Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Воображение как средство научного открытия
Сознание и мозг
Аспекты эмоций
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Информационная теория П.В.Симонова
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Стыд за собственного ребенка
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Внимание
Воля и методы ее изучения
Управление конфликтной ситуацией
Эволюция и психика
Функции защиты в гештальттерапии
Боль
Задатки и способности
Черты характера
Патопсихологический эксперимент
Образ Я
Память
Вопросы интервью
Общие закономерности мышления
Определение воображения
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Активность сознания
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Почему стабильно бессознательное?
Переговоры
Типы и виды коммуникативных актов
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Структура личности по Фрейду
Язык и формирование сознания
Взгляды и теории отечественных психологов
Структура сознания
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Нормы
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Нравственная сторона дружбы
Решение о разработке рекламного сообщения
Индивидуумы и группы
Общее понятие о психике
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Психологическая характеристика темпераментов
Понятие конфликта
Эмоции и действительность
Знания, умения, навыки и привычки
Зрелость в гештальттерапии
Практические упражнения для групп танцевальной терапии
Амнезия
Схема исследования конфликтов
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Язык и формирование высших психологических функций
Основы планирования экспериментов


Новости: