Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Методика "Изучение высших чувств"
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Диалоговое общение
Психология формы в рекламе
Поведенческий подход к лидерству
Визитные карточки
Взаимодействие навыков
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Мыслительные операции
Принципы и законы высшей нервной деятельности
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Измерение и другие методы психологической науки
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Классификация чувств
Боль
Система стратегического управления
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
Самооценка
Этика психокоррекционных групп
Функции защиты в гештальттерапии
Коротко о мышлении
возникновение и развитие психики в филогенезе
Вопросы интервью
Возможности для увеличения числа потребителей
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Гнев
Основные понятия танцевальной терапии
Мысль - мощный источником информационных программ
Мотивация персонала
Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группу
Психологическая характеристика темпераментов
Природа конфликта в организации
Хранение информации в психологии рекламы
Психологические новообразования ранней юности
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Понятие о сознании
Невербальное общение
Ролевые отношения
Личные детерминанты понимания в рекламе
План сбыта продукции. Производственный план фирмы
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)
Природа конфликтов
Восприятие мира и себя в нем
Новая парадигма естествознания
Воображаемые модели как форма научного познания
Особенности изучения конфликтов
Особенности общения через переводчика
Стыд за собственного ребенка
Характеристика и базы исследования
Решения ролевых проблем
Стадии подготовки к беседе при приеме на работу
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Когнитивно - физиологическая тория С. Шехтер
Почему вероятна стратификация?


Новости: