www.Azzc.ru

Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.

В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.

Схожие статьи:

Воображение и наглядное моделирование
Мотивация деятельности
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Память
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Препятствия для эффективного взаимодействия
Психология в системе современной науки
Привлечение внимания покупателя
Речь. Виды речи
Демократичный руководитель
Проблема культурного развития ребенка
Личностное самоопределение в ранней юности
Мысль - мощный источником информационных программ
Организация стимулов в рекламе
Анализ движения в танцевальной терапии
Поощрение желания покупателя
Психологические новообразования ранней юности
Мышление
Изображение в рекламе
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Бизнес с точки зрения лидера
Гнев
Исследование Т-групп
Воля и методы ее изучения
Адаптация работающей женщины
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Психологические особенности партнеров, клиентов
Почему человек вступает в группу
Определение внимания
Аутизм как интроекция
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Психология конфликта
Активность сознания
Сознание человека и психофизическая реальность
Особенности планирования
Уровни построения движения
Типы конфликтов и их характеристика
Обставляя в отношениях все так, как желается
Телефон как средство коммуникации
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Методы исследования памяти
Система психических явлений
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Сохранение и извлечение информации
Особенности обработки информации потребителем
Интеллект человека
Характер и методы его изучения
Основные понятия тренинга умений
Причины конфликта
Язык и формирование высших психологических функций
Серое вещество полушарий
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Патопсихологический эксперимент
Правила культурного общения