Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Дополнительные методики в тренингах умений
Общее представление об аффективных реакциях
Бизнес с точки зрения лидера
Человек среди людей
Страх
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Структура памяти
Шкалы наименований
Темперамент и методы его изучения
Сознание как био-полевая модель
Противоположности в гештальттерапии
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Продажа восьми внутренних потребностей
Препятствия для эффективного взаимодействия
Цели и постановка целей организации
Чувственное отражение и воображение
Индивидуальная личность, индивидуальность
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Процесс общения (коммуникации)
Физиологические основы характера
Мысль - мощный источником информационных программ
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Деловой завтрак, обед, ужин
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Взаимодействие навыков
Самооценка
БОРЬБА ЗА ОГОНЬ (В ГЛАЗАХ)
Психопатии и акцентуации характера у подростков
О гордости
Стадный инстинкт
Детский коллектив
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
О САМОМ ГЛАВНОМ
Виды памяти и их особенности
Переговоры
Развитие личностной рефлексии
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Воображение и гипотезы
Боль
Онтогенез и жизненный путь человека
Эмоции и действительность
Конвергентный филогенез
Динамика чувств человека
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Применение групповой психокоррекции в организациях
Основные процедуры терапии искусством (арттерапии)
Важнейшие функции менеджера
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Шрифт в рекламе
Основные принципы психологического развития в онтогенезе
Карта конфликта
Портретные иллюзии
Основные стадии протекания конфликта


Новости: