Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Понятие психологии
Мотивация персонала
Автократичный лидер
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Воздействие состава группы
Почему доступна перцепция?
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Типы конфликтов и их характеристика
Воображение и постановка задачи
Проблемы групп встреч
Общее представление об аффективных реакциях
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Понятия малой группы и коллектива
Случай: столкновение культур
Язык и формирование высших психологических функций
Влияние впечатлений и эмоций на память
Исследования и разработки на предприятии
Почему существуют организации
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Коротко о мышлении
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Психические процессы в формировании рекламных образов
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Классификация ощущений
Индивидуальные различия памяти у людей
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Модели работы мозга
Особенности изучения конфликтов
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Особенности высшей нервной деятельности человека
Эмоции и восприятие
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Эмоции и чувства
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Поведение с трудным боссом
Гештальтпсихология
Развитие личностной рефлексии
Компьютерная психодиагностика
Лидерство в групповой психотерапии
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Общие закономерности мышления
Установки и стереотипы в рекламной практике
Интеллект человека
психокоррекционная группа
Стадный инстинкт
Первый день на новой работе
Реакции человека и их характеристики
Различия психики животных и человека


Новости: