Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Ситуационный анализ
Особенности обработки информации потребителем
Язык и мышление
Природа конфликта в организации
Наблюдение как метод получения психологической информации
Депрессивный гендер
Практика проведения собеседования с персоналом
Формирование групп
Применение групповой психокоррекции в организациях
Классификация социальных объединений в психологии
Эмоции и действительность
Количественные методы прогнозирования
Темперамент и личность
Изучение конфликтов в группах встреч
Психологическое воздействие на потребителей
NLP в рекламе
Специалисты по PR
Развитие группы. Общие качества группы
Эмоции и восприятие
Биокоммуникация и человек
Характер в структуре личности
Темперамент и личность
Образ Я
Зрелость в гештальттерапии
Макет беседы с поступающими на работу по Дж. Уинклиру
Психофизические шкалы
Патопсихологический эксперимент
Практические упражнения для гештальтгрупп
Трансактный анализ общения
Метод беседы в исследовании личности
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Проблема культурного развития ребенка
Стереотипы мышления средневекового человека
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Практические упражнения в группах встреч
Структура личности по Фрейду
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Объекты долгосрочного планирования
Речь. Виды речи
Не бойтесь брачного договора!
Понятия малой группы и коллектива
Черты характера
Восприятие мира и себя в нем
Гештальттерапия вкратце
Преодоление сопротивления в гештальттерапии
Восприятие
Эмоции и чувства
Cоставляющие права и способности управлять
Группы терапии искусством (арттерапии)
Сознание как высшая форма психики
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
Различия психики животных и человека
Модели работы мозга


Новости: