Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Амнезия
Общее понятие о темпераменте
Развитие личностной рефлексии
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Компьютерная психодиагностика
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Огруппление мышления
С чего начиналась групповая психотерапия
Танцевальная терапия вкратце
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Репетиция поведения в тренингах умений
Построение доверительных отношений в группах встреч
Понятие об основных свойствах нервной системы
Трудный возраст
Классификация характеров
Лидерские качества менеджера
24 совета руководителю-оратору
Мышление
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Проблемы групп встреч
Высшая нервная деятельность человека и животных
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Эмпатия
Общество и бизнес
Истоки когнитивной психологии
Структурная схема планирования
Развитие группы. Общие качества группы
Структура общения
Развитие психики
Эмоции и чувства
Бизнес с точки зрения лидера
Особенности высшей нервной деятельности человека
Определение восприятия
Индивидуальные различия памяти у людей
Дополнительные методики в тренингах умений
Психология конфликта
Вопросы интервью
Тестирование памяти
Группы: их виды, размеры, структура
Двумерная трактовка стилей лидерства
Особенности Я-концепции в ранней юности
Классификация раздражителя в рекламе
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Общая характеристика навыков
Изображение в рекламе
Образ Я
Общение по телефону
Общие закономерности мышления
Основные процедуры групп встреч
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Личностное самоопределение в ранней юности


Новости: