www.Azzc.ru

Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.

Схожие статьи:

Коротко о памяти
Автобиографический метод в исследовании личности работника
Психофизические шкалы
Характер и темперамент
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Как склонить человека к своей точке зрения
Установки и стереотипы в рекламной практике
Понятие эмоции
Наблюдение как метод получения психологической информации
Основы планирования экспериментов
Белое вещество полушарий
Иллюзии зрения
ВНУТРЕННЕЕ СЧАСТЬЕ
Повторение
Личностные опросники. Формулировка вопросов
Понятие психологии
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Социальные процессы
Тестирование внимания
Деловой завтрак, обед, ужин
Особенности Я-концепции в ранней юности
Воздействие состава группы
Меняющийся рельеф и перспектива
Особенности отдельных видов ощущений
Иллюзии цветового зрения
Мотивация персонала
Карта конфликта
Групповой процесс
Основные процедуры Т-групп
Возникновение дружбы. Встреча
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
О САМОМ ГЛАВНОМ
Сознание и мозг
Понятие Я-концепции
Детерминанты понимания, относящиеся к стимулам
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Методы изучения внимания
Определение восприятия
Серое вещество полушарий
Индивидуумы и группы
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Мыслительные операции
Модальности самоустановок
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Пытаться изменить другого
Процесс общения (коммуникации)
Оценка персонала
Изучение рынка
Мозг и психика
Понятие об основных свойствах нервной системы
Т-группы
Методы ведения переговоров
Классификация явлений мышления
Факторы, определяющие эмоции