Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Особенности отдельных видов ощущений
Ситуационный анализ
Умение слушать в акте общения
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Масса и первобытная орда
Мысль - мощный источником информационных программ
Виды внимания
Влияние впечатлений и эмоций на память
Некоторые эффекты и законы памяти
Индивидуальная личность, индивидуальность
Проблемы гештальттерапии
Тестирование памяти
Система психических явлений
Виды памяти и их особенности
Физиологическая основа темперамента
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Использование методов глубинной рекламы
Психологические новообразования ранней юности
Методы изучения личности
Иллюзии при движении объекта
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
ИГРОТЕРАПИЯ
24 совета руководителю-оратору
Как правильно делать замечания
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Сохранение и извлечение информации
Метод беседы в исследовании личности
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Деловой завтрак, обед, ужин
Основные процедуры танцевальной терапии
Гипнотический подход в рекламе
Поведенческий подход к лидерству
Понятие желания
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Определение памяти
Структура психических свойств личности
Структура памяти
Пытаться изменить другого
Сознание как интегративный способ бытия человека
Знания, умения, навыки и привычки
Проблемы психодрамы
Эмоции и восприятие
Классификация раздражителя в рекламе
Понятие о внимании
Воображение как средство научного открытия
Почему человек вступает в группу
Личность и ее структура
НАЧНИ С НОЛЯ
Почему существуют организации
Эпилептоид, кто ты?
Шрифт в рекламе
Экспериментальная психология
Результаты исследования и их обсуждение
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека


Новости: