Статьи →  Технические приемы эффективного слушания


1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)

2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.


3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.

4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.

5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.

6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.

7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.

8. Прислушивайтесь к самому себе.

9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.



Схожие статьи:

Терминологический аппарат исследования эмоций
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Анекдоты про психологов
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Обратная сторона "интересной жизни"
Вы держите свой выход заваленным камнями и жалеете себя
Методы изучения личности
Биокоммуникация и человек
Особенности высшей нервной деятельности человека
Психологические основания мыслительных процессов
Конфликт интересов
Типы дружбы
Интеллектуальное поведение животных
Схема исследования конфликтов
Поведенческая составляющая Я-концепции
Воля и методы ее изучения
Зависть
Мозг и психика
Что называется способностью эффективно управлять?
Развитие поведения на ранних этапах филогенеза
Чувство отвращения
Информационная теория П.В.Симонова
Повторение
Управление конфликтной ситуацией
Самооценка
Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам
Коротко о мышлении
Природа конфликтов
Уровни построения движения
Практика проведения собеседования с персоналом
Для чего изучать конфликты
“Фигура” и “фон”
Продажа восьми внутренних потребностей
Гипнотический подход в рекламе
Почему взаимно чувство?
Статус
Роли, нормы и статус
Оценка персонала
Шаг к успеху, или как стать общительным
Понятие о сознании
Боль
Сознание как интегративный способ бытия человека
Связь шкал опросника Леонгарда и теста Филлипса: Прикладное исследование
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Анализ мотивов и его использование в рекламе
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Мышление
Сознание как форма отражения
Общее представление о памяти человека
ОГОНЕК НАДЕЖДЫ
Формирование групп
Трансактный анализ общения
Виды деятельности
Инстинктивное поведение животных
Внимание, его диагностика и развитие


Новости: