www.Azzc.ru

1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.

3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.

Схожие статьи:

Продажа восьми внутренних потребностей
Конфликт интересов
Разнообразие видов групп встреч
Особенности изучения конфликтов
Структура памяти
Проблема общности в социальной психологии
Препятствия для эффективного взаимодействия
Методы ведения переговоров
БОРЬБА ЗА ОГОНЬ (В ГЛАЗАХ)
Понятие конфликта
Метод беседы в исследовании личности
Гипнотический подход в рекламе
Задатки и способности
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Структура сознания
Взаимодействие навыков
Ощущения. Методы исследования ощущений
Этические проблемы рекламы
Двумерная трактовка стилей лидерства
Правила культурного общения
Основы планирования экспериментов
Терминологический аппарат исследования эмоций
Портретные иллюзии
Состав плана сбыта
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Природа конфликта в организации
Исследования и разработки на предприятии
Общая характеристика умений
Запоминание в психологии рекламы
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Определение восприятия
Историческая обусловленность чувств человека
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Метод наблюдения: Психологическое наблюдение как метод и методика
Классификация чувств
Модель цикла личного отношения Левинджера
Характеристики каналов связи общения
Наблюдение и эксперимент
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Проблемы телесной терапии
Структурная схема планирования
Эмпатия
Коммуникативные умения
Невербальное общение
Бизнес и конкуренция
Психологический климат коллектива
Управление
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
Самосознание в психической организации жизни человека
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Важнейшие функции менеджера
Особенности Я-концепции в ранней юности
Память