Статьи → Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
1.Чем более неравномерно распределены в системе дефицитные ресурсы тем глубже конфликт интересов между господствующими и подчиненными сегментами (социальными группами) системы.
2.Чем глубже подчиненные группы начинают осознавать свои интересы тем более вероятное что они будут сомневаться в законности и справедливости существующей в настоящее время формы распределения дефицитных ресурсов.
3.Чем больше подчиненные группы системы сознают свои интересы чем больше они сомневаются в законности распределения дефицитных ресурсов тем более вероятное что они должны будут сообща вступить в открытый конфликт с доминирующими группами системы.
4.Чем сильнее поляризация господствующих и подчиненных тем более насильственным будет конфликт.
5.Чем более насильственным является конфликта тем больше структурные изменения системы и перераспределение недостающих ресурсов.
Эти ключевые тезисы Маркса в интерпретации Тернера поясняют причины и факторы конфликта и их влияние на особенности развития конфликта.
Маркс развивал теорию социального конфликта общества. Но изложенные тезисы применимы и для теории конфликта социальной группы меньшего уровня - организации трудовой группы. Так согласно названным положениям конфликт - неизбежное и распространенное свойство развития организации.
Одной из основных причин организационного конфликта является дефицит ресурсов и в частности власти а также неравномерное и несправедливое распределение этих ресурсов.
Более высокий уровень развития организации и следовательно более высокий уровень осознания подчиненными своих групповых мотивационных компонентов (интересов, целей, ценностей) вызывают более частые позитивные открытые конфликтные ситуации. Усиление рассогласованности интересов подчиненных и руководства вызывает более насильственные формы конфликтов.
Насильственные формы организационных конфликтов влекут за собой более кардинальные организационные изменения и перераспределения ресурсов (мирные формы лучше урегулируют межличностные отношениям но не всегда кардинально устраняют истинные причины конфликтам а при урегулированных отношениях создается иллюзия устранения конфликта).
Слабое проявление руководством своих интересов как администраторов разрозненность административных структура с большей вероятностью вызывает коллективные массовые конфликтные выступления подчиненных.
Подтверждение правильности названных интерпретаций положений учения Маркса применительно к организации можно найти в современных исследованиях конфликта и описаниях практического опыта конфликтных ситуаций.
Аналогично можно переложить теории других классиков конфликтологии к условиям организации (самостоятельно остальные три теории описать для предприятия).
Л. Конфликтный функционализм Георга Зиммеля Зиммеля большинство ученых относит к основателям теоретической конфликтологии. Он считала что конфликт в обществе неизбежен и неотвратим. Но если Маркс социальную структуру общества представил в виде господствующих и подчиненных страт конфликт по его мнению произрастает в системе "господство-подчинение" и всегда ведет к разрушению или социальным изменениями то Зиммель социальную структуру общества представил в виде неразрывно взаимосвязанных процессов ассоциации и диссоциации ее элементов конфликт является естественной составляющей этих процессов а так как конфликт присущ и диссоциации и ассоциации то он необязательно приводит к разрушению системы или социальным изменениям.
Зиммель отмечает положительные последствия конфликтов: сохранение и укрепление социальной системы как целостности сплочение и унификация социального организма.
В качестве источников конфликта Зиммель называет не только столкновение интересов но и проявление людьми так называемых им "инстинктов враждебности". Инстинкт враждебности может усилить остроту конфликта. Смягчить же конфликт возможно благодаря гармонии отношений между людьми и инстинкту любви.
Т. о. Зиммель выделяет своеобразные факторы влияющие на характер протекания конфликта - инстинкты любви и ненависти.
Зиммель рассматривает конфликт в качестве изменчивой переменной которая проявляет различные степени интенсивности или силы. Крайними точками шкалы интенсивности являются конкуренция и борьба. Борьбу Зиммель определил как беспорядочную непосредственную битву сторон. Конкуренция это более упорядоченная взаимная борьба сторона приводящая к их взаимному обособлению.
В отличие от Маркса, который считал, что конфликт в конце концов обязательно усиливается, приобретает революционный характер и приводит к структурным изменениям системы. Зиммель чаще анализировал менее интенсивные и острые конфликты, которые укрепляют прочность и интеграцию социальной системы. Однако Зиммель высказал несколько значимых для общей конфликтологии суждений об остроте и силе конфликта. Эти суждения были формализованы и сведены в виде таблицы Тернером.
Таблица (фрагмент) Ключевые положения Зиммеля, касающиеся остроты конфликтов
1. Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоциональное тем острее конфликт.
2. Чем лучше "сгруппированы" группы, втянутые в конфликта тем он острее.
3. Чем выше относительная сплоченность участвующих в конфликте групп тем острее конфликт.
4. Чем крепче было раньше согласие участвующих в конфликтен тем острее конфликт.
5. Чем менее изолированы и обострены конфликтующие группы благодаря широкой социальной структурен тем острее конфликт.
6. Чем больше конфликт становится самоцелью, тем он острее.
7. Чем большее по представлению его участников конфликт выходит за пределы индивидуальных целей и интересов, тем он острее.
Из высказываний следуете что более сильные эмоции, вызванные конфликтом с большей вероятностью ведут к применению насилия. В межличностных конфликтах чувствам вызванные прежней близостью, враждой или ревностью усилят остроту конфликта. В межгрупповых конфликтах внутренняя сплоченность групп, внутренняя гармоничность отношений участвующих в конфликте групп с большей вероятностью вызывает насилие.
Вопрос: означают ли эти наблюдения Зиммеля, что снизить остроту возможного конфликта можно с помощью ослабления эмоциональных привязанностей членов группы, изолированности и разрозненности группы? Следует ли руководителю во избежании острых конфликтов стремится к снижению сплоченности членов группы?
Итак, своим возникновением теоретическая конфликтология обязана Марксу и Зиммелю ( а также Коззеру и Дарендорфу о которых позже)
Маркс представил социально-структурные причины конфликтам условиям которые могли бы разрешить конфликт и подчеркнул антагонистический характер конфликта. А Зиммель описал условия изменения остроты конфликта и интегративные последствия конфликта.
В современной теории конфликта (начиная с 60-х годов) сложилось два направлениям в основе которых лежат либо положения Маркса, либо Зиммеля:
1) диалектическая теория конфликта
2) конфликтный функционализм
Схожие статьи:
Эмоциональные реакции потребителяЦели в организациях
Виды внимания
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Гештальттерапия вкратце
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Познавательные реакции потребителя
Сознание как онтогенез речи
Гипнотический подход в рекламе
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Технические приемы эффективного слушания
Основные процедуры тренинга умений
Бизнес с точки зрения лидера
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Общие закономерности мышления
Индивидуально–изменчивое поведение
Почему вероятна стратификация?
Природа конфликтов
Коротко об эмоциях
Лидер как администратор
Эмоции и восприятие
Иллюзии цветового зрения
Гнев
Определение общения
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Преодоление конфликтов посредством общения
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Проблема общности в социальной психологии
Основы планирования экспериментов
Проблемы Т-групп
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Интеллект и механизмы мозга
Постановка задач рекламной деятельности
Аутизм как интроекция
Последствия конфликта
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Понятие о внимании
Мыслительные операции
Организация беседы при приеме на работу
Конвергентный филогенез
Ситуационный подход к лидерству
Иллюзии восприятия размера
Проблема типологии личности
Роль упражнения в выработке навыков
Физиологические основы характера
Основные этапы (фазы) конфликта
Основные стадии протекания конфликта
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Портретные иллюзии