Статьи → Основные процедуры тренинга умений
Из различных видов групп тренинга умений группы тренинга уверенности в себе лучше всего иллюстрируют обучение важному жизненному умению с помощью методов поведенческой терапии, так как методы, которые используют группы тренинга уверенности в себе, отражают бихевирральные (поведенческие) методы в целом.
Первоначально тренинг уверенности в себе был популярно изложен в книге "Your Perfect Right" Ал-берти и Эммонса (Alberti & Emmons, 1974). Авторы находились под влиянием движения за активизацию человеческого потенциала и системы ценностей гуманистической психологии, которыми проникнуто большинство групповых подходов. Альберти и Эммонс взяли метод поведенческой терапии, используемый для лечения невротических тревожных состояний, и преобразовали его в бихевиорально-гуманистический подход для повышения самооценки (Alberti, 1977). Тренинг уверенности в себе развился из условно-рефлекторной терапии Эндрю Солтера (Sal-ter, 1949), лабораторного бихевиориста, основывающего свои работы на исследованных Павловым процессах возбуждения и торможения. Солтер предположил, что у не уверенных в себе индивидуумов заторможенный тип личности развился в процессе научения, когда их наказывали за нежелательное неадаптивное поведение. Его методы активации процесса возбуждения в мозгу и снижения (снятия обусловливания) тормозной тревожности предвосхитили многие методы современного тренинга уверенности в себе. Примером может служить акцент на прямом выражении чувств, названный им "чувственный разговор". Несколькими годами позже Джозеф Вольп (Wolpe, 1958) применил термин "уверенность в себе" к открытости в межличностных отношениях. Он заметил, что многие не способны выражать соответствующие чувства и демонстрировать эмоции и переживания в межличностных отношениях из-за состояния тревоги. Вольп пришел к выводу, что уверенное выражение людьми своих чувств и мыслей Е определенной социальной ситуации может способствовать преодолению страха. Логическим обоснованием этого метода является принцип реципрокного торможения Вольпа, который гласит: "Если при наличии вызывающего тревогу стимула может быть осуществлено ответное торможение тревоги, связь между этим стимулом и тревогой будет ослаблена" (Wolpe & Lazarus. 1966, р. 12).
Группы преодоления страха и группы тренинга уверенности в себе вышли далеко за рамки начальных понятий Солтера и Вольпа. Ландж и Якубовски (Lange & Jakubowski, 1976) выделили в зависимости от структуры групповых занятий четыре типа групп уверенности в себе: 1) группы, организованные вокруг серии специфических упражнений ролевой игры; 2) группы. в которых каждое занятие посвящено определенной теме, например, научению тому, как осуществить конструктивную критику; 3) группы, объединяющие ролевую игру со множеством других процедур, таких, как расширение самосознания, тренинг родительской эффективности, тренинг борьбы за справедливость, тренинг разрешения конфликтов или анализ трансакцион-но-аналитического сценария; 4) относительно неструктурированные группы, проводимые в соответствии с текущими потребностями конкретных участников.
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе обычно производится на ранних ста диях развития группы. Существует по меньшей мер( 17 опросников оценки видов проблем уверенности и себе (Kelley, 1979). Одним из примеров является опрос ник описания уверенности в себе Рейзаса (Rathus, 1973). Быть уверенным в себе означает умение определить и выразить свои желания, потребности. любовь, нелюбовь и ожидания.
Независимо от того, используется в группе или нет формальный опросник описания уверенности в себе Рейзаса, руководитель будет вести с участниками диалог, помогающий выявить и точно определить проблемы уверенности в себе, испытываемые каждым членом группы. Участников поощряют оценивать собственное поведение и приводить примеры из своей жизни, иллюстрирующие уверенность в себе или ее отсутствие. Руководители терпеливо объясняют природу уверенного поведения, его отличие от неуверенного и агрессивного поведения. Они подчеркивают отрицательные последствия неуверенного поведения, утверждают, что уверенное поведение увеличивает возможность выбора и контроль над собственной жизнью. Уверенность в себе ведет к росту самоуважения.
Неуверенный в себе человек сдерживает чувства вследствие тревоги, ощущения вины и недостаточных социальных умений. Агрессивный человек нарушает права других путем доминирования, унижения и оскорбления. Агрессивность не основывается на зрелом самоуважении и представляет собой попытку удовлетворить свои потребности за счет чужого самоуважения. Различие между неуверенным, уверенным и агрессивным ответами проясняется путем обсуждения в группе специфических ситуаций и обмена мнениями.
Для преодоления тревоги, чувства неполноценности и обучения уверенности члены группы должны быть убеждены в том, что уверенное поведение поощряется социальной средой. Руководитель играет центральную роль в создании положительных условий для уверенного поведения. Келли (Kelley, 1979, р. 58-59) составил перечень основных прав человека, которые поддерживают уверенность в себе:
право быть одному,
право быть независимым,
право на успех,
право быть выслушанным и принятым всерьез,
право получать то, за что платишь,
право иметь права, например право действовать в манере уверенного в себе человека,
право отвечать отказом на просьбу, не чувствуя себя виноватым и эгоистичным,
право просить то, чего хочешь,
право делать ошибки и быть ответственным за них,
право не быть напористым.
Членам группы показывают, что уверенность в себе не надо путать с межличностной нечувствительностью и что она не ограничивается выражением негативных чувств. Таким же действенным компонентом тренинга уверенности в себе является обучение выражению позитивного, заботливого отношения к другим. Руководитель также обращает внимание участников на то, что право и способность действовать с уверенностью в себе не подразумевают необходимости действовать так в любой ситуации.
Другим подходом к описанию уверенного поведения является выделение Ланджем и Якубовски (Lange & Ja-kubowski, 1976) шести типов утверждений, выражающих уверенность в себе. Базовым утверждением является простое выражение чувств, мыслей, мнений и прав. Например: "Я хотел бы сейчас уйти", или: "Вы мне очень нравитесь". Эмпатическое утверждение указывает на осознание чувств и позиции другого человека. Слова:
"Я знаю, ты хочешь, чтобы мы пошли вместе, но на этот раз я хочу побыть один" - передают эмпатическое понимание плюс уверенную позицию. Растущая уверенность в себе развивается постепенно - от минимально уверенных, относительно не требующих усилий высказываний до более категоричных утверждений, когда минимальный ответ неэффективен. Например, обращение к кому-нибудь в кинотеатре с просьбой говорить потише. Конфронтирующее утверждение используется, когда слова не соответствуют действиям, и включает описание того, что люди собирались сделать, что они фактически сделали и чего хочет говорящий. Пример конфронтирую-щего утверждения: "Я понял, что ты принесешь деньги сегодня. Теперь ты говоришь, что денег не принес. Я хочу знать, почему у тебя нет с собой денег и когда они будут у тебя". В монологическом утверждении говорящий должен объективно описать поведение другого, указать на результат его действий, описать свои собственные чувства и сказать, чего он хочет. Этот тип утверждения, выражающего уверенность в себе, особенно полезен для того, чтобы поделиться с другими отрицательными чувствами. Примером монологического утверждения может служить следующее высказывание:
"Вчера вечером ты опять не вымыла тарелки. Когда я привел своего знакомого домой, на кухне был беспорядок, я смутился и расстроился. Я хотел бы, чтобы ты делала свою часть домашней работы вовремя". Наконец, убеждающее утверждение должно быть своевременным и так тичным, чтобы оказать влияние в группе без проявления агрессивности.

Схожие статьи:
Основные понятия психодрамыПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Психология национальной идентичности
Как правильно делать замечания
Нейрофизиологические основы ощущений
Подготовка к началу переговоров
Понятие о внимании
Результаты исследования и их обсуждение
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Развитие группы. Общие качества группы
Основы планирования экспериментов
Постановка задач рекламной деятельности
Двумерная трактовка стилей лидерства
Эффективность психологических тестов
Практические упражнения
Виды мышления
Методы урегулирования конфликтов
Структура акта общения
Дружба
Группы встреч
Исследования лидерства К. Левина
Т-группы вкратце
Общество и бизнес
Активность сознания
Сознание и мозг
Задачи планирования деятельности фирмы
Цели и постановка целей организации
Взаимодействие навыков
Экспериментальная психология
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Понятие деятельности
С чего начиналась групповая психотерапия
ХОЛДИНГ-ТЕРАПИЯ
Народ и народовластие
Переоценка вертикальных линий
Характерология
Положения схемы Дарендорфа
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Зависть
Определение мышления
Мышление
Понятие личности
Основные процедуры психодрамы
Мысленный эксперимент и наглядное моделирование
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Стыд за собственного ребенка
Парадоксы психологии
Как склонить человека к своей точке зрения
24 совета руководителю-оратору
Основные свойства внимания
Карта конфликта
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Установление целей маркетинга
ТЕ, КОТОРЫХ МЫ ПОТЕРЯЛИ
Поведенческий подход к лидерству
