www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.
2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Понятие желания
Стиль приспособления
НАЧНИ С НОЛЯ
Умение слушать в акте общения
Высшая нервная деятельность человека и животных
Мотивация персонала
Инсайт в психодраме
Обида
Психология национальной идентичности
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Физиологические основы характера
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Экспериментальная психология
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Разработка рекламной стратегии
Основные процедуры тренинга умений
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Специалисты по PR
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Причины конфликта
Воображаемые модели и символы
Шаг к успеху, или как стать общительным
Темперамент и личность
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Роли и нормы в группах психокоррекции
Классификация ощущений
Особенности Я-концепции в ранней юности
Цели и постановка целей организации
Вербальный фактор интеллекта
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Понятия малой группы и коллектива
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Образы рекламируемых продуктов
Психологический климат коллектива
Методы ведения переговоров
Проблемы психологии индивидуальности
Переоценка вертикальных линий
Иллюзии зрения
Общее понятие о психике
Неуставное поведение военнослужащих
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Идеологическая роль лидера
Ветви психологии
Стадный инстинкт
Коротко об эмоциях
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Трансактный анализ общения
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Психографика рекламного текста
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Общее представление об аффективных реакциях
Понятие личности
Язык общения