Статьи → Борьба с антипатиями в психологии рекламы
По отношению к некоторым продуктам население обнаруживает такую сильную антипатию, что требуются большие усилия для того, чтобы выяснить ее причины и преодолеть их. Так было, например, с черносливом, пользовавшимся очень низким спросом. Первые же опыты показали, что чернослив ассоциируется с понятиями "старая дева", "высушенный", "родительский авторитет" (детей заставляют есть чернослив) , "пансион" (им кормят в бедных пансионах) , следовательно, также со скупостью, жадностью. Черный цвет ягод воспринимался, как неприятный. Сильно подавляли слабительные свойства чернослива и ассоциации его с запором. Наблюдениями было установлено, что многие из потребителей чернослива действительно страдают запорами, а запор, в свою очередь, тоже связан, по мнению психоаналитиков, с жадностью. После ряда исследований решено было подчеркивать в рекламе совсем другие свойства чернослива. Он стал "новым чудесным плодом", способствующим здоровью, бодрости, хорошему настроению. Вместо четырех черных ягод, плавающих в какой-то темной жидкости (на старой рекламе) , чернослив стали показывать в пестрой яркой посуде или на фоне белоснежной сырковой массы. Рядом изображали играющих детей, а затем жизнерадостных спортсменов. О слабительных свойствах чернослива упоминалось в самом конце. В результате чернослив приобрел такую популярность, что когда через некоторое время упали спрос и цены на многие сельскохозяйственные продукты, цены и спрос на чернослив продолжали расти. Другие примеры: длинные мундштуки сигарет, введенные в качестве средства против рака легких, ассоциировались с предметами женского обихода ("такие мундштуки годятся для женщин, а не для мужчин") и даже с покойным президентом Рузвельтом, пользовавшимся таким же мундштуком (а Рузвельт - дурное воспоминание у состоятельных людей). В результате была создана новая форма мундштука, и задача повышения спроса на сигареты практически была решена. Причиной антипатии к готовому кофе (быстрорастворимому) оказалась ассоциация с ленивой хозяйкой (не желающей готовить кофе). Отрицательное отношение было преодолено, когда вместо таких свойств, как "эффективный", "быстрый", "экономный" и т. п., стали подчеркивать в рекламе свойства кофе как изысканного продукта и показывать, как его подают в Боне и т. п. романтических местах. Чай воспринимался населением, как напиток азиатов, изнеженных мужчин и светских дам. Именно поэтому его не признавали. Отношение изменилось, когда его стали рекламировать как сильный и мужской напиток. Через два года после введения новой рекламы спрос на него увеличился на 13%, а в районах усиленной рекламы - на 25%. Дурной славой пользовался олеомаргарин: женщины считали его жирным, больше похожим на сало и не брали его. Во время специально организованного опыта каждой из присутствовавших женщин дали по два кусочка жира - желтый (маргарин) и белый (масло) - и попросили описать их. Более 95% женщин приняли маргарин за масло, а масло за маргарин. После этого стали выпускать маргарин желтого цвета и описывать в рекламе не экономичность его и не сходство с маслом, а пригодность в хозяйстве. Итоговые экономические показатели: в 1947 году американцы потребляли в среднем на человека вдвое больше масла, чем маргарина, в 1955 году маргарин уже оспаривал у масла первое место.

Схожие статьи:
Три способа психологического воздействия при публичном общенииЗнания, умения, навыки и привычки
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Основные понятия психодрамы
Методы изучения внимания
Переговоры
Природа конфликта в организации
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Основные процедуры тренинга умений
Полустандартизированная беседа
Темперамент и личность
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Система стратегического управления
Труд
Классификация ощущений
Приемы эффективоного общения по телефону
Воображение и мысленный эксперимент
Понятие конфликта
Как правильно делать замечания
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Основы энергоинформационной теории
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Изображение в рекламе
Методы исследования памяти
Обида
Критика начальства без последствий для карьеры
Создание взаимопонимания
Исследование мотивов в психологии рекламы
Классификация раздражителя в рекламе
Ленинградская и Московская школы психологии
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Телесная терапия вкратце
Эмоциональная регуляция деятельности
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Развитие группы. Общие качества группы
Наблюдение и эксперимент
Модальности самоустановок
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Эмоции, порождаемые социальной средой
Характеристики каналов связи общения
Автократичный лидер
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Понятия малой группы и коллектива
Развитие личностной рефлексии
Эмоциональнная напряженность. Стресс. Аффекты
Понятие ощущений
Понятие о внимании
Определение общения
Реализация тактики
Коммуникативные умения
Процесс общения (коммуникации)
Аспекты эмоций
Что есть мысль с точки зрения науки?
Эмоции и восприятие
Определение восприятия
