Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Воображаемые модели и символы
Народ и народовластие
Эмоциональный заряд информации
Язык общения
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Предмет и структура психологической науки
Метод беседы в исследовании личности
Характер и методы его изучения
Внимание, его диагностика и развитие
Препятствия для эффективного взаимодействия
Общественное сознание и его преобразовательная сила
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Иллюзии восприятия размера
Ленинградская и Московская школы психологии
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Вкратце о деловом общении
Опасный гештальт: основные моменты
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
Воображаемые модели как форма научного познания
Анекдоты про психологов
Проблемы гештальттерапии
Общее представление об аффективных реакциях
Разнообразие видов групп встреч
Роль упражнения в выработке навыков
Формирование гуманистической направленности личности
Основные процедуры гештальттерапии
Страх
Зарождение политического PR
Зрелость в гештальттерапии
Общая характеристика привычек
Сознание как онтогенез речи
Функции стратегического планирования
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Специалисты по PR
Наблюдение как метод получения психологической информации
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Психология формы в рекламе
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Определение речи
Коммуникативные умения
Кто правит миром
МОЙ МИР
Практические упражнения для гештальтгрупп
Эволюция и психика
Взгляды и теории отечественных психологов
Основные стадии протекания конфликта
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Амнезия
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Лидерство в групповой психотерапии
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Выражение веселья и радости
Темперамент и личность
Коротко об эмоциях
Мотивация персонала


Новости: