Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Групповые формы делового общения
Чувственное отражение и воображение
Предмет и структура психологической науки
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Подготовка к началу переговоров
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Общение по телефону
Проблемы памяти
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Решения ролевых проблем
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Онтогенез и жизненный путь человека
Понятие ощущений
Психологические особенности партнеров, клиентов
Основные понятия тренинга умений
Возникновение дружбы. Встреча
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Методы изучения речи
Понятие о сознании
Индивидуумы и группы
Особенности Я-концепции в ранней юности
Рекламный текст
Ролевые отношения
Изучение конфликтов в группах встреч
Общение с подчиненными
Наблюдение как метод получения психологической информации
Понятие желания
Нравственная сторона дружбы
Инсайт в психодраме
Дополнительные методики в тренингах умений
Коммуникационная политика
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Разновидности рекламы
Понятие о внимании
Карта конфликта
Образ Я
Ветви психологии
Гештальтпсихология
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Воображаемые модели и идеализация
Стадный инстинкт
Шрифт в рекламе
Беседа как метод получения психологической информации
Группы: их виды, размеры, структура
Создание взаимопонимания
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Типы и виды коммуникативных актов
Психические процессы в формировании рекламных образов
Отражение и информация
Понятие конфликта
Язык и мышление


Новости: