Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Тренинги на предприятии. Что это такое?
Народ и народовластие
Коротко об ощущениях
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Внимание
Неуспех
Амнезия
Иллюзии восприятия размера
Основные функции чувств
Кратко о чувствах
Коротко об эмоциях
Психологические основания мыслительных процессов
Качественные методы прогнозирования
Мышление и его стадии
Характер в структуре личности
Рекомендации по оптимизации памяти
Теория эмоций Альфреда Адлера
Происхождение и развитие психики
Психология формы в рекламе
Общение с подчиненными
Лидерские качества менеджера
Проверка в условиях розничной торговли
Понятие эмоции
Структура акта общения
Об историческом развитии познавательных процессов
Группы: их виды, размеры, структура
Анализ знаковых операций у ребенка
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Общение по телефону
Ролевые отношения
Сознание как высшая форма психики
Личные детерминанты понимания в рекламе
Арсенал стратегического менеджмента
Белое вещество полушарий
Коммуникативные умения
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Когнитивная терапия Бека
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Лесть
Воображение и наглядное моделирование
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Задатки и способности
Роли и нормы в группах психокоррекции
Воображение и гипотезы
Индивидуальные различия памяти у людей
Обставляя в отношениях все так, как желается
Группы встреч
Эмотивные смыслы в семной структуре слова
Препятствия для эффективного взаимодействия
Особенности Я-концепции в ранней юности
Высшая нервная деятельность человека и животных
Группы встреч вкратце
Психологическое воздействие на граждан
Речь. Виды речи


Новости: