Статьи →  Карта конфликта


Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.


В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.



Схожие статьи:

Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Бизнес с точки зрения лидера
Общая характеристика умений
Почему взаимно чувство?
Становление самосознания в ранней юности
Положения схемы Дарендорфа
Сознание как высшая форма психики
Телесная терапия вкратце
Хранение информации в психологии рекламы
Создание взаимопонимания
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Основные понятия психодрамы
Строение и функции нервной системы
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Мышление и его стадии
Шкалы наименований
Шаг к успеху, или как стать общительным
Методы исследования мышления
Сознание как био-полевая модель
Задатки и способности
Полустандартизированная беседа
Понятие эмоции
Интеллект и механизмы мозга
Психологическая характеристика темпераментов
Система стратегического управления
Индивидуальные особенности направленности сознания
Выражение веселья и радости
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Понятие Я-концепции
Психофизические шкалы
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Качественные методы прогнозирования
Характеристика и базы исследования
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Общее понятие о характере
Физиологические основы характера
Речь
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Язык и мышление
Организация стимулов в рекламе
Преимущества групповой формы психокоррекции
Особенности Я-концепции в ранней юности
Образ Я
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Почему стабильно бессознательное?
Ветви психологии
Реакции человека и их характеристики
Мысль - мощный источником информационных программ
Наблюдение как метод получения психологической информации
Что такое малая группа?
Психологическая характеристика темпераментов
Ликбез для будущей свекрови
Группы телесной терапии


Новости: