www.Azzc.ru

1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.

3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.

Схожие статьи:

Этические проблемы рекламы
Общие закономерности мышления
Природа конфликтов
Ситуационный анализ
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Взаимодействие навыков
Задачи планирования деятельности фирмы
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Воображение и постановка задачи
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
Парламентские собрания
Групповые формы делового общения
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Природа конфликта в организации
Исследование мотивов в психологии рекламы
Характеристика мыслительных операций
Сознание как высшая форма психики
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Методы принятия управленческих решений
Группы танцевальной терапии
Для чего изучать конфликты
Мозг и психика
Разновидности рекламы
Анализ внутренних переживаний потребителя
Современные концепции личности
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Случай: столкновение культур
Зрелость в гештальттерапии
Модели общения основанные на стилях и как они влияют на эффективность управленческого общения
Проблемы групп встреч
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Предмет и задачи психологии
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Виды навыков
Роли, нормы и статус
Системный подход в психологии
Общее представление об аффективных реакциях
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Препятствия для эффективного взаимодействия
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Методы изучения речи
Что есть мысль с точки зрения науки?
Парадоксы психологии
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Рекомендации по оптимизации памяти
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Сознание как интегративный способ бытия человека
Нравственная сторона дружбы
Индивидуально–изменчивое поведение
Коммуникационные мотивы
Темперамент и методы его изучения
Основы планирования экспериментов
Структурное интервью
Общая характеристика навыков