www.Azzc.ru

Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.

В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.

Схожие статьи:

Виды внимания
Психологические основания мыслительных процессов
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Когнитивная терапия Бека
Биологическая и информационная теория эмоций
Факторы, определяющие эмоции
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Коротко об ощущениях
Показатели рынка
Случай: столкновение культур
Последствия конфликта
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Психографика рекламного текста
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Историческая обусловленность чувств человека
Понятие желания
Домашняя работа в тренинге умений
Характеристика мыслительных операций
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Структурная схема планирования
Психология конфликта
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Основные процедуры Т-групп
Методы принятия управленческих решений
Визитные карточки
Классы и касты в психологии рекламы
Основы энергоинформационной теории
Специалисты по PR
Высшая нервная деятельность человека и животных
Социальный аспект организаций
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Понятие о сознании
Понятие личности
Коммуникационные сети
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Бизнес и конкуренция
Эмоции, эволюция и интеллект
Гештальттерапия вкратце
Зрелость в гештальттерапии
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Изображение в рекламе
Основные процедуры гештальттерапии
Эмпатия
Противоположности в гештальттерапии
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Построение доверительных отношений в группах встреч
Группы: их виды, размеры, структура
Динамика чувств человека
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Характер связей и отношений в организации
Страх
Поведенческая составляющая Я-концепции