Статьи → Основные этапы (фазы) конфликта
Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :
1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.
2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.
3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.
4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.
5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.
6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.
7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.
8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.
9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.
10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.
11. Новый этап социального взаимодействия.
Происхождение конфликтов.
Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.
Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.
Схожие статьи:
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)Возрастной стресс: гипотеза и теории
Происхождение сознания
Структура общения
Сознание как высшая форма психики
Сознание как био-полевая модель
Разновидности рекламы
Пытаться изменить другого
Основные понятия психодрамы
Терминологический аппарат исследования эмоций
Эмоциональная регуляция деятельности
Исследования и разработки на предприятии
Воображаемые модели как форма научного познания
Конвергентный филогенез
Мозг и психика
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Стереотипы мышления средневекового человека
Индивидуальные различия памяти у людей
Типы и виды коммуникативных актов
Невербальное общение
Особенности изучения конфликтов
Рекламный текст
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Страх
Особенности планирования
Разъяснение требований к работе
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Общее представление о памяти человека
Основные процедуры групп встреч
Черты характера
Коммуникационная политика
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Телесная терапия вкратце
Обратная сторона "интересной жизни"
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Речь
Построение доверительных отношений в группах встреч
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Слежение за результатами
Основные стадии протекания конфликта
Поведенческий подход к лидерству
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Методы урегулирования конфликтов
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Цели и постановка целей организации
Виды памяти и их особенности
Понятие об основных свойствах нервной системы
Изучение рынка
Шкалы интервалов
Классификация ощущений
Бизнес и конкуренция
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Основы энергоинформационной теории
Восприятие
Почему человек вступает в группу