Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Сохранение и извлечение информации
Стыд за собственного ребенка
Неуставное поведение военнослужащих
Определение воображения
Виды навыков
Разновидности рекламы
Реакции человека и их характеристики
Анекдоты про психологов
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Толкование сновидений в психоанализе
Группы тренинга умений
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Психология национальной идентичности
Осмысленное восприятие
Характер в структуре личности
Методы получения согласия
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Подготовка к началу переговоров
Поощрение желания покупателя
Понятие эмоций
Вкратце о деловом общении
Физиологическая основа темперамента
Конвергентный филогенез
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Понятие о сознании
Определение мышления
История исследования малых групп
Психологическое воздействие на потребителей
Психологическая характеристика деятельности
Поведенческая составляющая Я-концепции
Психологическое воздействие на граждан
Развитие личности
Переговоры
Групповой процесс
Лидерские качества менеджера
Коммуникационные мотивы
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Этические проблемы рекламы
Применение групповой психокоррекции в организациях
Характеристика и базы исследования
Личные детерминанты понимания в рекламе
Общее понятие о психике
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Групповые формы делового общения
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Иллюзии цветового зрения
Воображение и постановка задачи
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Взаимодействие навыков
Лидерство в групповой психотерапии
Психологические особенности партнеров, клиентов
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Система воспитания как условие развития личности


Новости: