www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.
2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Разновидности рекламы
Классификация раздражителя в рекламе
Типы и виды коммуникативных актов
Основные процедуры танцевальной терапии
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Оценка персонала
Организация беседы при приеме на работу
Высшая нервная деятельность человека и животных
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Измерение и оценка в тренинге умений
Ощущения. Методы исследования ощущений
Структура личности по Гиппократу
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Качественные методы прогнозирования
Идеологическая роль лидера
Взаимодействие навыков
Преодоление конфликтов посредством общения
Проблема типологии личности
Воображение как средство научного открытия
Терминологический аппарат исследования эмоций
Решения ролевых проблем
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
Управленческая решетка
Исследования лидерства К. Левина
О тщеславии
Исследования и разработки на предприятии
Понятие эмоций
Сознание и мозг
Этика психокоррекционных групп
Неприступность
Язык и формирование высших психологических функций
Физиологические основы внимания
Виды деятельности
Психология слогана и заголовка текста
Основные процедуры групп встреч
Белое вещество полушарий
Черты характера
Анализ внутренних переживаний потребителя
Понятие эмоции
Психодрама вкратце
Воображение и гипотезы
Практические упражнения
Учение
Эмоции и оценка
Речевая деятельность в общении
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Модальности самоустановок
Истоки когнитивной психологии
Новая парадигма естествознания
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Определение воображения