www.Azzc.ru

Понятие "конфликт" характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.

Самым общим образом конфликт можно определить как "предельное обострение противоречий". Психологи также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

В специальной литературе конфликты рассматриваются на социальном, социально-психологическом или психологическом уровнях, которые диалектически связаны друг с другом. Ниже мы будем говорить о конфликтах в социально-психологическом плане. На основе анализа большого числа отечественных и за- рубежных работ Н.В.Гришина предлагает определять социально-психологический конфликт как возникающее и протекающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целя- ми, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей. Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов. Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов, интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста называется социально-психологическая среда, (различные социальные группы с их специфическими особенностями) , понимаемая достаточно широко и не ограничиваемая лишь ближайшим окружением личности.

Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, или тот "личностный смысл", который это противоречие имеет для данного индивида. Этот личностный смысл определяется всем индивидуальным жизненным опытом человека, точнее - такими характеристиками его личности, как ценностный ориентации и мотивация.

Момент осознания ситуации как конфликтной связан также с превышением индивидуального порога толерантности. Этот универсальный психологический механизм возникновения конфликтов не исключает возможности последующей многовариантности в развитии конфликтной ситуации.

Очень важна роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. В соответствии с этим наиболее значимыми факторами, определяющими в конечном счете характер межличностных взаимоотношений в коллективе, являются совокупность общественных отношений данного общества, его социально-экономическая структура, и, как следствие, содержание общественного сознания. Данный фактор детерминирует межличностные отношения как на уровне основного производственного коллектива, так и на уровне всех его структурных подразделений, вплоть до первичного коллектива. Однако эта детерминация на уровне отдельных производственных коллективов не может носить жесткого характера. Так, отмечается возможность несовпадения черт конкретной структуры отношений на отдельных предприятиях с характерными для всего общества в целом отношения взаимопонимания.

Схожие статьи:

Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Изучение покупателя
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Конфликт потребностей
Конвергентный филогенез
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Сознание как онтогенез речи
Типы руководителей
Катарсис в психодраме
Установление целей маркетинга
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Изображение в рекламе
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Теория Джемса-Ланге
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Психографика рекламного текста
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Методы ведения переговоров
Огруппление мышления
Особенности обработки информации потребителем
Почему стабильно бессознательное?
Компьютерная психодиагностика
Двумерная трактовка стилей лидерства
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Анализ современных концептуальных моделей сознания
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Разъяснение требований к работе
психокоррекционная группа
Качественные методы прогнозирования
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Логическая структура мысленного эксперимента
Разработка рекламной стратегии
Методы исследования мышления
Что называется способностью эффективно управлять?
Развитие личностной рефлексии
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Виды навыков
Репетиция поведения в тренингах умений
Почему доступна перцепция?
Народ и народовластие
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
О САМОМ ГЛАВНОМ
Наблюдение как метод получения психологической информации
Тестирование памяти
Инсайт в психодраме
Гнев
Личные детерминанты понимания в рекламе
Классификация психических явлений
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Подготовка к началу переговоров
МОЙ МИР