Статьи →  Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения


Руководитель - " Монблан " относится к подчиненным как к безликой массе слушателей, у него нет личностных взаимодействий с ними; он считает, что его функция - это дать задание, сообщить дополнительную информацию - и все. И отсюда налицо пассивность, безинициативность работников.

Слабое взаимодействие с работниками у руководителя " Китайская стена ".

Его подчиненные равнодушно относятся к нему, т.к. он снисходительно относится к ним и специально ставит барьер перед собой. Так же как при первом взаимодействии здесь плохая обратная связь.

У " Локатора " избирательное отношение к подчиненным, он настроен на отдельных работников. В этом случае нарушена целостность взаимодействия в системе "руководитель-коллектив" и присутствуют фрагментарно-ситуативные контакты.


В нелучшем положении находятся работники, если их руководитель обладает моделью поведения "Т етерев " . Он замкнут на себе, его речь монологична, он совсем не реагирует на слушателей. В таком случае взаимодействия нет, только формальное воздействие, вокруг руководителя -

психологический вакуум.

Противоположностью "тетерева" является " Гамлет " , которого очень волнует, как его воспринимают другие; здесь абсолютной доминантой являются межличностные отношения. При такой обостренной социально-психологической чувствительности наставника возможна неадекватная реакция на обратную связь и подчиненные могут взять бразды правления в свои руки, что чревато.

У " Робота " существует жесткая программа действий, у него отшлифована мимика. У такого руководителя нет чувства постоянно меняющихся ситуаций общения, он не учитывает реальности и особенностей своих работников. А в таком случае возможен только низкий эффект управленческого взаимодействия.

В случае модели поведения " Я - сам " весь процесс взаимодействия фокусируется на руковолдителе, нет творческого взаимодействия с подчиненными. Здесь существует только односторонняя инициативность и активность. И в итоге руководитель формирует безинициативных работников, он искажает мотивационную сферу плюс работа не носит никакого творческого характера.

И наконец, так называемый " Союз " . Здесь руководитель ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, чторазвивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.


Схожие статьи:

Управление конфликтной ситуацией
Группы: их виды, размеры, структура
Общение с подчиненными
Сознание как интегративный способ бытия человека
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Проблемы памяти
Типы и виды коммуникативных актов
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Боль
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Обида
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Основные понятия танцевальной терапии
Репетиция поведения в тренингах умений
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Основные процедуры тренинга умений
Основные процедуры групп встреч
Индивидуальные различия памяти у людей
Особенности изучения конфликтов
Методика "Изучение высших чувств"
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Организация знаний
Расширение осознания в гештальттерапии
Стиль уклонения
Восприятие
Инсайт в психодраме
Индивидуально–изменчивое поведение
Полустандартизированная беседа
Развитие психики
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Интеллект
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Слежение за результатами
Гештальтпсихология
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Оценка персонала
Конфликт потребностей
Воображение и гипотезы
Диалоговое общение
Телесная терапия вкратце
Понятие желания
Последствия конфликта
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Лидер как администратор
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Индивидуумы и группы
Стиль приспособления
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Ликбез для будущей свекрови
Трансактный анализ общения
Особенности Я-концепции в ранней юности
Труд
Типы конфликтов и их характеристика
Динамика чувств человека


Новости: