www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.
2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Становление самосознания в ранней юности
Практические упражнения в группах встреч
Поведение с трудным боссом
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Общение по телефону
Определение общения
Последствия конфликта
Структурная схема планирования
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Изучение покупателя
Стиль уклонения
Общее представление об аффективных реакциях
Лидерские качества менеджера
Основные процедуры групп встреч
Структура личности по Гиппократу
Компоненты коммуникативного акта
Типы конфликтов и их характеристика
Осмысленное восприятие
Человек среди людей
Положения схемы Дарендорфа
Сознание как высшая форма психики
“Фигура” и “фон”
Дружба
Интеллект
Ликбез для будущей свекрови
Установки и стереотипы в рекламной практике
Бизнес с точки зрения неудачника
Домашняя работа в тренинге умений
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Искусственный интеллект
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Онтогенез и жизненный путь человека
Воображение и мысленный эксперимент
Иллюзии при движении объекта
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Количественные методы прогнозирования
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Мой сын наркоман?
Преимущества групповой формы психокоррекции
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Основные процедуры танцевальной терапии
Воздействие состава группы
Группы телесной терапии
Гештальтпсихология
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Запоминание в психологии рекламы
Типы конфликта
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Проблема культурного развития ребенка
Инсайт в психодраме
Автократичный лидер
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Природа конфликтов
Личность и ее структура
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)