Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Привлечение внимания потребителя
Классификация характеров
Бизнес с точки зрения исполнителя
Речевая деятельность в общении
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Идеологическая роль лидера
Как правильно делать замечания
Основные понятия психодрамы
Общее понятие о темпераменте
Основные понятия тренинга умений
Эмоции и действительность
Объекты долгосрочного планирования
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
возникновение и развитие психики в филогенезе
Память в когнитивной психологии
Формирование убеждения у покупателя
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Основные свойства внимания
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Определение воображения (представления)
Виды памяти и их особенности
Проблема общности в социальной психологии
Кто правит миром
Понятие о сознании
Информационная теория П.В.Симонова
Контроль эмоциональной сферы
Психология дружбы
Нейрофизиологические основы ощущений
Сознание
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Психодрама
Проблемы телесной терапии
Почему взаимно чувство?
Лидерство в групповой психотерапии
Эмоциональные реакции потребителя
Иллюзии восприятия размера
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
О тщеславии
Положения схемы Дарендорфа
Бизнес с точки зрения неудачника
Общие закономерности мышления
Как стать хозяином своих желаний
Образ Я
Масса и первобытная орда
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Темперамент и личность
Формирование гуманистической направленности личности
Характер в структуре личности
Воображение и гипотезы
Реакции человека и их характеристики
Развитие психики
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ


Новости: