Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Язык и формирование сознания
Темперамент
Понятие личности
Этапы развития мирового менеджмента
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Статус
Другие подходы телесной терапии
Вопросы интервью
Психологический эксперимент и его виды
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Показатели рынка
Общее представление об аффективных реакциях
Психологический климат коллектива
Проблема возникновения психики. Допсихическая и психическая жизнь
Психологические новообразования ранней юности
Т-группы вкратце
Неуставное поведение военнослужащих
Эмоции и действительность
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Побег в болезни
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Схема исследования конфликтов
Воля и методы ее изучения
Индивидуальный аутизм
Разработка рекламной стратегии
Случай: столкновение культур
Методы исследования эмоций
Мотивация деятельности
Компоненты коммуникативного акта
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Вербальный фактор интеллекта
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Эмоциональные реакции потребителя
Шкалы интервалов
NLP в рекламе
Двумерная трактовка стилей лидерства
Логическая структура мысленного эксперимента
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Белое вещество полушарий
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Почему существуют организации
Система воспитания как условие развития личности
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Определение внимания
Психодрама вкратце
Теория эмоций Джемса - Ланге
Суггестивные психотехнологии в рекламе
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Интеллект человека
Особенности общения через переводчика
Влияние личностных качеств на общение
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?


Новости: