Статьи →  Случай: столкновение культур


Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.

Одной из первых областей, назначенных для внедрения программы, был северо-восточный Тайланд, около Кхон-Кена (Khon Kean). Ответственным за этот регион был Джим Хиклер (Jim Hikler) , бывший работник службы помощи из Небраски. У Джима был большой практический опыт и Малер был уверен, что он справится с работой.

Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис

Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.

Малер решил пригласить

Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.

Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.

Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича

Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь

Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.

Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.

Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.

В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."



Схожие статьи:

Структурные характеристики организаций
Психологическое воздействие на потребителей
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Природа конфликта в организации
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Общие закономерности мышления
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Эффективность психологических тестов
Память в когнитивной психологии
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Задачи современной психологии
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Анализ современных концептуальных моделей сознания
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Типы руководителей
“Фигура” и “фон”
Особенности отдельных видов ощущений
Воспитание в духе оптимизма
Обратная сторона "интересной жизни"
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Система стратегического управления
Почему вероятна стратификация?
О биоэнергетических взаимодействиях
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Взгляды и теории отечественных психологов
Кто правит миром
Методы получения согласия
Поведенческий подход к лидерству
Особенности общения через переводчика
Психологические основания мыслительных процессов
Внимание, его диагностика и развитие
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Понятие личности
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Возможности для увеличения числа потребителей
Основы планирования экспериментов
Общие закономерности мышления
Не бойтесь брачного договора!
Проблемы групп встреч
Стадный инстинкт
Шаг к успеху, или как стать общительным
Структура личности по Фрейду
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Методы ведения переговоров
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Психологические соблазны детей
Как склонить человека к своей точке зрения
Визитные карточки
Зрелость в гештальттерапии
Практические упражнения
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности


Новости: