www.Azzc.ru

Понятие "конфликт" характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.

Самым общим образом конфликт можно определить как "предельное обострение противоречий". Психологи также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

В специальной литературе конфликты рассматриваются на социальном, социально-психологическом или психологическом уровнях, которые диалектически связаны друг с другом. Ниже мы будем говорить о конфликтах в социально-психологическом плане. На основе анализа большого числа отечественных и за- рубежных работ Н.В.Гришина предлагает определять социально-психологический конфликт как возникающее и протекающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целя- ми, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей. Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов. Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов, интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста называется социально-психологическая среда, (различные социальные группы с их специфическими особенностями) , понимаемая достаточно широко и не ограничиваемая лишь ближайшим окружением личности.

Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, или тот "личностный смысл", который это противоречие имеет для данного индивида. Этот личностный смысл определяется всем индивидуальным жизненным опытом человека, точнее - такими характеристиками его личности, как ценностный ориентации и мотивация.

Момент осознания ситуации как конфликтной связан также с превышением индивидуального порога толерантности. Этот универсальный психологический механизм возникновения конфликтов не исключает возможности последующей многовариантности в развитии конфликтной ситуации.

Очень важна роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. В соответствии с этим наиболее значимыми факторами, определяющими в конечном счете характер межличностных взаимоотношений в коллективе, являются совокупность общественных отношений данного общества, его социально-экономическая структура, и, как следствие, содержание общественного сознания. Данный фактор детерминирует межличностные отношения как на уровне основного производственного коллектива, так и на уровне всех его структурных подразделений, вплоть до первичного коллектива. Однако эта детерминация на уровне отдельных производственных коллективов не может носить жесткого характера. Так, отмечается возможность несовпадения черт конкретной структуры отношений на отдельных предприятиях с характерными для всего общества в целом отношения взаимопонимания.

Схожие статьи:

Особенности высшей нервной деятельности человека
Физиологическая основа темперамента
Запоминание в психологии рекламы
Коротко об ощущениях
Теория Джемса-Ланге
Классификация методов современной психологии
Чувство отвращения
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Определение пропорций производства
Язык общения
Методы исследования эмоций
Разработка рекламной стратегии
Особенности общения через переводчика
Различия психики животных и человека
Психофизические шкалы
Экспериментальный метод в психологии и нормативы научного мышления
Что такое бизнес?
Cоставляющие права и способности управлять
Невербальное общение
Групповая психотерапия вкратце
ИГРОТЕРАПИЯ
Хранение информации в психологии рекламы
Создание взаимопонимания
Диалоговое общение
Мысль - мощный источником информационных программ
Мышление и его стадии
Черты характера
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Понятие ощущений
Воображаемые модели и идеализация
Внимание как условие сознательной деятельности
Изучение Я-концепции
Психология дружбы
Типы руководителей
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Динамический стереотип
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Виды навыков
Переговоры
Практика проведения собеседования с персоналом
Ситуационный подход к лидерству
Деловой завтрак, обед, ужин
Анекдоты про психологов
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Психология формы в рекламе
Воспитание в духе оптимизма
Общая характеристика навыков
Психографика рекламного текста
Полустандартизированная беседа
Лидерство в групповой психотерапии
Обставляя в отношениях все так, как желается