Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Обставляя в отношениях все так, как желается
Приемы эффективоного общения по телефону
Обида
Почему существуют организации
Контроль эмоциональной сферы
Ликбез для будущей свекрови
Структурная интеграция в телесной психотерапии
ЛОЖЬ ВО ГРЕХ ИЛИ ВО СПАСЕНИЕ
Язык общения
Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной псиологии
Формула эмоций Симонова
Формирование убеждения у покупателя
Рудиментная теория эмоций
Основные функции чувств
Ассоциации как способ запоминания
Оценка персонала
ЛЕЧЕБНАЯ ЭНЕРГИЯ
Функции стратегического планирования
Методы получения согласия
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Бизнес с точки зрения лидера
Обычные действия для ухода от ответственности, перекладывания ее на другого
СТИМУЛЯЦИЯ РЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ
Установление целей маркетинга
Воображение и наглядное моделирование
Тактика деловых взаимоотношений с начальником
Методы исследования восприятия
Типы дружбы
Групповая психотерапия вкратце
Воображаемые модели как форма научного познания
Положения схемы Дарендорфа
Лесть
Человек как личность, индивидуальность и универсальность
Прививочно-стрессовый тренинг навыков преодоления
Психологические новообразования ранней юности
Воображаемые модели и идеализация
Строение и функции нервной системы
Роль языка и общения в формировании и развитии сознания
Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы
Сознание как высшая форма психики
Влияние впечатлений и эмоций на память
Подведение итогов переговоров
Принятие ответственности за самих себя в гештальттерапии
Характер в структуре личности
Понятие об основных свойствах нервной системы
Интеллект и механизмы мозга
Ценностный конфликт
Состав плана сбыта
Компьютерная психодиагностика
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
Общее понятие о характере
Этика психокоррекционных групп
Эффективность психологических тестов
Психология слогана и заголовка текста
Эмпатия как способность к межличностным контактам


Новости: