Статьи → Технические приемы эффективного слушания
1. Выявить свои привычки слушания, сильные и слабые стороны, характер допускаемых ошибок (часто ли вы перебиваете собеседника и т.д.)
2. Не уходите от ответственности за общение, она обоюдна. Умейте указать собеседнику, что вы его слушаете и понимаете - этого можно добиться активными вопросами.
3. Будьте внимательны, умейте поддерживать с собеседником визуальный контакт, но без назойливости.
4. Умейте сосредоточиться на том, что говорит собеседник, сведите до минимума всевозможные помехи (телефон, телевизор) , не допускайте блуждания мыслей.
5. Старайтесь понять не только смысл слов, но и чувств собеседника.
6. Умейте быть наблюдательными, следите за мимикой собеседника, т.к. на эмоциональное общение приходится большая часть общения.
7. Придерживайтесь одобрительной реакции по отношению к собеседнику, что поможет ему точнее выразить свою мысль.
8. Прислушивайтесь к самому себе.
9. Помните, что часто цель собеседника - получить от вас что-либо или изменить ваше мнение.
Схожие статьи:
Личностное самоопределение в ранней юностиЛесть
Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении
Стиль, удовлетворение и производительность
Модель цикла личного отношения Левинджера
Личность и ее структура
Развитие психики
Практические упражнения для гештальтгрупп
Качественные методы прогнозирования
Изучение сопротивления в группах встреч
Различия психики животных и человека
Обобщенные оценки коллективной душевной жизни
Народ и народовластие
Исследование эмоциональной сферы зарубежными психологами
Групповые формы делового общения
Становление психологии как самостоятельной науки. Современное состояние психологии (60-е гг. XIX в. – настоящее время)
Что такое малая группа?
Формирование групп
Особенности высшей нервной деятельности человека
Почему доступна перцепция?
Проблема культурного развития ребенка
Неуставное поведение военнослужащих
Первичная терапия в телесной психотерапии
Кто есть друг?
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Методы изучения внимания
Мысль - мощный источником информационных программ
Изучение покупателя
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Создание взаимопонимания
Виды памяти и их особенности
Наблюдение и эксперимент
”Целое” и “часть”
Группы телесной терапии
Воспитание и самовоспитание чувств в процессе формирования личности
Переговоры
Основы энергоинформационной теории
С чего начиналась групповая психотерапия
Темперамент
Общее понятие о характере
Четыре системы Лайкерта
Почему взаимно чувство?
О биоэнергетических взаимодействиях
Эволюция и психика
Деловые беседы и переговоры
Физиологическая основа темперамента
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Социально-психологическая структура группы
Основные процедуры Т-групп
Классификация чувств
Зарождение политического PR
Материальное и идеальное
Ценностный конфликт
Инстинктивное поведение животных
Типическое и индивидуальное в характере