www.Azzc.ru

По направленности конфликты делятся на "горизонтальные", "вертикальные" и "смешанные". К "горизонтальным" относятся такие конфликты, в которых не задействованы лица, находящиеся в подчинении друг другу. К "вертикальным" конфликтам относятся те из них, в которых участвуют лица, находящиеся в подчинении один у другого. В смешанных конфликтах представлены и "вертикальные" и "горизонтальные" составляющие. По значению для организации конфликты делятся на конструктивные и деструктивные. Конструктивным конфликт бывает тогда, когда оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отношений и разумных аргументов. Неконструктивный конфликт возникает в двух случаях: когда одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны; когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнёра, дискредитируя и унижая его. По характеру причин конфликты делятся на объективные и субъективные. Первые порождены объективными причинами, вторые - субъективными.

Схожие статьи:

ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Проблемы психологии индивидуальности
Структурная схема планирования
Подготовка и порядок ведения переговоров
Сознание как интегративный способ бытия человека
Система воспитания как условие развития личности
Проблемы памяти
Биологическая и информационная теория эмоций
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Повторение
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Методы получения согласия
Результаты исследования и их обсуждение
Внимание, его диагностика и развитие
Анализ внутренних переживаний потребителя
Стереотипы мышления средневекового человека
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Материальное и идеальное
Бизнес как сфера жизнедеятельности человека
Системный подход в психологии
Структурные характеристики организаций
Общение по телефону
Человек среди людей
Особенности изучения конфликтов
Память и ее развитие
Физиологические основы характера
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Внимание
Бизнес с точки зрения неудачника
Разновидности рекламы
Коротко об эмоциях
Группы встреч вкратце
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Происхождение и развитие психики
Меняющийся рельеф и перспектива
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Особенности обработки информации потребителем
Общение с подчиненными
Формирование групп
Модель цикла личного отношения Левинджера
Первый день на новой работе
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Взаимодействие навыков
Боль
Парадоксы психологии
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Лидерские качества менеджера
Установки и стереотипы в рекламной практике
Классификации стилей управления
Когнитивная терапия Бека
Факторы, определяющие эмоции
Физиологическая основа темперамента