Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Невербальное общение
Телефон как средство коммуникации
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Общее представление о памяти человека
Идея перфекционизма
Основные процедуры Т-групп
Особенности высшей нервной деятельности человека
Развитие менеджмента в России
Современная экономика и современный менеджер
Свойства внимания
Эмоции и действительность
Психические процессы в формировании рекламных образов
Тестирование внимания
Понятие деятельности
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Особенности отдельных видов ощущений
Тестирование памяти
Танцевальная терапия вкратце
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Воображение как способ получения нового знания
Нейрофизиологические основы ощущений
ПРЕДАТЕЛЬСТВО: КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ?
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Переговоры
Структура сознания
Характеристика мыслительных операций
Как стать хозяином своих желаний
Реклама в местах продажи (магазины и пр.)
Виды дружбы
Другие подходы телесной терапии
Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними
Коммуникационная политика
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Катарсис в психодраме
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Ощущения. Методы исследования ощущений
Психолингвистика рекламного текста
Возрастной эгоцентризм: методология и особенности
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Виды валидности
Проверка в условиях оптовой продажи и продажи торговым агентам
Кратко о чувствах
Т-группы
КЛИНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РДА
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Меняющийся рельеф и перспектива
Беседа как метод получения психологической информации
Сознание как высшая форма психики
Оценка сильных и слабых сторон навыков уверенности в себе
Народ и народовластие
Структура общения
Развитие группы. Общие качества группы
Самосознание и самооценка личности
Вопросы интервью
Бизнес с точки зрения исполнителя


Новости: