www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки. Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Кратко о чувствах
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Характеристика мыслительных операций
Четыре системы Лайкерта
ПРИЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С АУТИЧНЫМИ ДЕТЬМИ
Зависть
Ценностный конфликт
Структура общения
Коротко о мышлении
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Сознание как высшая форма психики
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Пытаться изменить другого
Чувственное отражение и воображение
Стиль уклонения
Житейская история
Структура личности по Платонову
Классификация психических явлений
Труд
Автобиографический метод в исследовании личности работника
О САМОМ ГЛАВНОМ
Роли и нормы в группах психокоррекции
Трудный возраст
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Группы встреч вкратце
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Формирование характера у детей и пути его воспитания
Понятие конфликта
Методы исследования представлений
Задачи планирования деятельности фирмы
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Результаты исследования и их обсуждение
Разновидности рекламы
Основные процедуры психодрамы
Измерение и другие методы психологической науки
Поведенческий подход к лидерству
Модальности самоустановок
Динамика чувств человека
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Определение мышления
Черты характера
Понятие желания
Проверка в условиях розничной торговли
Дополнительные методики в тренингах умений
Структура конфликта
Классификация социальных объединений в психологии
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Борьба с антипатиями в психологии рекламы
Логическая структура мысленного эксперимента
Модель цикла личного отношения Левинджера
Материальное и идеальное
Вопросы интервью
Знания, умения, навыки и привычки