Статьи → Переговоры
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят: -добиться взаимной договоренности по вопросу в котором как правило сталкиваются интересы; -достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
a) Решить проблему;
b) Наладить межличностное взаимодействие;
c) Управлять эмоциями.
За столом переговоров могут сойтись люди, имеющие различный опыт ведения переговоров. Они могут иметь различный темперамент (например, сангвиник и холерик) и различное специальное образование (например, техническое и экономическое).
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению
Схожие статьи:
Подход к лидерству с позиции личных качествОбщее понятие о характере
Сознание как онтогенез речи
Подведение итогов переговоров
Определение пропорций производства
Структура личности по Фрейду
Беседа как метод получения психологической информации
Межличностные стили разрешения конфликтов
Высшая нервная деятельность человека и животных
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Группы тренинга умений
Специалисты по PR
Особенности высшей нервной деятельности человека
Проблемы гештальттерапии
Темперамент и личность
Коротко о памяти
Кто правит миром
Исследования лидерства К. Левина
Групповой процесс
О гордости
Организация знаний
Функции защиты в гештальттерапии
Происхождение сознания
Стиль, удовлетворение и производительность
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Система психических явлений
Понятие психологии
Особенности высшей нервной деятельности человека
О тщеславии
Депрессивный гендер
Состав плана сбыта
Эмоции, эволюция и интеллект
Физиологические основы характера
Привлечение внимания покупателя
NLP в рекламе
Аспекты эмоций
Бихевиоризм
Выражение веселья и радости
Статус
Сознание как высшая форма психики
Теория Джемса-Ланге
Предмет и структура психологической науки
Иллюзии зрения
Классификация явлений мышления
Почему доступна перцепция?
Иллюзии восприятия размера
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Вопросы материального стимулирования
Основные свойства внимания
Структура краткосрочного плана деятельности фирмы
Визитные карточки
Обставляя в отношениях все так, как желается
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Логическая структура мысленного эксперимента
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)