Статьи →  Трансактный анализ общения


Трансактный анализ был основан Эриком Берном в 1955 г. (США). В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый человек будет "в порядке" тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция это действие (акция) , направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э.Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи людям, имеющим проблемы в общении.

Э.Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людьми: родительское, взрослое, детское.

Родительское (Родитель - Р) , которое подразделяется на заботливое родительское состояние Я, критическое родительское состояние Я. Родительское Я, состоящее из правил поведения, норм, позволяет индивиду успешно ориентироваться в стандартных ситуациях, "запускает" полезные, проверенные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Кроме того, Родительское Я обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуациях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рассмотрение возможностей поведения.

Взрослое (Взрослый - В) состояние Я воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое Я, в отличии от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений.

Детское (Дитя - Д, или Ребенок) состояние Я следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Детское Я также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно "отвечает" за творчество, оригинальность, разрядку напряжения, получение приятных, иногда "острых", необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности впечатлений. Кроме того, Детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или/и противостоять давлению другого человека. Это Я подразделяется на: естественное детское Я (спонтанные реакции типа радости, печали и т.д.) , приспосабливающееся детское Я (приспосабливающийся, прислуживающийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т.п.) , возражающее детское Я.

С позиции родителя "играются" роли отца, старшей сестры, педагога, начальника; с позиции взрослого - роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.; с позиции ребенка - роли молодого специалиста, артиста - любимца публики, зятя.

В личности каждого человека обнаруживаются все три составляющие, однако при условии плохого воспитания личность может деформироваться так, что одна составляющая начинает подавлять другие, что обусловливает нарушение общения и переживается человеком, как внутреннее напряжение.

Инстанции Я и типичные способы поведения и высказывания Инстанция Я
Типичные способы поведения, высказывания

Родитель
Заботливый родитель
Утешает, исправляет, помогает "Это мы сделаем" "Не бойся" "Мы все тебе поможем"

Критический родитель
Грозит, критикует, приказывает "Опять ты опаздал на работу?" "У каждого на столе должен быть график!"

Взрослый
Собирает и дает информацию, оценивет вероятность, принимает решения "Который час?" "У кого же может быть это письмо?" "Эту проблему мы решим в группе"

Ребенок
Спонтанный ребенок
Естественное, имульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение "Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе" "Вы это сделали просто замечательно!"

Приспосабливающийся ребенок
Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение "Я бы с радостью, но у нас будут неприятности"

Бунтующий ребенок
Протестующее, бросающее вызов поведение "Я это делать не буду!" "Вы этого сделат не сможете"


Каждое из состояний Я выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. Психотерапия, по Э.Берну, должна осуществляться именно в этом направлении.: "оживлять" подавленное Я-состояние или обучать актуализации определенного Я-состояния в тех случаях, когда это необходимо для гармоничного общения.

Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния Я.



Трансактный анализ общения

Схожие статьи:

Почему слабопроницаем психоз?
Невербальное общение
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Положения схемы Дарендорфа
Методы изучения речи
Становление самосознания в ранней юности
Визитные карточки
Вопросы материального стимулирования
Различия психики животных и человека
Проблемы психологии индивидуальности
Общее понятие о характере
Двумерная трактовка стилей лидерства
Информационная теория П.В.Симонова
Психологические соблазны детей
Мышление и его стадии
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Мотивация партнеров на взаимодействие
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Системный подход в психологии
Преувеличение острых углов
Изучение сопротивления в группах встреч
Психология слогана и заголовка текста
Интеллект и механизмы мозга
Структура личности по Гиппократу
Важнейшие функции менеджера
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Биокоммуникация и человек
НАШИ ЖЕНЩИНЫ И ДЕТИ ВО ФРАНЦИИ
Межличностные стили разрешения конфликтов
Особенности отдельных видов ощущений
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Тестирование памяти
Понятия малой группы и коллектива
Психологические особенности партнеров, клиентов
Изучение рынка
Исследования лидерства К. Левина
Роли, нормы и статус
Развитие менеджмента в России
Чувство отвращения
Общее понятие о темпераменте
Истоки когнитивной психологии
Понятие ощущений
Личные детерминанты понимания в рекламе
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Понятие дружбы и её значения
Теория эмоций Джемса - Ланге
Цели в организациях
Статус
Сохранение и извлечение информации
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Изучение покупателя
Психопатии и акцентуации характера у подростков


Новости: