Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Происхождение и развитие психики
Хранение информации в психологии рекламы
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Системный подход в психологии
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Коротко о памяти
Определение речи
Групповые формы делового общения
Качественные методы прогнозирования
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Невербальное общение
Темперамент и личность
Классификация социальных объединений в психологии
Черты характера
Роли и нормы в группах психокоррекции
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Решение о разработке рекламного сообщения
Повторение
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Понятие деятельности
Вопросы интервью
Понятие психологии
Личные детерминанты понимания в рекламе
Структура конфликта
Физиологическая основа темперамента
Что такое малая группа?
Что называется способностью эффективно управлять?
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Понятие об основных свойствах нервной системы
Особенности Я-концепции в ранней юности
Речевая деятельность в общении
Виды внимания
Проблема общности в социальной психологии
Группы тренинга умений
Лесть
Практические упражнения
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Интеллектуальное поведение животных
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Амнезия
Важнейшие функции менеджера
Различия психики животных и человека
Понятие Я-концепции
Эмоции и действительность
Типическое и индивидуальное в характере
Возникновение дружбы. Встреча
Детский коллектив
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Психодрама
Современные концепции личности
Разъяснение требований к работе
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Развитие психики


Новости: