Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Воображение как форма преобразования знания
Эмоции и оценка
Вербальный фактор интеллекта
Психологический климат коллектива
Темперамент
Нормы
Становление самосознания в ранней юности
Психолингвистика рекламного текста
Оценка персонала
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Стиль компромисса
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Типическое и индивидуальное в характере
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Структура личности по Гиппократу
Зависть
Общая характеристика навыков
ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ АУТИЗМА У ДЕТЕЙ
Чувство отвращения
Коммуникативные умения
Личностное самоопределение в ранней юности
Мысленный эксперимент как самостоятельная форма познания
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Принятие в рекламе
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Формирование убеждения у покупателя
Структура личности по Платонову
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Психологический эксперимент и его виды
Об историческом развитии познавательных процессов
Сознание как высшая форма психики
Образ Я
Тактика деловых взаимоотношений с заместителями
ЛОВУШКИ ЛЮБВИ: МИНИ-БРАК
С чего начиналась групповая психотерапия
Почему человек вступает в группу
Методы изучения речи
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Высшая нервная деятельность человека и животных
Проблемы групп встреч
Психологические соблазны детей
Задачи современной психологии
Характеристика мыслительных операций
Эпилептоид, кто ты?
Характерология
Разновидности рекламы
Особенности планирования
Самооценка
Анализ внутренних переживаний потребителя
Понятие эмоций
Серое вещество полушарий
Определение памяти
Диалоговое общение
Трансактный анализ общения


Новости: