www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки. Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Психология света в рекламе
Эмпатия
Основные свойства внимания
Темперамент и методы его изучения
Социальный аспект организаций
Стиль компромисса
Понятие деятельности
Серое вещество полушарий
Ликбез для будущей свекрови
Интеллектуальное поведение животных
Структура психических свойств личности
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Понятие дружбы и её значения
Ролевые отношения
Подготовка к началу переговоров
Развитие группы. Общие качества группы
Группы танцевальной терапии
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Установки и стереотипы в рекламной практике
Результаты исследования и их обсуждение
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Общение с подчиненными
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Характер и темперамент
Управление
Зарождение политического PR
Этапы развития мирового менеджмента
Структура сознания
Стиль уклонения
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Репетиция поведения в тренингах умений
Методы ведения переговоров
Основные функции чувств
Двумерная трактовка стилей лидерства
Преимущества групповой формы психокоррекции
Теория эмоций Джемса - Ланге
Предмет и задачи психологии
Общее понятие о психике
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Динамический стереотип
Эмпатия как способность к межличностным контактам
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Характер связей и отношений в организации
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Интеллект человека
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Терминологический аппарат исследования эмоций
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Группы встреч вкратце
Психодинамические подходы в танцевальной терапии