www.Azzc.ru

Задача оптимизации социально-психологического климата коллективов диктует настоятельную необходимость выявления причин возникновения конфликтов между их членами. Один из первых шагов на пути решения этой задачи - разработка социально-психологической типологии конфликтов. Такая типология предлагается на основе исследования на различных предприятиях. В основе этой типологии лежат взаимосвязи людей в рамках их отношений в первичном производственном коллективе.

Во-первых, это взаимосвязи функционального характера, определенные совместной трудовой деятельностью. Данные взаимосвязи носят как непосредственный, так и опосредованный характер.

Во-вторых, это взаимосвязи, вытекающие из принадлежности работников к одному первичному производственному коллективу.

В-третьих, это взаимосвязи психологического характера, вызванные потребностями людей в общении.

Исходя из указанных взаимосвязей, которые в норме должны иметь согласованный характер, выделены следующие основные типы конфликтов, нарушающих успешное осуществление соответствующей связи:

1) конфликты, представляющие собой реакцию на препятствия достижению основных целей трудовой деятельности (например, трудности выполнения данного делового задания, неправильное решение какой-либо производственной проблемы и т.д.) ;

2) конфликты, возникающие как реакция на препятствия достижению личных целей работников в рамках их совместной трудовой деятельности (например, конфликт из-за распределения деловых заданий, считающихся "выгодными" или "невыгодны- ми"4 недовольство предложенным графиком отпусков и т.д.) ;

3) конфликты, вытекающие из восприятия поведения членов коллектива как несоответствующего принятым социальным нормам совместной трудовой деятельности (например, конфликт вследствие нарушения трудовой дисциплины кем-либо из членов передовой бригады с общим высоким уровнем отношения к труду) ;

4) сугубо личные конфликты между работникам, обусловленные несовместимостью индивидуальных психологических характеристик - резкими различиями потребностей, интересов, ценностных ориентаций, уровня культуры в целом.

Схожие статьи:

Объекты долгосрочного планирования
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Шаг к успеху, или как стать общительным
Основные понятия психодрамы
Трансактный анализ общения
Построение доверительных отношений в группах встреч
Влияние впечатлений и эмоций на память
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Методы исследования восприятия
Общее представление о памяти человека
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Структура личности по Гиппократу
Боль
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Язык и формирование высших психологических функций
Методы исследования эмоций
Психологические новообразования ранней юности
Воображаемые модели и символы
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Виды внимания
Образы рекламируемых продуктов
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Как правильно делать замечания
Воображение и гипотезы
Хранение информации в психологии рекламы
Психографика рекламного текста
Исследования и разработки на предприятии
Новая парадигма естествознания
Изображение в рекламе
Бизнес с точки зрения неудачника
Личностные опросники. Формулировка вопросов
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Своеобразие развития психики умственно отсталого ребёнка
Сознание как высшая форма психики
Расширение осознания в гештальттерапии
Язык общения
Познавательные реакции потребителя
Формирование гуманистической направленности личности
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Методы получения согласия
Гештальттерапия вкратце
Положения схемы Дарендорфа
Наблюдение и эксперимент
Структура памяти
Мышление
Понятие эмоций
Темперамент и личность
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Сознание как интегративный способ бытия человека
Теория эмоций Джемса - Ланге