Статьи → Коммуникационная политика
Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.
Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.
Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.
Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.
Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.
Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.

Схожие статьи:
МышлениеОбщение по телефону
Бизнес с точки зрения лидера
Житейская история
Личность и ее структура
Происхождение и развитие психики
Поощрение желания покупателя
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Воображение и мысленный эксперимент
Понятие конфликта
Психологическая характеристика деятельности
Мой сын наркоман?
Группы тренинга умений
Бизнес с точки зрения неудачника
Психологический климат коллектива
Проблемы памяти
Деловые беседы и переговоры
Учение
Сознание и мозг
Личные детерминанты понимания в рекламе
Определение речи
Индивидуальные различия памяти у людей
Психофизические шкалы
Реакции человека и их характеристики
Чувство отвращения
Психологический эксперимент и его виды
Понятие конфликта
Определение воображения (представления)
Понятие деятельности
Структура памяти
Катарсис в психодраме
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Групповой процесс
Боль
Идеологическая роль лидера
Становление самосознания в ранней юности
Продажа восьми внутренних потребностей
Методы ведения переговоров
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Структура акта общения
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Правила культурного общения
Личностное самоопределение как психологическая проблема
Человек-масса. Анатомический срез
Представление
Возможности для увеличения числа потребителей
НАЧНИ С НОЛЯ
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Функции защиты в гештальттерапии
Коротко об эмоциях
Гипнотический подход в рекламе
Эмоциональные реакции потребителя
Коммуникационные мотивы
Меняющийся рельеф и перспектива
Теория эмоций Джемса - Ланге
