www.Azzc.ru

1. Правило корректности критики: использовать ситуацию контакта тет-а-тет, простроить ситуацию контакта так, чтобы ее упорядочивал начальник ( например: у вас есть время, чтобы обсудить вопрос о вчерашнем событии ... )

При этом конкретно в поступках и организации общения не допускать посягательства на интимно-личностную сферу человека, избегать жесткого оценивания действий или персоны начальника, отрицательное воздействие на профессиональный статус и авторитет, формирование группового мнения против начальника.
2. Включение психологического механизма идентификации, найти сначала профессиональную или личностную сферу, в которой вы можете ему продемонстрировать, что “мы с тобой одной крови”.



3. Прибегнуть к тактике определения общности интересов в проблеме, которой касается критика. В том числе объясните каковы критерии ваших действий и чего вы хотите добиться.



4. Непосредственный процесс передачи информации: обращая внимание на ошибки людей, лучше сделать это в косвенной форме; можно использовать критику-рикошет (критика поступков вымышленного или абстрактного лица); выдвигать свое мнение нужно в порядке обсуждения, не навязывая его; говорите о деле, не критикуйте самого человека; при возможности в том числе употребляйте самокритику как совместную ответственность за происходящее, умейте сохранять устойчивый эмоциональный фон.

Схожие статьи:

психокоррекционная группа
Шкалы наименований
Высшая нервная деятельность человека и животных
Интеллект человека
Понятие эмоций
Телефон как средство коммуникации
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Историческая обусловленность чувств человека
Особенности Я-концепции в ранней юности
Основные процедуры групп встреч
Общая характеристика навыков
Автобиографический метод в исследовании личности работника
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Некоторые эффекты и законы памяти
Ситуационный анализ
Воображение и постановка задачи
Характеристики каналов связи общения
Психология дружбы
Понятие о сознании
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
О методах исследований в психологии
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Индивидуальный аутизм
Влияние личностных качеств на общение
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Основные свойства внимания
Обставляя в отношениях все так, как желается
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Объекты долгосрочного планирования
Психологическое воздействие на потребителей
Коротко о мышлении
Виды памяти и их особенности
Мышление
Разновидности рекламы
Визитные карточки
Функции стратегического планирования
Неприступность
Понятие деятельности
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Биокоммуникация и человек
Понятие личности
Конвергентный филогенез
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Состав плана сбыта
Человек-масса. Анатомический срез
Эмоции и чувства
Структурная схема планирования
Задачи планирования деятельности фирмы
Установки и стереотипы в рекламной практике
Эмоциональные реакции потребителя
Зрелость в гештальттерапии
Почему вероятна стратификация?
Группы тренинга умений
Основы энергоинформационной теории