Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Полустандартизированная беседа
Общество и бизнес
Мышление
Нейрофизиологические основы внимания
Гештальттерапия вкратце
Преодоление страха в конфликтной ситуации
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Как правильно делать замечания
Коммуникационные сети
Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере
Методы изучения речи
Методы получения согласия
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Общее представление о памяти человека
Эволюция и психика
Определение воображения (представления)
Виды внимания
Влияние впечатлений и эмоций на память
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Проблемы терапии искусством (арттерапии)
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Период формирования психологического знания в рамках других научных дисциплин (IV- V вв. до н. э. - начала XIX веков)
Эмоциональные реакции потребителя
Ленинградская и Московская школы психологии
Психологическое воздействие на граждан
Взаимодействие навыков
ВСТРЕЧАЕМ ПО ОДЕЖКЕ ИЛИ КАК ВАС МОЖНО ОБМАНУТЬ
Личностное самоопределение в ранней юности
Основные стадии протекания конфликта
Реакции человека и их характеристики
Сочувствие и поддержка в группах встреч
Основы планирования экспериментов
Характеристика и базы исследования
Терапия искусством (арттерапия) вкратце
Строение и функции нервной системы
Зрелость в гештальттерапии
Анализ движения в танцевальной терапии
Высшая нервная деятельность человека и животных
Воображение как способ получения нового знания
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Память
Управление конфликтной ситуацией
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Компьютерная психодиагностика
Система психических явлений
Воображаемые модели и идеализация
Группы встреч вкратце
8 советов по рациональному использованию телефона
Познавательные реакции потребителя
Группы телесной терапии
Психологическая характеристика деятельности
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Другие подходы телесной терапии


Новости: