Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Как стать хозяином своих желаний
Трудный возраст
Тестирование интеллекта
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Решение о разработке рекламного сообщения
Результаты исследования и их обсуждение
Толкование сновидений в психоанализе
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Понятие о сознании
Портретные иллюзии
Практические упражнения
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Двумерная трактовка стилей лидерства
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Житейская история
Методы принятия управленческих решений
Переговоры
Эмоции и информация
Понятие дружбы и её значения
Преувеличение острых углов
НАЧНИ С НОЛЯ
Основные процедуры танцевальной терапии
Трансактный анализ общения
Группы встреч вкратце
О гордости
Человек-масса. Анатомический срез
Компьютерная психодиагностика
Почему взаимно чувство?
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Изучение Я-концепции
Память
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Эмоции и действительность
Темперамент и личность
Психографика рекламного текста
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Некоторые эффекты и законы памяти
Темперамент и личность
Сознание и мозг
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Структура личности по Платонову
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Общее понятие о темпераменте
Память в когнитивной психологии
Строение и функции нервной системы
Эмоции и чувства
Социально-психологическая структура группы
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Коротко об ощущениях
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Психофизика - один из классических разделов общей психологии


Новости: