www.Azzc.ru

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.

Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.

Схожие статьи:

Факторы, определяющие эмоции
Лидерство в групповой психотерапии
Воображаемые модели и символы
Структурные характеристики организаций
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Физиологическая основа темперамента
Искусственный интеллект
Анализ внутренних переживаний потребителя
Диалоговое общение
Методы исследования памяти
Психологическое воздействие на граждан
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Определение речи
Группы тренинга умений
Почему взаимно чувство?
Темперамент и личность
Детский коллектив
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Особенности Я-концепции в ранней юности
Основные процедуры тренинга умений
Воспитание в духе оптимизма
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Понятие конфликта
Практика проведения собеседования с персоналом
Конфликт потребностей
Виды навыков
Зарождение политического PR
Общее понятие о темпераменте
Разновидности рекламы
Конвергентный филогенез
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Бизнес и конкуренция
Создание взаимопонимания
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Не бойтесь брачного договора!
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Представление
Исследования и разработки на предприятии
Речевая деятельность в общении
Инстинктивное поведение животных
Неприступность
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Метод беседы в исследовании личности
Эпилептоид, кто ты?
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Другие подходы телесной терапии
Язык и формирование высших психологических функций
Эмоциональные реакции потребителя
Понятие и структура малых групп в психологии
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Отражение и информация
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа