Статьи → Коммуникационная политика
Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты или другие товары. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений, по особым, известным только ему причинам и лишь 10 % покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, безусловно, отдает предпочтение тому из них, который, на его взгляд, изготовлен лучшей фирмой и поэтому, по его мнению он несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У такого покупателя заранее сложился определённый образ данной фирмы и её товаров, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами. Такое мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно, безусловно, не всегда будет благоприятно для фирмы. Фирма поступит более благоразумно, если она сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров. Всё это обеспечивается путём разработки правильной реализации политики продвижения товара или коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств коммуникации как: - реклама; - личная продажа; - стимулирование продаж; - пропаганда.
Под рекламой обычно понимается всякая платная форма вне личного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.
Личная продажа предполагает непосредственный контакт между продавцом и одним или несколькими покупателями с целью совершения покупок.
Кратковременными побудительными мерами поощрения покупки или продажи товара определяется содержание стимулирования продаж.
Под пропагандой чаще всего понимают неличное и неоплачиваемое представление товара, услуги или идей в целях создания благоприятного мнения о самом товаре и (или) его изготовителя.
Реклама, личная продажа, стимулирование продаж, и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырёх составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара.

Схожие статьи:
Особенности классификации акцентуаций характера по К.ЛеонгардуЧеловек как личность, индивидуальность и универсальность
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Логическая структура мысленного эксперимента
Мышление и его стадии
Материальное и идеальное
Организация знаний
Восприятие
Методы принятия управленческих решений
Вкратце о деловом общении
Автократичный лидер
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Типы дружбы
Психолингвистика рекламного текста
Контроль эмоциональной сферы
Измерение и другие методы психологической науки
Стиль приспособления
Определение речи
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Портретные иллюзии
возникновение и развитие психики в филогенезе
Темперамент и методы его изучения
Мышление
Обратная сторона "интересной жизни"
Понятие Я-концепции
Метод беседы в исследовании личности
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Препятствия для эффективного взаимодействия
Ключевые тезисы Маркса по теории социального конфликта
Подведение итогов переговоров
Когнитивная терапия Бека
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Противоположности в гештальттерапии
Переговоры
КЛАССИФИКАЦИИ ДЕТСКОГО АУТИЗМА
Основные процедуры гештальттерапии
Поведение с трудным боссом
Характер связей и отношений в организации
Cоставляющие «делового стиля поведения»
Коммуникационные сети
Кто есть друг?
Изучение покупателя
Тестирование внимания
Вербальный фактор интеллекта
Т-группы вкратце
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Функции защиты в гештальттерапии
Повторение
Бизнес с точки зрения исполнителя
Понятие личности
Структурное интервью
Нейрофизиологические основы ощущений
Психомоторика. Структура и функции двигательного анализатора
