Статьи →  Случай: столкновение культур


Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.

Одной из первых областей, назначенных для внедрения программы, был северо-восточный Тайланд, около Кхон-Кена (Khon Kean). Ответственным за этот регион был Джим Хиклер (Jim Hikler) , бывший работник службы помощи из Небраски. У Джима был большой практический опыт и Малер был уверен, что он справится с работой.

Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис

Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.

Малер решил пригласить

Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.

Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.

Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича

Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь

Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.

Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.

Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.

В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."



Схожие статьи:

Психологические основания мыслительных процессов
Структура общения
Определение внимания
Самооценка
Стиль, удовлетворение и производительность
Воображение и наглядное моделирование
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Коммуникативные умения
Эмоции и действительность
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Трудный возраст
Парадоксы психологии
Виды валидности
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Психология конфликта
Мыслительные операции
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Основные процедуры гештальттерапии
Гештальттерапия вкратце
Эмоции и информация
Что такое бизнес?
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Эпилептоид, кто ты?
Почему слабопроницаем психоз?
Домашняя работа в тренинге умений
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Методы исследования эмоций
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Управление конфликтной ситуацией
Коротко об ощущениях
Ассоциации как способ запоминания
Черты характера
Роли, нормы и статус
Объекты долгосрочного планирования
Бизнес с точки зрения неудачника
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Методика "Изучение высших чувств"
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Психологическая характеристика темпераментов
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Контроль эмоциональной сферы
Мой сын наркоман?
Виды памяти и их особенности
Основные понятия Т-групп
Кто есть друг?
Воображение как средство научного открытия
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Ленинградская и Московская школы психологии
Развитие личностной рефлексии
Беседа как метод получения психологической информации


Новости: