Статьи → Случай: столкновение культур
Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.
Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис
Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.
Малер решил пригласить
Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.
Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.
Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича
Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь
Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.
Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.
Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.
В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."
Схожие статьи:
Ситуационный подход к лидерствуОсновные понятия танцевальной терапии
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Учение
Методы исследования эмоций
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Формирование групп
Психология национальной идентичности
Парламентские собрания
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Социальные процессы
Что такое бизнес?
О САМОМ ГЛАВНОМ
Преимущества групповой формы психокоррекции
Аспекты эмоций
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Рассеянность и внимательность
Невербальное общение
Формирование гуманистической направленности личности
Эпилептоид, кто ты?
Привлечение внимания покупателя
Стадный инстинкт
Некоторые эффекты и законы памяти
Изучение Я-концепции
Свойства внимания
Особенности отдельных видов ощущений
Темперамент
Морально-этические стороны дружбы
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Группы встреч
Инстинктивное поведение животных
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Язык общения
Дополнительные методики в тренингах умений
Психология света в рекламе
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Материальное и идеальное
Психологические основания мыслительных процессов
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Рудиментная теория эмоций
Метод беседы в исследовании личности
Парадоксы психологии
Общее понятие об ощущениях
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Память
Характер в структуре личности
Приемы эффективоного общения по телефону
Воображаемые модели и символы
Когнитивная терапия Бека
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка