Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Почему доступна перцепция?
Умение слушать в акте общения
Динамика чувств человека
Воображение и мысленный эксперимент
Сознание как высшая форма психики
Оценка персонала
Мотивация деятельности
Типы конфликтов и их характеристика
Наблюдение как метод получения психологической информации
Биологическая и информационная теория эмоций
Метод беседы в исследовании личности
Онтогенез и жизненный путь человека
Психологический климат коллектива
Тестирование памяти
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Интеллект человека
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Статус
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Неуставное поведение военнослужащих
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Типы дружбы
Коротко о мышлении
Эволюция и психика
Аспекты эмоций
Искусственный интеллект
Эпилептоид, кто ты?
Влияние личностных качеств на общение
Повторение
Анекдоты про психологов
Проблема общности в социальной психологии
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Разновидности рекламы
Исследования лидерства К. Левина
Основные этапы (фазы) конфликта
ИГРОТЕРАПИЯ
Телесная терапия вкратце
Что такое малая группа?
Практические упражнения для групп танцевальной терапии
Понятие деятельности
Методы ведения переговоров
Мысль - мощный источником информационных программ
Предмет и задачи психологии
Учение
Гнев
Определение восприятия
Задачи современной психологии
Конфликты и пути их разрешения
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности


Новости: