Деловые беседы и переговоры
Амнезия
Методы исследования представлений
Обида
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Проблемы групп встреч
Высшая нервная деятельность человека и животных
Модели работы мозга
Диалоговое общение
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Методы изучения личности
Постановка задач рекламной деятельности
Язык общения
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Важнейшие функции менеджера
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Беседа как метод получения психологической информации


Новости: