www.Azzc.ru

1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.

3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.

Схожие статьи:

Диалоговое общение
Иллюзии зрения
Цели в организациях
Важнейшие функции менеджера
Структура психических свойств личности
Понятие ощущений
Психологические новообразования ранней юности
Анализ знаковых операций у ребенка
Ощущения. Методы исследования ощущений
Сознание как форма отражения
Реакции человека и их характеристики
Система гипотез, проверяемых в психологическом эксперименте
Роли и нормы в группах психокоррекции
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Почему слабопроницаем психоз?
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
Труд
Запоминание в психологии рекламы
Понятие Я-концепции
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Виды внимания
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Почему существуют организации
Толкование сновидений в психоанализе
Классификация ощущений
Измерение и другие методы психологической науки
Основы планирования экспериментов
Характер и темперамент
Методика "Изучение высших чувств"
Определение воображения
Интеллект
Идея перфекционизма
Понятие и структура малых групп в психологии
Огруппление мышления
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Иллюзии восприятия размера
Преувеличение острых углов
Понятие об основных свойствах нервной системы
Темперамент и личность
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Гипнотический подход в рекламе
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Строение и функции нервной системы
Цели и постановка целей организации
Построение доверительных отношений в группах встреч
Язык общения
Коммуникативные умения
Индивидуальные различия памяти у людей
Особенности Я-концепции в ранней юности
Историческая обусловленность чувств человека
Сознание и мозг
Продажа восьми внутренних потребностей