Статьи → Привлечение внимания потребителя
Не все раздражители, которые активизируют наши сенсорные рецепторы на стадии контакта, получат возможность дополнительной обработки. Ограниченность наших познавательных способностей не позволяет обрабатывать все доступные в каждый данный момент стимулы. Таким образом, познавательная система постоянно отслеживает воспринимаемую информацию, отбирая часть ее для дальнейшей обработки. Этот отбор происходит на подсознательном уровне и называется предварительной обработкой. Раздражители, прошедшие отбор, переходят на следующий этап модели обработки информации- внимание. Внимание можно определить как направление познавательных ресурсов на обработку раздражителя.
Одна из главных трудностей, стоящих перед компанией - заставить потребителя уделить внимание именно той информации, которую она хочет ему сообщить. Это достаточно сложная задача. По некоторым данным, средний потребитель сталкивается в течение суток с тремястами рекламными объявлениями. Средний телезритель просматривает в день более 100 рекламных роликов. Ежегодно в адрес среднего домохозяйства приходит 216 бесполезных почтовых отправлений. К сожалению, многие из этих рекламных материалов не могут привлечь внимание, необходимое для оказания влияния.
Не менее сложная ситуация сложилась и в сфере розничной торговли. В ассортименте типичного супермаркета- от 18 до 20 тыс. наименований товаров. Выделение продукта из массы аналогов на магазинной полке и привлечение внимания потребителей становится основной проблемой при разработке упаковки товаров.
Жизнь компаний могла быть намного проще, если бы потребители уделяли внимание всем рекламным объявлениям и продуктам, которые они встречают на рынке, но в реальной жизни потребители очень разборчивы. Одни рекламные объявления и виды упаковки могут пробиться через нагромождение им подобных, другие - нет. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ограниченных ресурсов потребителей. Эти факторы могут быть разбиты на две основные категории: личные (индивидуальные) факторы и факторы, относящиеся к стимулам.

Схожие статьи:
Трудный возрастФакторы, определяющие эмоции
Основные процедуры тренинга умений
Почему человек вступает в группу
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Представление
Метод беседы в исследовании личности
Коммуникативные умения
Группы тренинга умений
Типы конфликтов и их характеристика
Виды валидности
Эмпатия
Роли и нормы в группах психокоррекции
Модальности самоустановок
Продажа восьми внутренних потребностей
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Правила культурного общения
Психология национальной идентичности
Эмпатия как способность к межличностным контактам
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Об историческом развитии познавательных процессов
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Установление контакта в группах встреч
Характеристика и базы исследования
Почему слабопроницаем психоз?
Тестирование внимания
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Кто правит миром
Поощрение желания покупателя
Структура памяти
Структура психических свойств личности
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Особенности изучения конфликтов
Характерология
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Психологическая характеристика темпераментов
Стыд за собственного ребенка
Индивидуальная личность, индивидуальность
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Взгляды и теории отечественных психологов
Психика и среда
Телесная терапия вкратце
Становление самосознания в ранней юности
Преимущества групповой формы психокоррекции
Язык и формирование сознания
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Индивидуальные различия памяти у людей
Проблемы гештальттерапии
Понятие деятельности
Восприятие
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Контроль эмоциональной сферы
Динамический стереотип
