Статьи → Переговоры
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
a) Решить проблему;
b) Наладить межличностное взаимодействие;
c) Управлять эмоциями.
За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению
Схожие статьи:
психокоррекционная группаХарактер и темперамент
Хранение информации в психологии рекламы
Воображение и мысленный эксперимент
Основные свойства внимания
Количественные методы прогнозирования
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Самосознание и самооценка личности
Классификация социальных объединений в психологии
Проблемы психологии индивидуальности
Темперамент и личность
Понятие эмоции
Наблюдение как метод получения психологической информации
Теория Джемса-Ланге
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Чувственное отражение и воображение
Вопросы интервью
Три способа психологического воздействия при публичном общении
возникновение и развитие психики в филогенезе
Группы тренинга умений
Эмоции и восприятие
Гештальттерапия вкратце
Практические упражнения
Язык и формирование сознания
Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций
Теория эмоций Чарльза Дарвина
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Взаимодействие навыков
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Психология формы в рекламе
Методы исследования мышления
Нейрофизиологические основы внимания
Парламентские собрания
Структура сознания
Характерология
Понятие дружбы и её значения
Личные детерминанты понимания в рекламе
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Свойства внимания
NLP в рекламе
Вкратце о темпераменте
Формула эмоций Симонова
Привлечение внимания покупателя
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Народ и народовластие
Статус
Формирование гуманистической направленности личности
Методы получения согласия
Типы и виды коммуникативных актов
Обставляя в отношениях все так, как желается
Кто есть друг?
Психодрама вкратце
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Психология света в рекламе