Статьи →  Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе


Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе обычно производится на ранних ста диях развития группы. Существует по меньшей мер (17 опросников оценки видов проблем уверенности и себе (Kelley, 1979). Одним из примеров является опрос ник описания уверенности в себе Рейзаса (Rathus, 1973). Быть уверенным в себе означает умение определить и выразить свои желания, потребности. любовь, нелюбовь и ожидания.

Независимо от того, используется в группе или нет формальный опросник описания уверенности в себе Рейзаса, руководитель будет вести с участниками диалог, помогающий выявить и точно определить проблемы уверенности в себе, испытываемые каждым членом группы. Участников поощряют оценивать собственное поведение и приводить примеры из своей жизни, иллюстрирующие уверенность в себе или ее отсутствие. Руководители терпеливо объясняют природу уверенного поведения, его отличие от неуверенного и агрессивного поведения. Они подчеркивают отрицательные последствия неуверенного поведения, утверждают, что уверенное поведение увеличивает возможность выбора и контроль над собственной жизнью. Уверенность в себе ведет к росту самоуважения.


Неуверенный в себе человек сдерживает чувства вследствие тревоги, ощущения вины и недостаточных социальных умений. Агрессивный человек нарушает права других путем доминирования, унижения и оскорбления. Агрессивность не основывается на зрелом самоуважении и представляет собой попытку удовлетворить свои потребности за счет чужого самоуважения. Различие между неуверенным, уверенным и агрессивным ответами проясняется путем обсуждения в группе специфических ситуаций и обмена мнениями.

Для преодоления тревоги, чувства неполноценности и обучения уверенности члены группы должны быть убеждены в том, что уверенное поведение поощряется социальной средой. Руководитель играет центральную роль в создании положительных условий для уверенного поведения. Келли (Kelley, 1979, р. 58-59) составил перечень основных прав человека, которые поддерживают уверенность в себе:

право быть одному,

право быть независимым,

право на успех,

право быть выслушанным и принятым всерьез,

право получать то, за что платишь,

право иметь права, например право действовать в манере уверенного в себе человека,

право отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя виноватым и эгоистичным,

право просить то, чего хочешь,

право делать ошибки и быть ответственным за них,

право не быть напористым.
Членам группы показывают, что уверенность в себе не надо путать с межличностной нечувствительностью и что она не ограничивается выражением негативных чувств. Таким же действенным компонентом тренинга уверенности в себе является обучение выражению позитивного, заботливого отношения к другим. Руководитель также обращает внимание участников на то, что право и способность действовать с уверенностью в себе не подразумевают необходимости действовать так в любой ситуации.

Другим подходом к описанию уверенного поведения является выделение Ланджем и Якубовски (Lange & Ja-kubowski, 1976) шести типов утверждений, выражающих уверенность в себе. Базовым утверждением является простое выражение чувств, мыслей, мнений и прав. Например: "Я хотел бы сейчас уйти", или: "Вы мне очень нравитесь". Эмпатическое утверждение указывает на осознание чувств и позиции другого человека. Слова:

"Я знаю, ты хочешь, чтобы мы пошли вместе, но на этот раз я хочу побыть один" - передают эмпатическое понимание плюс уверенную позицию. Растущая уверенность в себе развивается постепенно - от минимально уверенных, относительно не требующих усилий высказываний до более категоричных утверждений, когда минимальный ответ неэффективен. Например, обращение к кому-нибудь в кинотеатре с просьбой говорить потише. Конфронтирующее утверждение используется, когда слова не соответствуют действиям, и включает описание того, что люди собирались сделать, что они фактически сделали и чего хочет говорящий. Пример конфронтирую-щего утверждения: "Я понял, что ты принесешь деньги сегодня. Теперь ты говоришь, что денег не принес. Я хочу знать, почему у тебя нет с собой денег и когда они будут у тебя". В монологическом утверждении говорящий должен объективно описать поведение другого, указать на результат его действий, описать свои собственные чувства и сказать, чего он хочет. Этот тип утверждения, выражающего уверенность в себе, особенно полезен для того, чтобы поделиться с другими отрицательными чувствами. Примером монологического утверждения может служить следующее высказывание:

"Вчера вечером ты опять не вымыла тарелки. Когда я привел своего знакомого домой, на кухне был беспорядок, я смутился и расстроился. Я хотел бы, чтобы ты делала свою часть домашней работы вовремя". Наконец, убеждающее утверждение должно быть своевременным и так тичным, чтобы оказать влияние в группе без проявления агрессивности.



Схожие статьи:

Стиль, удовлетворение и производительность
Карта конфликта
Определение общения
Информационная теория П.В.Симонова
Страх
Бизнес с точки зрения лидера
Отражение и информация
Воображение как форма преобразования знания
Основные процедуры групп встреч
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Т-группы
Классификация чувств
Самосознание в психической организации жизни человека
Первый день на новой работе
Парадоксы психологии
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
Зависть
Автократичный лидер
Исследования лидерства К. Левина
Привлечение внимания потребителя
Психология дружбы
Общее представление об аффективных реакциях
Интеллект
Ветви психологии
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Патопсихологический эксперимент
Общие закономерности мышления
Четыре системы Лайкерта
Этика психокоррекционных групп
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Эпилептоид, кто ты?
Социальный аспект организаций
Сознание
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Психологические особенности партнеров, клиентов
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Тестирование внимания
Ленинградская и Московская школы психологии
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Функции стратегического планирования
Привлечение внимания покупателя
Ликбез для будущей свекрови
Ситуационный подход к лидерству
Методы изучения внимания
Коммуникационные сети
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Иллюзии восприятия размера
Почему существуют организации
Телефон как средство коммуникации
Группы встреч вкратце
Группы телесной терапии
Причины конфликта
Модель цикла личного отношения Левинджера
Визитные карточки


Новости: