www.Azzc.ru

1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.

3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.

Схожие статьи:

Структура личности по Фрейду
Модели работы мозга
Методы получения согласия
Характер и темперамент
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Язык и формирование сознания
Количественные методы прогнозирования
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Воображаемые модели и идеализация
Толкование сновидений в психоанализе
Стиль приспособления
Патопсихологический эксперимент
Психология конфликта
Изображение в рекламе
Т-группы вкратце
Переговоры
Терминологический аппарат исследования эмоций
Познавательные реакции потребителя
Ролевые отношения
Новая парадигма естествознания
Виды валидности
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Развитие личностной рефлексии
О гордости
Анализ движения в танцевальной терапии
Не бойтесь брачного договора!
Психологические новообразования ранней юности
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Экспериментальная психология
Понятия малой группы и коллектива
Этапы развития мирового менеджмента
Изучение Я-концепции
Личность и ее структура
Организация стимулов в рекламе
Группы встреч
Учение
Восприятие
Возможности для увеличения числа потребителей
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Определение общения
Иллюзии цветового зрения
Разновидности рекламы
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Мышление и его стадии
”Целое” и “часть”
Понятие об основных свойствах нервной системы
Психолингвистика рекламного текста
Изучение покупателя
Полустандартизированная беседа
Мотивация деятельности
Формирование убеждения у покупателя
Речевая деятельность в общении
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации