www.Azzc.ru

Результаты управленческой деятельности во многом зависят от установления оптимальных взаимоотношений между управляющими и подчиненными. Разногласия в процессе общения приводят к снижению производительности труда минимум на 30%. Основная причина ухудшения взаимоотношений между работниками и управленцами - циничное отношение к жизни и работе - 43%. Наиболее общим источником является:

А. Низкая з/п.

Б. Недоверие к управлению.

В. Компания думает только о бизнесе.

Г. Сотрудники не могут распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой проблемы необходимо знать, чего ожидают сотрудники от компании и компания от них.

Необходимы шаги менеджера: - люди должны иметь реалистичное представление о работе уже при найме; - делегировать людям права и ответственность за принятие решений в повседневной деятельности; - укреплять проф. этику занятых.

8 типичных ошибок:

А. Низкая цена продукции.

Б. Игнорирование собственной интуиции.

В. Болезненность нововведений.

Г. Неумение внимательно слушать.

Д. Пренебрежение заботой о клиенте.

Е. Игнорирование + влияние дружеских отношений людей.

Ж. Торопливость в принятии решений.

З. Недооценка способностей человека.

Схожие статьи:

Стиль компромисса
Этапы развития мирового менеджмента
Лидерские качества менеджера
8 советов по рациональному использованию телефона
Общение с подчиненными
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Группы встреч
Понятие желания
Коротко о памяти
Природа человека и социальный конфликт
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Язык общения
Развитие личности
Развитие менеджмента в России
Общая характеристика навыков
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Исследование мотивов в психологии рекламы
Виды внимания
24 совета руководителю-оратору
Человек среди людей
Что называется способностью эффективно управлять?
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Метод беседы в исследовании личности
Основные понятия психодрамы
Изображение в рекламе
Свойства внимания
Лесть
Определение внимания
Физиологическая основа темперамента
Методы изучения речи
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Морально-этические стороны дружбы
Об историческом развитии познавательных процессов
возникновение и развитие психики в филогенезе
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Память в когнитивной психологии
Некоторые эффекты и законы памяти
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Запоминание в психологии рекламы
Общее представление о памяти человека
Стиль приспособления
Гештальттерапия вкратце
Система воспитания как условие развития личности
Формирование убеждения у покупателя
Причины конфликта
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Воображение и гипотезы
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Мотивация партнеров на взаимодействие
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Технические приемы эффективного слушания
Нравственная сторона дружбы
Методы принятия управленческих решений