Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров.
У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Схожие статьи:

Зрелость в гештальттерапии
Предмет и структура психологической науки
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Рекламный текст
МОЙ МИР
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Понятие личности
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Взаимодействие навыков
Наблюдение как метод получения психологической информации
Иллюзии зрения
Изучение рынка
Анализ знаковых операций у ребенка
Стиль, удовлетворение и производительность
Репетиция поведения в тренингах умений
Классификация социальных объединений в психологии
Классификация ощущений
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Классификация раздражителя в рекламе
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Эффективность психологических тестов
Создание взаимопонимания
Цели групп психокоррекции
Методы изучения речи
Как стать хозяином своих желаний
Предмет и задачи психологии
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Определение пропорций производства
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Развитие менеджмента в России
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Реализация тактики
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Физиологические основы характера
Организация стимулов в рекламе
Классификация явлений мышления
Характер и темперамент
Методы получения согласия
Процесс общения (коммуникации)
Стиль приспособления
”Целое” и “часть”
Методы исследования восприятия
Структура личности по Гиппократу
Что такое менеджмент?
Исследование мотивов в психологии рекламы
Структурная схема планирования
Природа человека и социальный конфликт
Технические приемы эффективного слушания
Продажа восьми внутренних потребностей
Типы дружбы
Понятие и структура малых групп в психологии
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Личные детерминанты понимания в рекламе
Установление целей маркетинга


Новости: