Статьи → Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.
Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".
Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.
У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.
В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -
психологический вакуум.
Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.
У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.
В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.
И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.
Схожие статьи:
Классификация чувствУправленческая решетка
Специалисты по PR
Изображение в рекламе
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Методы принятия управленческих решений
Мышление
Конфликт интересов
Динамика чувств человека
“Фигура” и “фон”
Деловой завтрак, обед, ужин
Кто есть друг?
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Почему вероятна стратификация?
Психологические соблазны детей
Индивидуальный аутизм
Поведенческая составляющая Я-концепции
Внимание как условие сознательной деятельности
Сознание
Диалоговое общение
Черты характера
Общее представление о памяти человека
Наблюдение как метод получения психологической информации
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Активность сознания
Структурная схема планирования
Психодрама вкратце
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Структура общения
Карта конфликта
Коммуникационная политика
Теория эмоций Джемса - Ланге
Мысль - мощный источником информационных программ
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Иллюзии при движении объекта
Амнезия
Лесть
Тестирование интеллекта
Взгляды и теории отечественных психологов
Организация знаний
Иллюзии цветового зрения
Проблемы гештальттерапии
Информационная теория П.В.Симонова
Запоминание в психологии рекламы
Привлечение внимания потребителя
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Структура личности по Гиппократу
Проблема типологии личности
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Бизнес с точки зрения лидера
Побег в болезни
Стиль уклонения
Конвергентный филогенез
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Гипнотический подход в рекламе