Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Труд
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Вербальный фактор интеллекта
Структура психических свойств личности
Самооценка
Психологический климат коллектива
Физиологическая основа темперамента
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Язык и формирование сознания
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Физиологические основы характера
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Подготовка и порядок ведения переговоров
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Что такое менеджмент?
Информационная теория П.В.Симонова
Двумерная трактовка стилей лидерства
Эмоции и оценка
Психология в системе современной науки
Общее понятие о психике
Возникновение дружбы. Встреча
Оценка персонала
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Поведенческая составляющая Я-концепции
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Воображаемые модели и символы
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Определение мышления
Групповые формы делового общения
Зрелость в гештальттерапии
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Отражение и информация
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Методы изучения личности
Переговоры
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Меняющийся рельеф и перспектива
Человек среди людей
Нравственная сторона дружбы
Воздействие состава группы
Гнев
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Структура акта общения
Виды памяти и их особенности
Общее представление о памяти человека
Речь
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Белое вещество полушарий
Предмет и задачи психологии
Виды внимания


Новости: