Статьи →  Репетиция поведения в тренингах умений


Репетиция поведения - основная методика в группе тренинга уверенности в себе, состоящая из ролевого проигрывания сложных ситуаций, которые в свое время создали или могут создать определенные сложности для члена группы. Во взаимодействии с участниками члены группы и руководитель инструктируют его или проигрывают роли значимых других. В структурированной группе руководитель может начинать с банальной ситуации, которая, по его предположению, не будет трудна для всех неуверенных в себе участников. В обычных упражнениях проигрываются ситуации, в которых участники выражают просьбу или отказ. Примерами служат уверенные действия с продавцами, официантами, автомеханиками, различные умения вести разговор, включс внимание к информации, предлагаемой другими, произнесение и выслушивание комплиментов, самораскрытие, изменение темы разговора, вступление в разговор и прекращение его.

На ранних стадиях развития групп проигрываются простые ситуации, создающие незначительную угрозу для участников. Например, один из способов начать занятия в большой группе - это предложить участникам посмотреть друг другу в глаза, представиться, а затем высказаться о том, как им понравилось представление (Lange & Jakubowski, 1976). С развитием группы проигрываются более сложные ситуации, вводятся репетиции поведения, вызывающего наибольшие затруднения. Со временем большинство групп тренинга уверенности в себе становятся менее структурированными, так что участники могут в качестве материалов для ролевой игры в группе поставлять свои собственные уникальные проблемы из реального мира. Конечно, ролевая игра чем-то похожа на содержание психодраматического занятия и, таким образом, несет на себе отпечаток метода Морено. Однако в отличие от психодрамы, которая дает выход подавленным чувствам для достижения катарсиса или эмоциональной разрядки, методики проигрывания участниками различных ситуаций имеют дело исключительно с проблемой уверенности в себе, и ее использование способствует выработке желательного и адаптивного поведения.


В процедуре репетиции поведения используются приемы поведенческой модели обучения. Руководитель группы или ее участник может моделировать лучший способ управления ситуацией. Моделирование - прием поведенческой терапии, являющийся, как было показано, эффективным для создания новых или усиления минимально уверенных ответов участников (Bandura, 1971). Наблюдая смоделированные уверенные ответы и испытывая их влияние, участники косвенно обучаются этому умению. В некоторых группах используются аудио- и видеозаписи моделей уверенного поведения. Моделирование особенно полезно, когда участник группы имеет ограниченное представление о том, каким может быть позитивное уверенное поведение в данной ситуации. Группы, участники которых составили представление о проблеме уверенности в себе, могут сразу переходить к фазе репетиции.
Обычно за одно занятие опробуется только небольшой фрагмент сложного поведения. После двух-трех обменов репликами репетиция прерывается руководителем для обращения к группе за обратной связью. Участника и группу спрашивают о впечатлениях (что было уверенным, а что - неуверенным в их словах и действиях), предложениях для дальнейшего экспериментирования или улучшения. Руководитель может помогать, инструктируя участников. Инструктаж - это вмешательство, при котором руководитель подсказывает, намекает и помогает участникам, когда они сталкиваются с трудностями, предоставляет им обратную связь и поддерживает их в течение всего процесса взаимодействия.

Другим компонентом репетиции поведения является подкрепление. Подкрепление - фундаментальное понятие поведенческой терапии, являющееся краеугольным камнем большинства методов изменения поведения. Технически существует несколько способов подкрепления. Согласно оперантному обусловливанию Б. Ф. Скиннера (Skinner, 1953), подкрепление-это событие или стимул, увеличивающие вероятность предшествующего им ответа. В нашем случае подкреплением являются награды или, что более специфично, положительные реакции и поощрения, предлагаемые руководителем и членами группы. Важным условием в процедуре репетиции поведения является поощрение участника за любое улучшение, а не только за завершение сложного эпизода, демонстрирующего уверенность в себе. Процесс предоставления подкрепления "маленькими шагами" называется "формированием". В поведенческих группах подкрепление обычно применяется для формирования поведения отдельных участников в направлении достижения их целей. В одних случаях взаимодействие и выполнение задачи группой в целом могут быть модифицированы путем использования групповых возможностей для подкрепления поведения всех участников в направлении достижения их целей (Feldman & Wodarski, 1975). В других случаях студенты в аудитории, заключенные в тюрьме или пациенты психиатрических клиник могут участвовать в поведенческой программе, которая предусматривает применение "системы жетонов" или получение привилегий за достижение установленных целей.

Моделирование, инструктаж и подкрепление - ключевые компоненты методики репетиции поведения, хотя существуют разногласия относительно того, какое сочетание этих компонентов является оптимальным (McFall & Twentyman, 1973). Процедура репетиции поведения может быть сведена руководителем группы к выполнению следующих семи задач (Fensterheim & Ваег, 1975):

определение поведения, которое нуждается в тренинге,
инструктаж и обучение участника исполнению сцены,
повторение сцены,
моделирование желательного поведения,
использование постепенного, иерархическ-подхода в случаях, когда проблема слишк сложна или вызывает тревогу,
отработка поведения в течение всего группой занятия, получение обратной связи о поведении участника в домашних условиях.


Схожие статьи:

Понятие желания
Состав плана сбыта
Язык и формирование сознания
Процесс общения (коммуникации)
Этические проблемы рекламы
Воображение как форма преобразования знания
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Конфликты и пути их разрешения
Вкратце о темпераменте
Три способа психологического воздействия при публичном общении
Методы ведения переговоров
Система психических явлений
Психодрама
Положения схемы Дарендорфа
Восприятие
Управленческая решетка
Шрифт в рекламе
Понятие о сознании
КАК СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОББИНГА?
Онтогенез и жизненный путь человека
Структура личности по Гиппократу
Повторение
Бизнес и конкуренция
Эмоциональный заряд информации
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Происхождение сознания
Групповая психотерапия вкратце
Переговоры
Мысленный эксперимент как объективный метод исследования
Воображение и гипотезы
Черты характера
Проблемы гештальттерапии
Телефон как средство коммуникации
Что называется способностью эффективно управлять?
Почему существуют организации
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Определение внимания
Язык общения
Природа конфликта в организации
Схема исследования конфликтов
Основные процедуры танцевальной терапии
Роли и нормы в группах психокоррекции
Измерение и оценка в тренинге умений
Мысль - мощный источником информационных программ
Психопатии и акцентуации характера у подростков
Что такое малая группа?
Типы дружбы
Психологический климат коллектива
Мотивация деятельности
Деятельность и общение как способы социальной жизни человека
Иллюзии цветового зрения
Деловые беседы и переговоры
Определение памяти
Лидер как администратор
Кризис психологии (10-30-е гг. XX в.)


Новости: