Статьи →  Основные процедуры тренинга умений


Из различных видов групп тренинга умений группы тренинга уверенности в себе лучше всего иллюстрируют обучение важному жизненному умению с помощью методов поведенческой терапии, так как методы, которые используют группы тренинга уверенности в себе, отражают бихевирральные (поведенческие) методы в целом.

Первоначально тренинг уверенности в себе был популярно изложен в книге "Your Perfect Right" Ал-берти и Эммонса (Alberti & Emmons, 1974). Авторы находились под влиянием движения за активизацию человеческого потенциала и системы ценностей гуманистической психологии, которыми проникнуто большинство групповых подходов. Альберти и Эммонс взяли метод поведенческой терапии, используемый для лечения невротических тревожных состояний, и преобразовали его в бихевиорально-гуманистический подход для повышения самооценки (Alberti, 1977). Тренинг уверенности в себе развился из условно-рефлекторной терапии Эндрю Солтера (Sal-ter, 1949), лабораторного бихевиориста, основывающего свои работы на исследованных Павловым процессах возбуждения и торможения. Солтер предположил, что у не уверенных в себе индивидуумов заторможенный тип личности развился в процессе научения, когда их наказывали за нежелательное неадаптивное поведение. Его методы активации процесса возбуждения в мозгу и снижения (снятия обусловливания) тормозной тревожности предвосхитили многие методы современного тренинга уверенности в себе. Примером может служить акцент на прямом выражении чувств, названный им "чувственный разговор". Несколькими годами позже Джозеф Вольп (Wolpe, 1958) применил термин "уверенность в себе" к открытости в межличностных отношениях. Он заметил, что многие не способны выражать соответствующие чувства и демонстрировать эмоции и переживания в межличностных отношениях из-за состояния тревоги. Вольп пришел к выводу, что уверенное выражение людьми своих чувств и мыслей Е определенной социальной ситуации может способствовать преодолению страха. Логическим обоснованием этого метода является принцип реципрокного торможения Вольпа, который гласит: "Если при наличии вызывающего тревогу стимула может быть осуществлено ответное торможение тревоги, связь между этим стимулом и тревогой будет ослаблена" (Wolpe & Lazarus. 1966, р. 12).


Группы преодоления страха и группы тренинга уверенности в себе вышли далеко за рамки начальных понятий Солтера и Вольпа. Ландж и Якубовски (Lange & Jakubowski, 1976) выделили в зависимости от структуры групповых занятий четыре типа групп уверенности в себе: 1) группы, организованные вокруг серии специфических упражнений ролевой игры; 2) группы. в которых каждое занятие посвящено определенной теме, например, научению тому, как осуществить конструктивную критику; 3) группы, объединяющие ролевую игру со множеством других процедур, таких, как расширение самосознания, тренинг родительской эффективности, тренинг борьбы за справедливость, тренинг разрешения конфликтов или анализ трансакцион-но-аналитического сценария; 4) относительно неструктурированные группы, проводимые в соответствии с текущими потребностями конкретных участников.

Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе обычно производится на ранних ста диях развития группы. Существует по меньшей мер( 17 опросников оценки видов проблем уверенности и себе (Kelley, 1979). Одним из примеров является опрос ник описания уверенности в себе Рейзаса (Rathus, 1973). Быть уверенным в себе означает умение определить и выразить свои желания, потребности. любовь, нелюбовь и ожидания.

Независимо от того, используется в группе или нет формальный опросник описания уверенности в себе Рейзаса, руководитель будет вести с участниками диалог, помогающий выявить и точно определить проблемы уверенности в себе, испытываемые каждым членом группы. Участников поощряют оценивать собственное поведение и приводить примеры из своей жизни, иллюстрирующие уверенность в себе или ее отсутствие. Руководители терпеливо объясняют природу уверенного поведения, его отличие от неуверенного и агрессивного поведения. Они подчеркивают отрицательные последствия неуверенного поведения, утверждают, что уверенное поведение увеличивает возможность выбора и контроль над собственной жизнью. Уверенность в себе ведет к росту самоуважения.
Неуверенный в себе человек сдерживает чувства вследствие тревоги, ощущения вины и недостаточных социальных умений. Агрессивный человек нарушает права других путем доминирования, унижения и оскорбления. Агрессивность не основывается на зрелом самоуважении и представляет собой попытку удовлетворить свои потребности за счет чужого самоуважения. Различие между неуверенным, уверенным и агрессивным ответами проясняется путем обсуждения в группе специфических ситуаций и обмена мнениями.

Для преодоления тревоги, чувства неполноценности и обучения уверенности члены группы должны быть убеждены в том, что уверенное поведение поощряется социальной средой. Руководитель играет центральную роль в создании положительных условий для уверенного поведения. Келли (Kelley, 1979, р. 58-59) составил перечень основных прав человека, которые поддерживают уверенность в себе:

право быть одному,

право быть независимым,

право на успех,

право быть выслушанным и принятым всерьез,

право получать то, за что платишь,

право иметь права, например право действовать в манере уверенного в себе человека,

право отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя виноватым и эгоистичным,

право просить то, чего хочешь,

право делать ошибки и быть ответственным за них,

право не быть напористым.

Членам группы показывают, что уверенность в себе не надо путать с межличностной нечувствительностью и что она не ограничивается выражением негативных чувств. Таким же действенным компонентом тренинга уверенности в себе является обучение выражению позитивного, заботливого отношения к другим. Руководитель также обращает внимание участников на то, что право и способность действовать с уверенностью в себе не подразумевают необходимости действовать так в любой ситуации.

Другим подходом к описанию уверенного поведения является выделение Ланджем и Якубовски (Lange & Ja-kubowski, 1976) шести типов утверждений, выражающих уверенность в себе. Базовым утверждением является простое выражение чувств, мыслей, мнений и прав. Например: "Я хотел бы сейчас уйти", или: "Вы мне очень нравитесь". Эмпатическое утверждение указывает на осознание чувств и позиции другого человека. Слова:

"Я знаю, ты хочешь, чтобы мы пошли вместе, но на этот раз я хочу побыть один" - передают эмпатическое понимание плюс уверенную позицию. Растущая уверенность в себе развивается постепенно - от минимально уверенных, относительно не требующих усилий высказываний до более категоричных утверждений, когда минимальный ответ неэффективен. Например, обращение к кому-нибудь в кинотеатре с просьбой говорить потише. Конфронтирующее утверждение используется, когда слова не соответствуют действиям, и включает описание того, что люди собирались сделать, что они фактически сделали и чего хочет говорящий. Пример конфронтирую-щего утверждения: "Я понял, что ты принесешь деньги сегодня. Теперь ты говоришь, что денег не принес. Я хочу знать, почему у тебя нет с собой денег и когда они будут у тебя". В монологическом утверждении говорящий должен объективно описать поведение другого, указать на результат его действий, описать свои собственные чувства и сказать, чего он хочет. Этот тип утверждения, выражающего уверенность в себе, особенно полезен для того, чтобы поделиться с другими отрицательными чувствами. Примером монологического утверждения может служить следующее высказывание:

"Вчера вечером ты опять не вымыла тарелки. Когда я привел своего знакомого домой, на кухне был беспорядок, я смутился и расстроился. Я хотел бы, чтобы ты делала свою часть домашней работы вовремя". Наконец, убеждающее утверждение должно быть своевременным и так тичным, чтобы оказать влияние в группе без проявления агрессивности.



Схожие статьи:

Мозг и психика
Методы урегулирования конфликтов
Стиль компромисса
Личностное самоопределение в ранней юности
Объекты долгосрочного планирования
Формирование убеждения у покупателя
Почему человек вступает в группу
Демократичный руководитель
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Дружба
Качественные методы прогнозирования
Воображение и наглядное моделирование
Полустандартизированная беседа
Внимание как условие сознательной деятельности
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Временная дезорганизованность сознания
Иллюзии при движении объекта
Предмет и задачи психологии
Воля и методы ее изучения
Когнитивная терапия Бека
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Решение о разработке рекламного сообщения
Наблюдение и эксперимент
Гипнотический подход в рекламе
Преодоление конфликтов посредством общения
Основные понятия психодрамы
Некоторые эффекты и законы памяти
Изучение покупателя
Структурная схема планирования
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Характер в структуре личности
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Психологическая характеристика темпераментов
Психологические соблазны детей
Сознание и мозг
возникновение и развитие психики в филогенезе
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
Визитные карточки
Привлечение внимания потребителя
Контроль эмоциональной сферы
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Виды памяти и их особенности
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Предмет и структура психологической науки
Группы танцевальной терапии
Основные процедуры психодрамы
Влияние личностных качеств на общение
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Методы получения согласия
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Определение памяти
Лидер как администратор
Подведение итогов переговоров


Новости: