www.Azzc.ru

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.

Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.

Схожие статьи:

Характер в структуре личности
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Ситуационный анализ
Некоторые эффекты и законы памяти
Разновидности рекламы
Методы получения согласия
Структура сознания
Основные процедуры Т-групп
Определение внимания
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Характер и темперамент
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Умение слушать в акте общения
Иллюзии восприятия размера
Невербальное общение
Кратко о чувствах
Психологические новообразования ранней юности
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Осмысленное восприятие
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Психология в системе современной науки
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Основные процедуры групп встреч
Цели и постановка целей организации
Виды деятельности
Изучение рынка
NLP в рекламе
Группы телесной терапии
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Стиль компромисса
Свойства внимания
Роль упражнения в выработке навыков
Визитные карточки
Виды общения
Хранение информации в психологии рекламы
Управление конфликтной ситуацией
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Психологическая характеристика темпераментов
Проблемы групп встреч
Тестирование памяти
Индивидуальные различия памяти у людей
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Определение пропорций производства
Изучение конфликтов в группах встреч
Общение с подчиненными
Эффективность психологических тестов
Психолингвистика рекламного текста
Управление
Почему взаимно чувство?
Зрелость в гештальттерапии
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Темперамент
Воля и методы ее изучения