Статьи →  Карта конфликта


Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.


В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.



Схожие статьи:

психокоррекционная группа
Проблема культурного развития ребенка
Мышление
Знания, умения, навыки и привычки
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Общее представление об аффективных реакциях
Переговоры
Разработка рекламной стратегии
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Особенности высшей нервной деятельности человека
Некоторые эффекты и законы памяти
Группы телесной терапии
Структура памяти
Психология национальной идентичности
Показатели рынка
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Высшая нервная деятельность человека и животных
Изображение в рекламе
Исследование мотивов в психологии рекламы
Морально-этические стороны дружбы
Управление
Методы принятия управленческих решений
Ситуационная модель руководства Фидлера
Понятие деятельности
Сознание как био-полевая модель
Мотивация партнеров на взаимодействие
Управление конфликтной ситуацией
Управленческая решетка
Влияние личностных качеств на общение
Использование методов глубинной рекламы
Противоположности в гештальттерапии
Определение памяти
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Портретные иллюзии
Особенности планирования
Об историческом развитии познавательных процессов
Ветви психологии
Основные процедуры групп встреч
Развитие личностной рефлексии
Нравственная сторона дружбы
Эмоции, эволюция и интеллект
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Вербальный фактор интеллекта
Представление
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Формула эмоций Симонова
Структура конфликта
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Динамический стереотип
Почему доступна перцепция?
Препятствия для эффективного взаимодействия
Стиль приспособления
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы


Новости: