www.Azzc.ru

По направленности конфликты делятся на "горизонтальные", "вертикальные" и "смешанные". К "горизонтальным" относятся такие конфликты, в которых не задействованы лица, находящиеся в подчинении друг другу.

К "вертикальным" конфликтам относятся те из них, в которых участвуют лица, находящиеся в подчинении один у другого. В смешанных конфликтах представлены и "вертикальные" и "горизонтальные" составляющие. По значению для организации конфликты делятся на конструктивные и деструктивные. Конструктивным конфликт бывает тогда, когда оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отношений и разумных аргументов. Неконструктивный конфликт возникает в двух случаях: когда одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны; когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнёра, дискредитируя и унижая его. По характеру причин конфликты делятся на объективные и субъективные. Первые порождены объективными причинами, вторые - субъективными.

Схожие статьи:

Подведение итогов переговоров
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Язык и формирование высших психологических функций
Коммуникационная политика
Развитие личностной рефлексии
Бизнес с точки зрения неудачника
Нравственная сторона дружбы
Определение восприятия
Интеллект человека
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Демократичный руководитель
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Воображение как форма преобразования знания
Структура акта общения
Лидерские качества менеджера
Речь. Виды речи
Парадоксы психологии
Измерение и другие методы психологической науки
Психофизические шкалы
Лесть
Индивидуально–изменчивое поведение
Формирование групп
Общая характеристика умений
Физиологические основы характера
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Понятие личности
Кто есть друг?
Принципы и законы высшей нервной деятельности
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Эмоциональный заряд информации
Общее представление о памяти человека
Гештальтпсихология
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Репетиция поведения в тренингах умений
Ситуационная модель руководства Фидлера
Эмоции и действительность
Основные процедуры танцевальной терапии
О биоэнергетических взаимодействиях
Классификация ощущений
Реализация тактики
Общее понятие о характере
Определение памяти
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Сознание как био-полевая модель
Определение общения
Методы изучения личности
Классы и касты в психологии рекламы
Влияние личностных качеств на общение
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Понятие эмоций