Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Общая характеристика навыков
Классы и касты в психологии рекламы
Депрессивный гендер
Четыре системы Лайкерта
Переговоры
Идея перфекционизма
Сохранение и извлечение информации
Обставляя в отношениях все так, как желается
Обида
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Что такое малая группа?
Психологическая характеристика темпераментов
Черты характера
Физиологические основы характера
Инсайт в психодраме
Проблемы групп встреч
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Тестирование внимания
Иллюзии восприятия размера
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Различия психики животных и человека
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
О биоэнергетических взаимодействиях
Конвергентный филогенез
Личные детерминанты понимания в рекламе
Индивидуальный аутизм
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Толкование сновидений в психоанализе
Методы получения согласия
Бизнес с точки зрения исполнителя
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Основные понятия тренинга умений
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Определение речи
История исследования малых групп
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Психология света в рекламе
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Репетиция поведения в тренингах умений
Психологические особенности партнеров, клиентов
Характеристика и базы исследования
Типы дружбы
Установление контакта в группах встреч
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Методы изучения личности
Индивидуальные особенности направленности сознания
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Динамический стереотип
Практические упражнения для гештальтгрупп
Структура личности по Гиппократу
Понятие личности


Новости: