Статьи →  Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей


Речь идет о нелогичном и настойчивом сопротивлении как раз тем элементам рекламы, которые специалисты считают наиболее эффективными. Так, например, многие женщины категорически отвергли изображение нового, автоматически переключающегося холодильника, с открытой дверью. Говорили, что это неоправданная расточительность. На рекламе автоматических стиральных машин фирма показывала, что вовремя стирки семья может даже спать и помещала всех членов семьи в одной кровати. Это возмутило женщин, заявлявших, что семья, приобретающая такую стиральную машину, может обзавестись и достаточным числом кроватей. Медицинское общество, призывавшее население пользоваться помощью только квалифицированных врачей, показало в своем кинофильме девушку, обратившуюся к шарлатану и обжегшую лицо во время рентгеновского снимка.
В результате население данного района вообще стало отказываться от рентгеновского обследования. Желая показать прочность чемоданов из стекловолокна, фирма изобразила на рекламе чемодан, выпавший из самолета и оставшийся невредимым. Это сильно напугало читателей рекламы, так как, по их мнению, это означало, что чемодан может пережить воздушную катастрофу, а они - нет. Реклама супа с отрывным купоном, дававшим право на премию - нейлоновые чулки, сильно обидела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе. Реклама пива подчеркивала низкую калорийность своего напитка с целью привлечь потребителей, боящихся пополнеть. Это привело к падению спроса. Специальное исследование показало, что низкая калорийность ассоциируется с болезнью, самоограничением, диетой и т. п. непривлекательными понятиями. В одном случае специалисты пришли к выводу, что телевизионная реклама воспринимается лучше, когда она включается в плохую программу, чем в хорошую, так как хорошая отвлекает от рекламы. Во всех примерах (кроме последнего) потребовалось много усилий, чтобы избавить рекламу от подобных вредных для дела ассоциаций, которые она может вызвать. Некоторые фирмы (с помощью психологов) стали проверять на свободные ассоциации (по Фрейду) все слова, составлявшие текст их рекламы.



Схожие статьи:

Невербальное общение
Решение о разработке рекламного сообщения
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Сознание человека и психофизическая реальность
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Конфликт интересов
Формирование убеждения у покупателя
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Основные процедуры групп встреч
Понятие дружбы и её значения
Интеллект и механизмы мозга
Истоки когнитивной психологии
Динамика чувств человека
Взгляды и теории отечественных психологов
История исследования малых групп
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Развитие личности
Классификация раздражителя в рекламе
Понятие личности
Исследование Т-групп
Искусственный интеллект
Развитие менеджмента в России
Коммуникационные сети
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Почему существуют организации
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Зависть
Высшая нервная деятельность человека и животных
Изображение в рекламе
Продажа восьми внутренних потребностей
Классификация чувств
Память в когнитивной психологии
Изучение рынка
Особенности обработки информации потребителем
Определение пропорций производства
Общение по телефону
Понятие деятельности
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Сохранение и извлечение информации
Конвергентный филогенез
Шрифт в рекламе
Портретные иллюзии
Психофизические шкалы
Некоторые эффекты и законы памяти
Влияние впечатлений и эмоций на память
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Темперамент и личность
Темперамент и методы его изучения
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Представление
Когнитивные карты
Стиль уклонения
Четыре системы Лайкерта
Определение восприятия
Методы изучения речи


Новости: