Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Взгляды и теории отечественных психологов
Общее понятие о характере
Определение памяти
Индивидуальные различия памяти у людей
О САМОМ ГЛАВНОМ
Коммуникационные мотивы
Психология формы в рекламе
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Характер в структуре личности
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Нормы
Общение по телефону
Основные процедуры психодрамы
Кратко о чувствах
Динамический стереотип
Интеллект человека
Коротко о мышлении
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Гештальттерапия вкратце
Кто есть друг?
Изучение сопротивления в группах встреч
Почему вероятна стратификация?
Сознание и мозг
Чувство отвращения
Формирование гуманистической направленности личности
Уровни построения движения
Самооценка
Последствия конфликта
Карта конфликта
Типическое и индивидуальное в характере
Не бойтесь брачного договора!
Психофизические шкалы
Требования к руководителям по исследованию М.Вудкока и Д.Фрэнсиса
Особенности Я-концепции в ранней юности
Понятие об основных свойствах нервной системы
Создание взаимопонимания
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Технические приемы эффективного слушания
Организация знаний
Виды внимания
ОДИНОЧЕСТВО
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Пытаться изменить другого
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Шаг к успеху, или как стать общительным
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Психодрама вкратце
Об историческом развитии познавательных процессов


Новости: