Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Характер в структуре личности
Как стать хозяином своих желаний
Интеллектуальное поведение животных
Воля и методы ее изучения
Виды внимания
Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса
Шрифт в рекламе
Исследование мотивов в психологии рекламы
Типическое и индивидуальное в характере
Дружба
Установление контакта в группах встреч
Характер связей и отношений в организации
Индивидуально–изменчивое поведение
Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Когнитивные карты
Разнообразие видов групп встреч
Психология дружбы
Исследование Т-групп
Внимание
Определение общения
Тестирование внимания
Аутизм как интроекция
Разъяснение требований к работе
Шаг к успеху, или как стать общительным
Основные понятия психодрамы
Определение воображения (представления)
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Процесс общения (коммуникации)
Карта конфликта
Физиологические основы характера
Развитие группы. Общие качества группы
Визитные карточки
Особенности общения через переводчика
Проблема культурного развития ребенка
Мозг и психика
Первичная терапия в телесной психотерапии
Индивидуальные различия памяти у людей
Виды навыков
Онтология и психология жизнедеятельности человека
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Гипнотический подход в рекламе
Понятие психологии
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Структура памяти
Четыре системы Лайкерта
Индивидуумы и группы
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Понятие конфликта
Умение слушать в акте общения
Формирование убеждения у покупателя
Определение мышления
Психолингвистика рекламного текста
Основные процедуры групп встреч
Поведенческий подход к лидерству


Новости: