www.Azzc.ru

Начиная с 1945 г. группа ученых, работавшая под эгидой Бюро по исследованиям в области бизнеса в университете штата Огайо, проводила комплексное исследование и выявила серьезную ошибку в концепции разделения руководителей на тех, кто сосредоточен или только на работе, или только на человеке. Их главной находкой стало: люди могут вести себя так, что это будет одновременно ориентацией и на работу, и на человека. Они разработали систему, согласно которой поведение руководителя классифицировалось по двум параметрам: структуре и вниманию к подчиненным. Структура подразумевает такое поведение, когда руководитель планирует и организует деятельность группы и свои взаимоотношения с ней. Внимание к подчиненным подразумевает поведение, которое влияет на людей, апеллируя к потребностям более высокого уровня, строя взаимоотношения на основе взаимного доверия, уважения, тепла и контакта между руководителем и подчиненными. Очень важно отметить, что уважение - это не внешнее проявление типа “похлопывания по спине”. Несколько самых распространенных типов поведения, подразумевающих внимание к подчиненным, приведены ниже: Структура

Распределяет производственные роли между подчиненными

Расписывает задания и объясняет требования к их выполнению

Планирует и составляет графики работ

Разрабатывает подходы к выполнению работ

Передает свое беспокойство о выполнении задания

Внимание к подчиненным

Участвует в двустороннем общении

Допускает участие подчиненных в принятии решений

Общается в одобрительной и неугрожающей манере

Дает возможность людям удовлетворить свои потребности, связанные с работой


Было выявлено, что люди могут вести себя с разной степенью внимания к подчиненным и структурированию проблем; четыре возможных комбинации этих элементов в руководстве представлены ниже: Высокая
Низкая степень структурирования

Высокая степень внимания к подчиненным

Высокая степень структурирования

Высокая степень внимания к подчиненным

Низкая
Низкая степень структурирования

Низкая степень внимания к подчиненным

Высокая степень структурирования

Низкая степень внимания к подчиненным


Низкая
Высокая


Структурирование

Несмотря на то, что самая высокая производительность ассоциировалась с руководителем, который владеет и тем и другим стилем поведения, более поздние исследования показали, что эта классификация применима не ко всем ситуациям.

Схожие статьи:

Невербальное общение
Понятие конфликта
Общее понятие о характере
Проблемы групп встреч
Основы планирования экспериментов
Интеллект и механизмы мозга
Бихевиоризм
Полустандартизированная беседа
Эмоции и восприятие
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Проблемы Т-групп
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Детский коллектив
Зрелость в гештальттерапии
Сознание и мозг
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Огруппление мышления
Человек в пограничной ситуации
Классы и касты в психологии рекламы
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Воображение как средство научного открытия
Установки и стереотипы в рекламной практике
Понятие желания
Ветви психологии
Патопсихологический эксперимент
Разработка рекламной стратегии
Основные понятия танцевальной терапии
Групповой процесс
Ценностный конфликт
Обставляя в отношениях все так, как желается
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Модальности самоустановок
Лидер как администратор
Проблемы телесной терапии
Классификация ощущений
Конвергентный филогенез
Группы танцевальной терапии
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Воображаемые модели и символы
Классификация раздражителя в рекламе
24 совета руководителю-оратору
Стереотипы мышления средневекового человека
Язык и формирование высших психологических функций
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
возникновение и развитие психики в филогенезе
Рекомендации по оптимизации памяти
Как правильно делать замечания
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Общество и бизнес
Воля и методы ее изучения
Темперамент и личность
Структура акта общения
Вопросы интервью
Гештальттерапия вкратце