Статьи → Привлечение внимания потребителя
Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.
Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.
Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.
Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.

Схожие статьи:
Решения ролевых проблемСпонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Технические приемы эффективного слушания
Другие подходы телесной терапии
Белое вещество полушарий
Почему человек вступает в группу
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Психологическая характеристика темпераментов
Анализ внутренних переживаний потребителя
Процесс общения (коммуникации)
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Группы тренинга умений
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Взаимодействие навыков
Ликбез для будущей свекрови
Страх
Эмоции, эволюция и интеллект
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Психологическое воздействие на потребителей
Типы конфликтов и их характеристика
Временная дезорганизованность сознания
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
”Целое” и “часть”
Речевая деятельность в общении
Развитие личности
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Система стратегического управления
Структурное интервью
Особенности Я-концепции в ранней юности
Воображаемые модели и символы
Мысль - мощный источником информационных программ
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Изучение сопротивления в группах встреч
Стиль компромисса
Психология слогана и заголовка текста
Чувственное отражение и воображение
Психологические соблазны детей
Проблема общности в социальной психологии
Построение доверительных отношений в группах встреч
Воображение как форма преобразования знания
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Память и ее развитие
Вопросы материального стимулирования
Психические процессы в формировании рекламных образов
Классификация психических явлений
Использование методов глубинной рекламы
Воображение и гипотезы
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Человек в пограничной ситуации
Терминологический аппарат исследования эмоций
Управление
Задатки и способности
