www.Azzc.ru

Как и множества других понятий, у конфликта имеется множество толкований и определений. Одним из них является такое : конфликт- это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц. Каждая сторона делает все, чтобы была принята её точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт- явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать, если есть возможность, и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих случаях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на них происходит до их фактического исполнения.

Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности организации. Или он может быть дисфункциональным и приводит к снижению личной удовлетворённости, группового сотрудничества и эффективности организации. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо знать причины его возникновения , тип, возможные последствия для того, чтобы выбрать наиболее эффективный метод его разрешения.

Схожие статьи:

Физиологические основы внимания
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Воображаемые модели и символы
Чувственное отражение и воображение
Активность сознания
Коммуникативные умения
Установление контакта в группах встреч
Иллюзии восприятия размера
Эпилептоид, кто ты?
Особенности изучения конфликтов
Как стать хозяином своих желаний
Общие закономерности мышления
Огруппление мышления
Речь. Виды речи
Типы руководителей
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Создание взаимопонимания
Инстинктивное поведение животных
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Понятие деятельности
Темперамент и личность
Виды памяти и их особенности
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Ситуационная модель руководства Фидлера
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Аутизм как интроекция
Классификация ощущений
Вопросы материального стимулирования
Виды дружбы
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Почему человек вступает в группу
Восприятие
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Проблемы гештальттерапии
Типы конфликтов и их характеристика
Индивидуальные различия памяти у людей
Применение групповой психокоррекции в организациях
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Иллюзии при движении объекта
Другие подходы телесной терапии
Анализ знаковых операций у ребенка
Переговоры
Этика психокоррекционных групп
Классификация явлений мышления
”Целое” и “часть”
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Группы танцевальной терапии
Мысль - мощный источником информационных программ
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Мозг и психика
Парадоксы психологии
Бизнес и конкуренция
Основы планирования экспериментов