Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Роли и нормы в группах психокоррекции
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Стадный инстинкт
Классификация ощущений
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Психофизические шкалы
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Понятие Я-концепции
Определение мышления
Житейская история
Коротко об ощущениях
Характер в структуре личности
Динамический стереотип
Психологический климат коллектива
Характеристики каналов связи общения
Бизнес и конкуренция
Тестирование интеллекта
Психолингвистика рекламного текста
Понятие деятельности
Идеологическая роль лидера
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Понятие эмоций
Понятие об основных свойствах нервной системы
Психологическая характеристика темпераментов
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Деловой завтрак, обед, ужин
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Четыре системы Лайкерта
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Классификация социальных объединений в психологии
Классификация методов современной психологии
Этические проблемы рекламы
Стереотипы мышления средневекового человека
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Виды общения
Нормы
Психология национальной идентичности
Вкратце о деловом общении
Основные процедуры гештальттерапии
Структура конфликта
Методы исследования представлений
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Иллюзии цветового зрения
Измерение и другие методы психологической науки
Психология света в рекламе
Психические процессы в формировании рекламных образов


Новости: