Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Динамический стереотип
Сознание и мозг
Что есть мысль с точки зрения науки?
Становление самосознания в ранней юности
Конфликты и пути их разрешения
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Индивидуально–изменчивое поведение
Методы получения согласия
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Классификация социальных объединений в психологии
Характер связей и отношений в организации
Онтогенез и жизненный путь человека
Проблемы психологии индивидуальности
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Как стать хозяином своих желаний
Основные понятия танцевальной терапии
Учение
Серое вещество полушарий
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Почему взаимно чувство?
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Типы и виды коммуникативных актов
Структура личности по Гиппократу
Дружба
Основные понятия психодрамы
Психофизические шкалы
Временная дезорганизованность сознания
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Демократичный руководитель
Эффективность психологических тестов
Классификация методов современной психологии
Физиологические основы характера
О биоэнергетических взаимодействиях
Групповой процесс
Воображение и постановка задачи
Психологическое воздействие на потребителей
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
возникновение и развитие психики в филогенезе
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Сознание и мозг
Cоставляющие права и способности управлять
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Этика психокоррекционных групп
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Основные процедуры тренинга умений
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Речь. Виды речи
Особенности высшей нервной деятельности человека
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Учение о душе (V в. до н. э. – начало XVII в. н. э.)
Человек-масса. Анатомический срез
Виды дружбы
Психологические особенности партнеров, клиентов
Иллюзии зрения
Исследования лидерства К. Левина


Новости: