www.Azzc.ru

Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.

Схожие статьи:

Огруппление мышления
Решения ролевых проблем
Слежение за результатами
Переоценка вертикальных линий
Тестирование интеллекта
Эмпатия
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Определение общения
МОЙ МИР
Структура личности по Платонову
Проблемы гештальттерапии
Общая характеристика навыков
Что называется способностью эффективно управлять?
Критика начальства без последствий для карьеры
24 совета руководителю-оратору
Рудиментная теория эмоций
Установки и стереотипы в рекламной практике
Группы терапии искусством (арттерапии)
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Развитие психики
Контроль эмоциональной сферы
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Ликбез для будущей свекрови
Ощущения. Методы исследования ощущений
Классификация ощущений
Воображаемые модели и идеализация
Дополнительные методики в тренингах умений
Терминологический аппарат исследования эмоций
Личные детерминанты понимания в рекламе
Неприступность
Житейская история
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Когнитивная терапия Бека
Классификация психических явлений
Проблема культурного развития ребенка
Сознание как био-полевая модель
Проблемы психологии индивидуальности
Характеристики каналов связи общения
Познавательные реакции потребителя
Исследование мотивов в психологии рекламы
Природа человека и социальный конфликт
Методы исследования мышления
Изучение сопротивления в группах встреч
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Природа конфликтов
Нормы
Онтогенез и жизненный путь человека
Общие закономерности мышления
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Основные процедуры психодрамы
Сознание как интегративный способ бытия человека
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Темперамент и методы его изучения
Некоторые эффекты и законы памяти