Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Что такое бизнес?
Классификации стилей управления
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Решения ролевых проблем
Теория эмоций Альфреда Адлера
Эффективность психологических тестов
Подготовка и порядок ведения переговоров
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Мотивация деятельности
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Шкалы наименований
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Организация беседы при приеме на работу
Повторение
Бизнес с точки зрения неудачника
Серое вещество полушарий
Хранение информации в психологии рекламы
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Роль упражнения в выработке навыков
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Репетиция поведения в тренингах умений
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Коммуникационные сети
Рудиментная теория эмоций
Что есть мысль с точки зрения науки?
Принципы и законы высшей нервной деятельности
История исследования малых групп
Виды памяти и их особенности
Не бойтесь брачного договора!
Эпилептоид, кто ты?
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Память в когнитивной психологии
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Высшая нервная деятельность человека и животных
Информационная теория П.В.Симонова
Экспериментальная психология
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Гнев
Катарсис в психодраме
Развитие личностной рефлексии
Проблема общности в социальной психологии
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Последствия конфликта
Сознание как интегративный способ бытия человека
Толкование сновидений в психоанализе
Деловой завтрак, обед, ужин
Рекомендации по оптимизации памяти
Типы дружбы
Понятие эмоции
Определение воображения
Сознание человека и психофизическая реальность
Индивидуальный аутизм
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование


Новости: