www.Azzc.ru

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.

Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Дисфункциональные последствия.
Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.

· Неудовлетворённость, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

· Меньшая степень сотрудничества в будущем.

· Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации.

· Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных.

· Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами.

· Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

· Смещение акцента : придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.

Схожие статьи:

Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Рекламный текст
Двумерная трактовка стилей лидерства
Запоминание в психологии рекламы
Характеристика и базы исследования
Виды общения
Границы поведения животных и психологическая деятельность человека
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Этические проблемы рекламы
Разработка рекламной стратегии
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Методы исследования восприятия
Рассеянность и внимательность
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Шкалы наименований
Виды внимания
Влияние личностных качеств на общение
Индивидуальная личность, индивидуальность
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Дружба
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Эмоциональные реакции потребителя
Цели в организациях
Шаг к успеху, или как стать общительным
Основные свойства внимания
Боль
Общее понятие о темпераменте
Язык и мышление
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Построение доверительных отношений в группах встреч
Историческая обусловленность чувств человека
Методы исследования мышления
Психология в системе современной науки
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Меняющийся рельеф и перспектива
Состав плана сбыта
Структура памяти
Воображение как форма преобразования знания
Количественные методы прогнозирования
Психодрама вкратце
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Изучение конфликтов в группах встреч
Практические упражнения для гештальтгрупп
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Технические приемы эффективного слушания
Эпилептоид, кто ты?
Инстинктивное поведение животных
Мотивация персонала
Исследования лидерства К. Левина
Cоставляющие права и способности управлять
Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Конфликт интересов
Основные понятия тренинга умений