Статьи →  Коммуникационная политика


Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.

Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.

Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.

Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.

Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.

Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.



Коммуникационная политика

Схожие статьи:

Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Ленинградская и Московская школы психологии
Виды дружбы
Сохранение и извлечение информации
Динамика чувств человека
Виды деятельности
Шкалы интервалов
Общие закономерности мышления
Характерология
Физиологические основы характера
Подготовка и порядок ведения переговоров
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Сознание как онтогенез речи
Методы исследования мышления
Методы получения согласия
Что такое бизнес?
Связь воображения с чувственным и рациональным познанием
Основные процедуры Т-групп
Классификации стилей управления
Взаимодействие навыков
Общее представление о памяти человека
Измерение и другие методы психологической науки
Воображение и наглядное моделирование
БЕСЕДА ПАТОПСИХОЛОГА С БОЛЬНЫМ И НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ЕГО ПОВЕДЕНИЕМ
Что такое малая группа?
Эмоции и восприятие
Гештальттерапия вкратце
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Мотивация персонала
Нейрофизиологические основы внимания
Память
Развитие личностной рефлексии
Побег в болезни
Количественные методы прогнозирования
Индивидуальные особенности направленности сознания
Оценка персонала
Выражение веселья и радости
Влияние впечатлений и эмоций на память
Тестирование внимания
Эмоциональный аспект рекламного воздействия
Разъяснение требований к работе
Бизнес с точки зрения неудачника
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Проблемы Т-групп
Об историческом развитии познавательных процессов
Зрелость в гештальттерапии
Психологическая характеристика деятельности
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Интеллект и механизмы мозга
Репетиция поведения в тренингах умений
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Высшая нервная деятельность человека и животных
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Понятие желания


Новости: