Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Функции стратегического планирования
Интеллект
Виды памяти и их особенности
Виды памяти и их особенности
Виды валидности
Эмоции, порождаемые социальной средой
Деловые беседы и переговоры
Методы исследования представлений
Виды внимания
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Коммуникативные умения
Стиль уклонения
Идея перфекционизма
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Портретные иллюзии
Неуставное поведение военнослужащих
Метод беседы в исследовании личности
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Терминологический аппарат исследования эмоций
Воздействие состава группы
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Общее представление об аффективных реакциях
Личность и ее структура
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Почему взаимно чувство?
Некоторые эффекты и законы памяти
Понятие Я-концепции
Мышление
Психология света в рекламе
Виды внимания
Воображение как способ получения нового знания
Разъяснение требований к работе
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Понятие эмоции
Вербальный фактор интеллекта
Почему слабопроницаем психоз?
Структура общения
Дополнительные методики в тренингах умений
Катарсис в психодраме
Особенности высшей нервной деятельности человека
Индивидуальная личность, индивидуальность
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Эффективность психологических тестов
Воображение и гипотезы
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Подготовка к началу переговоров
Причины конфликта
Виды дружбы
Управление конфликтной ситуацией
Общее понятие о темпераменте
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Структура памяти


Новости: