Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Основные процедуры гештальттерапии
Когнитивная терапия Бека
Современная экономика и современный менеджер
Язык общения
Инстинктивное поведение животных
Речь. Виды речи
Коммуникативные умения
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Структура личности по Платонову
Характер в структуре личности
Темперамент и личность
Проблема типологии личности
Теория Джемса-Ланге
Психология национальной идентичности
Онтогенез и жизненный путь человека
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Экспериментальная психология
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Как стать хозяином своих желаний
Сознание и мозг
Группы встреч
Человек-масса. Анатомический срез
Речевая деятельность в общении
Вербальный фактор интеллекта
МИР НА КАЧЕЛЯХ
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Роль упражнения в выработке навыков
Практические упражнения
Изучение сопротивления в группах встреч
24 совета руководителю-оратору
Особенности Я-концепции в ранней юности
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Групповые формы делового общения
Специалисты по PR
Особенности обработки информации потребителем
Опасный гештальт: основные моменты
Психологические соблазны детей
Основные свойства внимания
Результаты исследования и их обсуждение
Управленческая решетка
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Эмоции, эволюция и интеллект
Взгляды и теории отечественных психологов
Процесс общения (коммуникации)
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Эмоциональный заряд информации
Контроль эмоциональной сферы
Методы исследования представлений
Масса и первобытная орда
Невербальное общение
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Социально-психологическая структура группы


Новости: