Статьи → Технические приемы эффективного слушания
1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)
2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.
3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.
4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.
5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.
6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.
7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.
8. Прислушивайтесь к самому себе.
9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.
Схожие статьи:
Тест тревожности для детей младшего школьного возрастаМакет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Особенности планирования
Методы изучения речи
Происхождение и развитие психики
Развитие менеджмента в России
Учение
Особенности общения через переводчика
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Проблемы Т-групп
ВИНО - СУРРОГАТ ЖИЗНИ
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Построение доверительных отношений в группах встреч
Понятие личности
Задатки и способности
Самосознание и самооценка личности
Эмоции, порождаемые социальной средой
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Формирование гуманистической направленности личности
Оценка персонала
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Развитие личности
Дополнительные методики в тренингах умений
Физиологическая основа темперамента
Некоторые эффекты и законы памяти
Мысль - мощный источником информационных программ
Понятие Я-концепции
Как стать хозяином своих желаний
Отражение и информация
Психология в системе современной науки
Понятие и структура малых групп в психологии
Образы рекламируемых продуктов
Структура сознания
Представление
Темперамент и методы его изучения
Определение пропорций производства
Речь
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Ассоциации как способ запоминания
Коротко об ощущениях
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
Система психических явлений
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Неуставное поведение военнослужащих
Психологическое тестирование. "За" и "Против"
Домашняя работа в тренинге умений
Методы исследования памяти
Адаптация работающей женщины
Телесная терапия вкратце
О биокоммуникации с точки зрения физиологии
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Идеологическая роль лидера