Статьи →  Случай: столкновение культур


Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.

Одной из первых областей, назначенных для внедрения программы, был северо-восточный Тайланд, около Кхон-Кена (Khon Kean). Ответственным за этот регион был Джим Хиклер (Jim Hikler) , бывший работник службы помощи из Небраски. У Джима был большой практический опыт и Малер был уверен, что он справится с работой.

Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис

Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.

Малер решил пригласить

Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.

Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.

Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича

Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь

Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.

Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.

Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.

В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."



Схожие статьи:

Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Патопсихологический эксперимент
Понятие желания
Показатели рынка
Компоненты коммуникативного акта
Развитие личностной рефлексии
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Принятие в рекламе
Понятие о сознании
Характерология
Эволюция и психика
Меняющийся рельеф и перспектива
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Структура акта общения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Вопросы материального стимулирования
Определение речи
Особенности изучения конфликтов
Рекламный текст
Особенности планирования
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Поведенческий подход к лидерству
Различия психики животных и человека
Понятие личности
Мотивация персонала
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Эмоциональные реакции потребителя
Модели работы мозга
Чувство отвращения
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Коммуникационная политика
Нравственная сторона дружбы
Психографика рекламного текста
Возникновение дружбы. Встреча
Общая характеристика навыков
Методы исследования представлений
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Структура психических свойств личности
Характер в структуре личности
Психологические соблазны детей
Шкалы наименований
Структура общения
Эффективность психологических тестов
Вкратце о деловом общении
Т-группы
Мысль - мощный источником информационных программ
Проблема общности в социальной психологии
Шкалы интервалов
Психологические особенности партнеров, клиентов
Мыслительные операции
Бизнес и конкуренция
Решение о разработке рекламного сообщения
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления


Новости: