Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Индивидуальные особенности направленности сознания
Индивидуальная личность, индивидуальность
Предмет и структура психологической науки
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Спонтанные рисование и лепка в терапии искусством (арттерапии)
Сознание человека и психофизическая реальность
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Идея перфекционизма
Как склонить человека к своей точке зрения
Эмпатия как способность к межличностным контактам
Конфликты и пути их разрешения
Функции защиты в гештальттерапии
Изучение рынка
Определение восприятия
Физиологическая основа темперамента
Самооценка
Типы руководителей
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Конвергентный филогенез
Диалоговое общение
Личностное самоопределение в ранней юности
Психологическая характеристика темпераментов
Психические процессы в формировании рекламных образов
Особенности Я-концепции в ранней юности
Деловые беседы и переговоры
Психологический климат коллектива
Историческая обусловленность чувств человека
Задачи современной психологии
Индивидуальные различия памяти у людей
Арсенал стратегического менеджмента
Задатки и способности
Динамика чувств человека
Мысль - мощный источником информационных программ
Природа конфликтов
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
ПОТОК СОЗНАНИЯ
Понятие деятельности
Воображение как форма преобразования знания
Строение и функции нервной системы
Танцевальная терапия вкратце
Эмоциональный заряд информации
Система воспитания как условие развития личности
Коммуникационные сети
Характерные ошибки в беседе при приеме на работу
Общие психофизиологические закономерности ощущений
принятие решения индивида зависит от степени оргруппления мышления
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Неуставное поведение военнослужащих
Анализ мотивов и его использование в рекламе
“Фигура” и “фон”
Речевая деятельность в общении
Народ и народовластие
Типы дружбы
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности


Новости: