Статьи →  Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей


Речь идет о нелогичном и настойчивом сопротивлении как раз тем элементам рекламы, которые специалисты считают наиболее эффективными. Так, например, многие женщины категорически отвергли изображение нового, автоматически переключающегося холодильника, с открытой дверью. Говорили, что это неоправданная расточительность. На рекламе автоматических стиральных машин фирма показывала, что вовремя стирки семья может даже спать и помещала всех членов семьи в одной кровати. Это возмутило женщин, заявлявших, что семья, приобретающая такую стиральную машину, может обзавестись и достаточным числом кроватей. Медицинское общество, призывавшее население пользоваться помощью только квалифицированных врачей, показало в своем кинофильме девушку, обратившуюся к шарлатану и обжегшую лицо во время рентгеновского снимка.
В результате население данного района вообще стало отказываться от рентгеновского обследования. Желая показать прочность чемоданов из стекловолокна, фирма изобразила на рекламе чемодан, выпавший из самолета и оставшийся невредимым. Это сильно напугало читателей рекламы, так как, по их мнению, это означало, что чемодан может пережить воздушную катастрофу, а они - нет. Реклама супа с отрывным купоном, дававшим право на премию - нейлоновые чулки, сильно обидела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе. Реклама пива подчеркивала низкую калорийность своего напитка с целью привлечь потребителей, боящихся пополнеть. Это привело к падению спроса. Специальное исследование показало, что низкая калорийность ассоциируется с болезнью, самоограничением, диетой и т. п. непривлекательными понятиями. В одном случае специалисты пришли к выводу, что телевизионная реклама воспринимается лучше, когда она включается в плохую программу, чем в хорошую, так как хорошая отвлекает от рекламы. Во всех примерах (кроме последнего) потребовалось много усилий, чтобы избавить рекламу от подобных вредных для дела ассоциаций, которые она может вызвать. Некоторые фирмы (с помощью психологов) стали проверять на свободные ассоциации (по Фрейду) все слова, составлявшие текст их рекламы.



Схожие статьи:

Общество и бизнес
Психология дружбы
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Общее представление об аффективных реакциях
Экспериментальная психология
Адаптация работающей женщины
Структура общения
Биологическая и информационная теория эмоций
Последствия конфликта
Опасный гештальт: основные моменты
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Инсайт в психодраме
Когнитивная терапия Бека
Ощущения. Методы исследования ощущений
Психология национальной идентичности
Методы принятия управленческих решений
Новая парадигма естествознания
ОДИНОЧЕСТВО
Психологические новообразования ранней юности
Общие закономерности мышления
Особенности отдельных видов ощущений
Самооценка
Проблемы гештальттерапии
Зарождение политического PR
Формирование гуманистической направленности личности
Рудиментная теория эмоций
О биоэнергетических взаимодействиях
Проблемы групп встреч
Метод беседы в исследовании личности
Особенности общения через переводчика
Психологическая характеристика темпераментов
Установки и стереотипы в рекламной практике
Система воспитания как условие развития личности
О методах исследований в психологии
Диалоговое общение
Психологические особенности партнеров, клиентов
Структурное интервью
Первый день на новой работе
Нормы
Поведенческий подход к лидерству
Общее понятие о темпераменте
Зависть
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Особенности обработки информации потребителем
Особенности планирования
Стиль компромисса
Основные процедуры тренинга умений
Система психических явлений
Портретные иллюзии
Физиологические основы характера
Компоненты коммуникативного акта


Новости: