www.Azzc.ru

Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом :

1. Исходное положение дел; интересы сторон ,участвующих в конфликте ; степень их взаимопонимания.

2. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий.

3. Ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел.

4. Отсутствие взаимопонимания , т.е. понимания интересов противоположной стороны.

5. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов.

6. Использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия.

7. Мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями.

8. Тупиковая ситуация , ее саморазрушающее воздействие.

9. Осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон.

10. Переосмысление , переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.

11. Новый этап социального взаимодействия.

Происхождение конфликтов.

Источником обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта. Здесь могут действовать исторические, социально-экономические и культурные факторы, завершающиеся в действиях политических структур и институтов.

Схожие статьи:

Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Практические упражнения для гештальтгрупп
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Общество и бизнес
Темперамент и методы его изучения
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Проблема типологии личности
Постановка задач рекламной деятельности
Анекдоты про психологов
Виды памяти и их особенности
Ситуационный подход к лидерству
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Динамика чувств человека
Привлечение внимания потребителя
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Понятие ощущений
Мотивация деятельности
Серое вещество полушарий
Что есть мысль с точки зрения науки?
Что называется способностью эффективно управлять?
Чувство отвращения
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Учение
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Эмоциональная регуляция деятельности
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Современные концепции личности
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Структура личности по Гиппократу
Личность и ее структура
Рассеянность и внимательность
Ощущения. Методы исследования ощущений
Представление
Классификация явлений мышления
Количественные методы прогнозирования
Физиологическая основа темперамента
Группы телесной терапии
Проблемы психодрамы
Группы терапии искусством (арттерапии)
Понятие психологии
Что такое бизнес?
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Коммуникационная политика
Психология конфликта
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Сознание как форма отражения
Происхождение сознания