www.Azzc.ru

Термин “опасения” означает озабоченность, тревогу личности при невозможности реализовать какую-то из своих потребностей. В данном случае не следует обсуждать с участниками конфликта, насколько обоснованны их страхи и опасения, пока они не внесены в карту. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным. Вместе с тем опасение существует и его обязательно надо внести в карту, признать его наличие. Преимущество метода картографии состоит в том, что имеется возможность высказывания в процессе составления карты и отражения иррациональных страхов на ней. Опасения могут включать следующие позиции: провал и унижения, боязнь оплошать, финансовый крах, возможность быть отвергнутым, потеря контроля над ситуацией, одиночество, возможность быть подвергнутым критике или осуждению, потеря работы, низкая заработная плата, боязнь, что им (участником конфликта) будут командовать, что все придется начинать сначала. Используя понятие ”опасения”, возможно выявить мотивы, не называемые вслух участниками конфликта. Например, для некоторых людей легче сказать, что они не терпят неуважения, чем признаться в том, что они нуждаются в уважении.

В результате составления карты проясняются точки совпадения интересов конфликтующих сторон, более ясно проявляются страхи и опасения каждой и сторон, определяются возможные пути выхода из создавшейся ситуации.

Использование метода картографии конфликта рассмотрим на примере ситуации, сложившейся в одном из отделов акционерного общества.

Схожие статьи:

Развитие личности
Общее понятие о темпераменте
Зависть
Тестирование интеллекта
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Классификация методов современной психологии
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Основные процедуры групп встреч
Полустандартизированная беседа
Группы танцевальной терапии
Проблемы телесной терапии
Как стать хозяином своих желаний
Парадоксы психологии
История исследования малых групп
ОДИНОЧЕСТВО
Память
Почему человек вступает в группу
Т-группы
Т-группы вкратце
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Изучение Я-концепции
Психология формы в рекламе
Установки и стереотипы в рекламной практике
Ленинградская и Московская школы психологии
Межличностные стили разрешения конфликтов
Морально-этические стороны дружбы
Вопросы материального стимулирования
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Схема исследования конфликтов
Динамический стереотип
Личность и ее структура
Организация знаний
Виды мышления
Анализ знаковых операций у ребенка
Возрастной стресс: гипотеза и теории
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Интеллект человека
Структура памяти
Количественные методы прогнозирования
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Темперамент и личность
Поведенческая составляющая Я-концепции
Изучение рынка
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Особенности Я-концепции в ранней юности
Память в когнитивной психологии
Развитие личностной рефлексии
Рационально-эмотивная терапия (РЭТ)
Исследования и разработки на предприятии
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
Особенности Я-концепции в ранней юности