www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

Ветви психологии
Адаптация работающей женщины
Методы исследования восприятия
Контроль эмоциональной сферы
Общая характеристика привычек
Статус
Портретные иллюзии
Практические упражнения для гештальтгрупп
Объекты долгосрочного планирования
Домашняя работа в тренинге умений
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Технические приемы эффективного слушания
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Основные понятия тренинга умений
Происхождение сознания
Воля и методы ее изучения
Методы ведения переговоров
Логическая структура мысленного эксперимента
Психические процессы в формировании рекламных образов
Наблюдение и эксперимент
Характер связей и отношений в организации
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Психологическая характеристика темпераментов
Психологическое воздействие на граждан
Структура сознания
Определение пропорций производства
Теория Джемса-Ланге
Временная дезорганизованность сознания
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Типы дружбы
Особенности отдельных видов ощущений
Функции стратегического планирования
Мозг и психика
Характеристика и базы исследования
Ценностный конфликт
Понятие Я-концепции
Сознание как интегративный способ бытия человека
Воображаемые модели как форма научного познания
Карта конфликта
Виды внимания
Коротко об эмоциях
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Основы энергоинформационной теории
Типы и виды коммуникативных актов
Мозг и психика
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Классификация ощущений
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Противоположности в гештальттерапии
Построение доверительных отношений в группах встреч
Бизнес с точки зрения неудачника
Модели работы мозга