Статьи → Ситуационная модель руководства Фидлера
1. Отношения между руководителем и членами коллектива. Подразумевают лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к своему руководителю и привлекательность личности руководителя для исполнителей.
2. Структура задачи. Подразумевает привычность задачи, четкость ее формулировки и ее структуризации, а не расплывчатость и бесструктурность.
3. Должностные полномочия. Это - объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация.
Отношения между руководителем и членами коллектива могут быть хорошими и плохими, задача может быть структурирована и не структурирована, а должностные полномочия руководителя могут быть большими или малыми. Различные сочетания этих трех размерностей могут дать восемь потенциальных стилей руководства.
Их восьми потенциальных ситуаций первая является наиболее благоприятной для руководителя. В ней задача хорошо структурирована, должностные полномочия большие, а отношения между руководителем и подчиненными также хорошие, что создает максимальную возможность для оказания влияния. В противоположность этому, ситуация 8 - наименее благоприятная, потому то должностные полномочия невелики, отношения с подчиненными плохие и задача не структурирована. Любопытно, результаты исследования Фидлера показывают, что самым эффективным стилем руководства в обоих этих крайних случаях будет ориентация на задачу. Эту кажущуюся непоследовательность можно объяснить с помощью логики.
Потенциальные преимущества ориентированного на задачу стиля руководства - это быстрота действия и принятия решения, единство цели и строгий контроль за работой подчиненных. Таким образом, для успешности производства автократичный стиль изначально является эффективным инструментом достижения целей организации при условии, что исполнители охотно сотрудничают с руководителем. В этой ситуации самым подходящим будет стиль руководства, ориентированный на задачу, потому что отношения между руководителем и подчиненными уже хорошие. Поэтому руководителю не нужно тратить много времени на поддержание этих отношений. Кроме того, поскольку руководитель имеет значительную власть, а задача имеет рутинный характер, подчиненные повинуются указаниям руководителя и почти не нуждаются в помощи. Поэтому роль руководителя в этой ситуации состоит в том, чтобы говорить, что нужно сделать.
В ситуации 8 власть руководителя настолько мала, что исполнители почти наверняка будут сопротивляться всякому влиянию, как только представится возможность. Здесь самым эффективным окажется авторитарный стиль, потому что он максимизирует прямой контроль руководителя, что абсолютно необходимо для правильного направления усилий подчиненных.
Стили руководства, ориентированные на человеческие отношения, по мнению Фидлера, наиболее эффективны в умеренно благоприятных для руководителя ситуациях. В таких ситуациях у руководителя нет достаточной власти, чтобы обеспечить полное сотрудничество подчиненных. Но, в противоположность неблагоприятной ситуации 8, здесь подчиненные активно не ищут любого повода для возмущения. В большинстве случаев исполнители в целом склонны делать то, чего хочет от них руководитель, если им объяснить, для чего это делается и предоставить возможность выполнить его желание. Если руководитель уж слишком сосредоточен на задаче, он рискует вызвать антагонизм исполнителей и тем самым способствовать проявлению потенциальных недостатков этого стиля. Такая сосредоточенность на задаче снижает влияние руководителя.
Стиль руководства, ориентированный на человеческие отношения, скорей всего, расширит возможности руководителя оказывать влияние. Проявление заботы о благополучии подчиненных на деле улучшило бы отношения между руководителем и подчиненными. При условии, что подчиненные мотивированы потребностями более высокого уровня, использование такого стиля руководства может дать возможность руководителю стимулировать личную заинтересованность исполнителей в конкретной работе. Это было бы идеально, потому что самоуправляемая рабочая сила уменьшает необходимость в плотном, строгом надзоре, и к тому же минимизирует риск потери контроля.
Определив, что ориентированный на задачу стиль руководства будет больше всего соответствовать в наиболее или в наименее благоприятных ситуаций и что ориентированный на человека стиль лучше всего проявит себя в умеренно благоприятных ситуациях, Фидлер заложил основу для будущего ситуационного подхода к управлению.
Схожие статьи:
Виды общенияОсновные процедуры Т-групп
Методы получения согласия
Бизнес с точки зрения исполнителя
NLP в рекламе
Понятия малой группы и коллектива
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Анализ движения в танцевальной терапии
Умение слушать в акте общения
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Активность сознания
Идея перфекционизма
Межличностные стили разрешения конфликтов
Психографика рекламного текста
Воображение и постановка задачи
Разработка рекламной стратегии
Темперамент и личность
Ситуационный анализ
Определение речи
Контроль эмоциональной сферы
Временная дезорганизованность сознания
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Преимущества групповой формы психокоррекции
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Идеологическая роль лидера
Суггестивные психотехнологии в рекламе
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Основные понятия тренинга умений
Воля и методы ее изучения
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Психологические основания мыслительных процессов
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Общее понятие об ощущениях
Масса и первобытная орда
Эмпатия
Постановка задач рекламной деятельности
Определение мышления
Развитие менеджмента в России
О биоэнергетических взаимодействиях
Структура личности по Фрейду
Задачи современной психологии
Лидерские качества менеджера
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Положения схемы Дарендорфа
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Общие закономерности мышления
Бизнес и конкуренция
Виды деятельности
Память и ее развитие
Задачи планирования деятельности фирмы
Эффективность психологических тестов
Познавательные реакции потребителя
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Как стать хозяином своих желаний