Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Индивидуальные различия памяти у людей
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Ветви психологии
Серое вещество полушарий
Личностные опросники. Формулировка вопросов
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Проблемы Т-групп
Интеллект человека
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Коммуникационные мотивы
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Язык общения
Развитие личностной рефлексии
Развитие психики
Психологические особенности партнеров, клиентов
Понятие об основных свойствах нервной системы
Ассоциации как способ запоминания
Управление
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Методы урегулирования конфликтов
Внимание
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Белое вещество полушарий
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Правила культурного общения
Проблемы телесной терапии
Танцевальная терапия вкратце
Типическое и индивидуальное в характере
Эмоциональная регуляция деятельности
Классификация характеров
Мозг и психика
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Модели работы мозга
Группы телесной терапии
Трудный возраст
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Типы руководителей
Речь
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Конфликт потребностей
Диалоговое общение
Речевая деятельность в общении
Характер и методы его изучения
Практические упражнения
Переговоры
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Общее понятие о темпераменте
Проблемы гештальттерапии
Понятие дружбы и её значения
Групповая психотерапия вкратце
Виды памяти и их особенности
Двумерная трактовка стилей лидерства
Другие подходы телесной терапии


Новости: