Статьи → Анализ внутренних переживаний потребителя
В других случаях реклама строится на смягчении или подавлении чувства вины, испытываемой потребителями при покупке некоторых товаров, например, сигарет, кондитерских изделий, алкогольных напитков (чувство вины за нарушение гигиенических правил).
Установлено, что люди курят, чтобы освободиться от напряженного состояния, стать более общительными или уравновешенными, наградить себя за труды. Самый важный мотив: американцы курят вопреки грозящей им опасности. Это доказывает их силу, мужество. Курящие подростки демонстрируют этим свою самостоятельность, зрелость. Курящие молодые люди выглядят старше, а пожилые - моложе. "Вина" потребителей конфет была смягчена тем, что стали выпускать маленькие или плиточные конфетки, которые можно есть по кусочку, не нарушая их вида. Это же рекомендовалось текстом рекламы, добившейся заметного успеха в сбыте "запрещенных" сластей.
Исследованиями страха перед воздушной катастрофой установлено, что люди не столько боятся своей смерти, сколько реакции семьи на их гибель. Один из исследованных мужчин представлял себе, как жена, узнав сего гибели, скажет: "Проклятый дурак, не мог ехать поездом". В результате авиакомпании стали изображать на своей рекламе маленькую женщину и убеждать ее (текстом рекламы) , что таким путем муж скорее к ней вернется. Одновременно стали подбирать стюардесс и пилотов, умеющих говорить спокойно, убедительно, и более того, стали даже специально учить персонал таким интонациям, записывая их выступления на пленку для последующего их разбора. (Образец объявления: "Компания ищет пилота, который умеет так же хорошо говорить по радио, как он ведет машину".)
Многие клиенты боятся банков и предпочитают брать взаймы у частных заимодавцев, хотя те берут более высокий процент. Дихтер объясняет это более строгим моральным авторитетом банка, под контроль которого попадает должник. При сделке с частным кредитором роли меняются: должник осознает свое моральное превосходство над ним, и таким образом "более высокий процент - это небольшая компенсация за эмоциональное равновесие".
Реклама зубной пасты стала в последнее время (после соответствующих изысканий) строиться на внушении беспокойства лицам, не прибегая к ней. Одна фирма сильно преуспела, прибегающим в рекламе к смягчению чувства вины потребителей при помощи заявления, что предлагаемая паста хороша также для тех, кто не может чистить зубы после каждой еды.

Схожие статьи:
О биоэнергетических взаимодействияхПоведенческий подход к лидерству
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Тестирование памяти
Разнообразие видов групп встреч
Когнитивная терапия Бека
Структура личности по Гиппократу
Чувственное отражение и воображение
Определение воображения (представления)
Создание взаимопонимания
Разработка рекламной стратегии
Факторы, определяющие эмоции
Классификация ощущений
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Установки и стереотипы в рекламной практике
Организация знаний
Ситуационный подход к лидерству
Общее представление об аффективных реакциях
Современные концепции личности
Депрессивный гендер
Психологический климат коллектива
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Эмоции, порождаемые социальной средой
Практические упражнения
Патопсихологический эксперимент
Воображение как средство научного открытия
Коротко об ощущениях
Формирование убеждения у покупателя
Мышление
Беседа как метод получения психологической информации
Системный подход в психологии
Групповые формы делового общения
Деловые беседы и переговоры
Основные понятия Т-групп
Классы и касты в психологии рекламы
Интеллект человека
Коротко о памяти
Язык и формирование сознания
О ЛЮБВИ, О СЧАСТЬЕ И ОБО ВСЕМ, ЧТО ВАЖНО
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Ветви психологии
Ситуационная модель руководства Фидлера
Результаты исследования. Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Особенности высшей нервной деятельности человека
Язык и формирование высших психологических функций
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Зрелость в гештальттерапии
Преимущества групповой формы психокоррекции
Рекламный текст
Основные процедуры Т-групп
С чего начиналась групповая психотерапия
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Мой сын наркоман?
