www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.
2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Сознание как форма отражения
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Функции стратегического планирования
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Нормы
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Общее представление о памяти человека
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
О САМОМ ГЛАВНОМ
Мозг и психика
Тестирование интеллекта
Для чего изучать конфликты
Группы танцевальной терапии
Качественные методы прогнозирования
Проблемы групп встреч
Система стратегического управления
Методы исследования эмоций
Эпилептоид, кто ты?
Основные понятия психодрамы
Аутизм как интроекция
Психические процессы в формировании рекламных образов
Состав плана сбыта
Слежение за результатами
Информационная теория П.В.Симонова
Эмоциональная регуляция деятельности
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Конфликты и пути их разрешения
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Исследование Т-групп
Характер и методы его изучения
Характеристика мыслительных операций
Внимание, его диагностика и развитие
Особенности и взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти
Психологические новообразования ранней юности
Почему человек вступает в группу
Белое вещество полушарий
Воздействие состава группы
Классификация ощущений
Методы ведения переговоров
Проблема типологии личности
Иллюзии восприятия размера
Эмоции, эволюция и интеллект
Стыд за собственного ребенка
Психологическая характеристика темпераментов
Меняющийся рельеф и перспектива
Инстинктивное поведение животных
Группы телесной терапии
Ленинградская и Московская школы психологии
Адаптация работающей женщины
Основы планирования экспериментов
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Понятие Я-концепции