Статьи →  Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей


Речь идет о нелогичном и настойчивом сопротивлении как раз тем элементам рекламы, которые специалисты считают наиболее эффективными. Так, например, многие женщины категорически отвергли изображение нового, автоматически переключающегося холодильника, с открытой дверью. Говорили, что это неоправданная расточительность. На рекламе автоматических стиральных машин фирма показывала, что вовремя стирки семья может даже спать и помещала всех членов семьи в одной кровати. Это возмутило женщин, заявлявших, что семья, приобретающая такую стиральную машину, может обзавестись и достаточным числом кроватей. Медицинское общество, призывавшее население пользоваться помощью только квалифицированных врачей, показало в своем кинофильме девушку, обратившуюся к шарлатану и обжегшую лицо во время рентгеновского снимка.
В результате население данного района вообще стало отказываться от рентгеновского обследования. Желая показать прочность чемоданов из стекловолокна, фирма изобразила на рекламе чемодан, выпавший из самолета и оставшийся невредимым. Это сильно напугало читателей рекламы, так как, по их мнению, это означало, что чемодан может пережить воздушную катастрофу, а они - нет. Реклама супа с отрывным купоном, дававшим право на премию - нейлоновые чулки, сильно обидела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе. Реклама пива подчеркивала низкую калорийность своего напитка с целью привлечь потребителей, боящихся пополнеть. Это привело к падению спроса. Специальное исследование показало, что низкая калорийность ассоциируется с болезнью, самоограничением, диетой и т. п. непривлекательными понятиями. В одном случае специалисты пришли к выводу, что телевизионная реклама воспринимается лучше, когда она включается в плохую программу, чем в хорошую, так как хорошая отвлекает от рекламы. Во всех примерах (кроме последнего) потребовалось много усилий, чтобы избавить рекламу от подобных вредных для дела ассоциаций, которые она может вызвать. Некоторые фирмы (с помощью психологов) стали проверять на свободные ассоциации (по Фрейду) все слова, составлявшие текст их рекламы.



Схожие статьи:

Мотивация деятельности
Воображение и гипотезы
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Темперамент и личность
Демократичный руководитель
Наблюдение и эксперимент
Расширение осознания в гештальттерапии
Иллюзии при движении объекта
Основные процедуры тренинга умений
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Экспериментальная психология
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Характерология
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Основные процедуры групп встреч
Психологическое воздействие на потребителей
Структура личности по Фрейду
Осмысленное восприятие
Основные стадии протекания конфликта
Установление контакта в группах встреч
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Определение внимания
Групповая психотерапия вкратце
Воображаемые модели и символы
Иллюзии восприятия размера
Управление
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Слежение за результатами
Другие подходы телесной терапии
Коротко об ощущениях
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Темперамент и личность
Подготовка к началу переговоров
Эмпатия
Характер и методы его изучения
Преимущества групповой формы психокоррекции
Факторы, определяющие эмоции
Психика и среда
Танцевальная терапия вкратце
Важнейшие функции менеджера
Структурное интервью
Психология конфликта
Мозг и психика
Первый день на новой работе
Оценка персонала
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Поведение с трудным боссом
Сохранение и извлечение информации


Новости: