Статьи →  Карта конфликта


Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.


В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.



Схожие статьи:

Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Развитие группы. Общие качества группы
Эмоциональная регуляция деятельности
Психология света в рекламе
Пытаться изменить другого
Сознание и мозг
Почему слабопроницаем психоз?
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Противоположности в гештальттерапии
Визитные карточки
Исследования лидерства К. Левина
Когнитивная терапия Бека
Общение по телефону
Эпилептоид, кто ты?
Амнезия
Сознание как форма отражения
Дополнительные методики в тренингах умений
Умение слушать в акте общения
Общее представление об аффективных реакциях
Коротко об эмоциях
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Ситуационный подход к лидерству
Проблемы психологии индивидуальности
Первичная терапия в телесной психотерапии
Представление
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Не бойтесь брачного договора!
Мотивация деятельности
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Физиологические основы характера
Вербальный фактор интеллекта
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Важнейшие функции менеджера
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Индивидуальные различия памяти у людей
Структура личности по Платонову
Психология дружбы
Индивидуальный аутизм
Ветви психологии
Установление контакта в группах встреч
Воображение и постановка задачи
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Тестирование интеллекта
Память
Четыре системы Лайкерта
Предмет и структура психологической науки
Объекты долгосрочного планирования
Психика и среда
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Ассоциации как способ запоминания
Обратная сторона "интересной жизни"
Запоминание в психологии рекламы


Новости: