Статьи →  Привлечение внимания потребителя


Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.


Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.

Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.

Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.



Схожие статьи:

Онтология и психология жизнедеятельности человека
Сознание как интегративный способ бытия человека
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Cоставляющие права и способности управлять
Основы планирования экспериментов
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Определение пропорций производства
Психологическое воздействие на потребителей
Темперамент
Динамика чувств человека
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Развитие личности
Влияние личностных качеств на общение
Виды внимания
Терминологический аппарат исследования эмоций
Предмет и структура психологической науки
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Схема исследования конфликтов
О тщеславии
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Общая характеристика умений
Показатели рынка
Наблюдение и эксперимент
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Адаптация работающей женщины
Изучение Я-концепции
Демократичный руководитель
Не бойтесь брачного договора!
Методы исследования памяти
Основы энергоинформационной теории
Классификация чувств
Управленческая решетка
Роли и нормы в группах психокоррекции
Важнейшие функции менеджера
Общее представление об аффективных реакциях
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Экспериментальная психология
Т-группы вкратце
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Свойства внимания
Речь. Виды речи
Привлечение внимания покупателя
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Физиологические основы характера
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Мыслительные операции
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Развитие психики
Постановка задач рекламной деятельности
Огруппление мышления
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Виды памяти и их особенности


Новости: