Статьи →  Карта конфликта


Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.


В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.



Схожие статьи:

Онтология и психология жизнедеятельности человека
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Образ Я
Внимание, его диагностика и развитие
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Опасный гештальт: основные моменты
Организация стимулов в рекламе
Борьба с антипатиями в психологии рекламы
Положения схемы Дарендорфа
Типы и виды коммуникативных актов
Дополнительные методики в тренингах умений
Основные свойства внимания
Белое вещество полушарий
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Темперамент и личность
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Функции защиты в гештальттерапии
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Житейская история
Изучение конфликтов в группах встреч
Изображение в рекламе
Диалоговое общение
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Инстинктивное поведение животных
Принятие в рекламе
Классификации стилей управления
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Индивидуальный аутизм
Методы урегулирования конфликтов
Лидерство в групповой психотерапии
Идея перфекционизма
Характеристика мыслительных операций
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Критика начальства без последствий для карьеры
Неуспех
Что такое малая группа?
Типическое и индивидуальное в характере
Изучение покупателя
Психофизические шкалы
Влияние личностных качеств на общение
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Амнезия
Результаты исследования и их обсуждение
Индивидуальные особенности направленности сознания
Язык общения
Поведенческий подход к лидерству
План сбыта продукции. Производственный план фирмы


Новости: