Статьи → Случай: столкновение культур
Язон Малер (Jason Mahler) отвечал за новую программу сельскохозяйственной помощи в Тайланде. Целью программы являлось помочь тайским фермерам внедрить новые семена и новые технологии выращивания и сбора урожая. При надлежащем использовании технологии и ударной работе урожаи, по предположению Малера, могли быть удвоены.
Одной из первых областей, назначенных для внедрения программы, был северо-восточный Тайланд, около Кхон-Кена (Khon Kean). Ответственным за этот регион был Джим Хиклер (Jim Hikler) , бывший работник службы помощи из Небраски. У Джима был большой практический опыт и Малер был уверен, что он справится с работой.
Однако после нескольких месяцев работы программы в оффис
Малера в Бангкоке поступили тревожные сигналы. Отчеты от Хиклера были в высшей степени разочаровывающими. Люди не очень-то радовались встрече с ним, они неохотно внедряли новые технологии, и перспектива урожая была мрачная.
Малер решил пригласить
Хиклера в Бангкок для обсуждения проблемы.
Когда Хиклер приехал, стало очевидно, что он расстроен. Он рассказал Малеру, что у него было оборудование, инструменты и семена, которые были ему нужны. Однако он не имел представления, как заставить людей их использовать. Он ожидал, что все в деревне встретят его с энтузиазмом и будут стремиться внедрять его технологии. Вместо этого он встретит вежливый, хотя и пассивный, прием.
Малер дал несколько нелесных отзывов о рабочих качествах жителей деревни, а затем поинтересовался, кто был деревенским лидером. Хиклер ответил, что это был человек по имени Прича
Тхумрунакул (Preecha Thumrunakul). Малер посоветовал вовлечь
Причу в процесс мотивирования людей и достижения успеха. Это выглядело хорошей идеей, и Джим вернулся в Кхон-Кен в реши- мости добиться перемен.
Джим приехал в Кхон-Кен ранним вечером, сразу же отправился к дому Причи и попросил его выйти. Некоторые из жителей дерев- ни, догадывающиеся, что что-то произошло, начали собираться вокруг. Прича, который в это время обедал, наконец, через несколько минут появился. Он вежливо поклонился и спросил о здоровье Джима. Джим проигнорировал эти формальности и сказал ему следующее : "Прича, я только что вернулся из Бангкока. Мой босс очень разочарован отсутствием у нас прогресса и считает, что дела в деревне могли бы идти и получше. В некоторой степени он считает, что ты в ответе за неудачу, и он хочет, чтобы наступили перемены. Таким образом, с этого момента я хочу, чтобы ты убеждал своих людей использовать наши инструменты и машины, и я назначаю тебя ответственным. Если урожай будет низким в этот год, это будет твоя вина." Прича улыбнулся и сказал, что сделает все, что сможет. Он вернулся в дом, и толпа рассеялась.
Джим вернулся домой и послал отчет Малеру. Он был уверен, что теперь дело сдвинется в нужном направлении. Однако в течение нескольких следующих дней он заметил очень мало изменений.
В конце месяца он был вынужден послать еще один разочаровывающий отчет Малеру: "До сих пор почти никакого прогресса. Предлагаю прекратить исполнение проекта."

Схожие статьи:
Задачи планирования деятельности фирмыЯзык и формирование высших психологических функций
Черты характера
Стереотипы мышления средневекового человека
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Сознание как био-полевая модель
Истоки когнитивной психологии
Общее понятие о темпераменте
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Лидерские качества менеджера
Эмоциональная регуляция деятельности
Почему слабопроницаем психоз?
Определение общения
Факторы, определяющие эмоции
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Определение пропорций производства
Физиологические основы характера
Научная психодиагностика и психодиагностическая практика
Модель цикла личного отношения Левинджера
Под какое определение подпадает социально-религиозная группа «Свидетели Иеговы»?
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Деловые беседы и переговоры
Структурное интервью
Мотивация персонала
Ленинградская и Московская школы психологии
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Образы рекламируемых продуктов
Карта конфликта
Структура психических свойств личности
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
Особенности Я-концепции в ранней юности
Психология конфликта
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Двумерная трактовка стилей лидерства
Методы исследования восприятия
Индивидуальные различия памяти у людей
Основные понятия танцевальной терапии
ЧТО ТАКОЕ ОБИДА И КАК С НЕЙ СПРАВИТЬСЯ
Поведение с трудным боссом
Проблемы гештальттерапии
Язык и мышление
Как склонить человека к своей точке зрения
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Депрессивный гендер
Функции защиты в гештальттерапии
Установление контакта в группах встреч
Идеологическая роль лидера
Классификация методов современной психологии
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Цели в организациях
Вкратце о темпераменте
Реализация тактики
Патопсихологический эксперимент
Проверка в условиях розничной торговли
Гнев
