www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки. Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Бизнес и конкуренция
Виды общения
Адаптация работающей женщины
Основные понятия Т-групп
Методы исследования памяти
Как стать хозяином своих желаний
Конфликты и пути их разрешения
Противоположности в гештальттерапии
Рекомендации по оптимизации памяти
Нейрофизиологические основы ощущений
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Развитие группы. Общие качества группы
Чувственное отражение и воображение
Деловые беседы и переговоры
Самосознание и самооценка личности
Когнитивные карты
Индивидуальные особенности направленности сознания
Масса и первобытная орда
Психологическое воздействие на потребителей
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Эмоциональный заряд информации
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Память и ее развитие
Четыре системы Лайкерта
Стиль, удовлетворение и производительность
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Методы исследования эмоций
Характеристика мыслительных операций
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Ролевые отношения
Группы терапии искусством (арттерапии)
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Что называется способностью эффективно управлять?
Изображение в рекламе
Модель цикла личного отношения Левинджера
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Задатки и способности
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Рудиментная теория эмоций
Виды памяти и их особенности
Почему слабопроницаем психоз?
Анализ мотивов и его использование в рекламе
Кто есть друг?
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Обратная сторона "интересной жизни"
Исследование Т-групп
Общество и бизнес
Темперамент и личность
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Определение восприятия
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Депрессивный гендер
психокоррекционная группа
Учение
Эмоции, эволюция и интеллект