Статьи →  Репетиция поведения в тренингах умений


Репетиция поведения - основная методика в группе тренинга уверенности в себе, состоящая из ролевого проигрывания сложных ситуаций, которые в свое время создали или могут создать определенные сложности для члена группы. Во взаимодействии с участниками члены группы и руководитель инструктируют его или проигрывают роли значимых других. В структурированной группе руководитель может начинать с банальной ситуации, которая, по его предположению, не будет трудна для всех неуверенных в себе участников. В обычных упражнениях проигрываются ситуации, в которых участники выражают просьбу или отказ. Примерами служат уверенные действия с продавцами, официантами, автомеханиками, различные умения вести разговор, включс внимание к информации, предлагаемой другими, произнесение и выслушивание комплиментов, самораскрытие, изменение темы разговора, вступление в разговор и прекращение его.

На ранних стадиях развития групп проигрываются простые ситуации, создающие незначительную угрозу для участников. Например, один из способов начать занятия в большой группе - это предложить участникам посмотреть друг другу в глаза, представиться, а затем высказаться о том, как им понравилось представление (Lange & Jakubowski, 1976). С развитием группы проигрываются более сложные ситуации, вводятся репетиции поведения, вызывающего наибольшие затруднения. Со временем большинство групп тренинга уверенности в себе становятся менее структурированными, так что участники могут в качестве материалов для ролевой игры в группе поставлять свои собственные уникальные проблемы из реального мира. Конечно, ролевая игра чем-то похожа на содержание психодраматического занятия и, таким образом, несет на себе отпечаток метода Морено. Однако в отличие от психодрамы, которая дает выход подавленным чувствам для достижения катарсиса или эмоциональной разрядки, методики проигрывания участниками различных ситуаций имеют дело исключительно с проблемой уверенности в себе, и ее использование способствует выработке желательного и адаптивного поведения.


В процедуре репетиции поведения используются приемы поведенческой модели обучения. Руководитель группы или ее участник может моделировать лучший способ управления ситуацией. Моделирование - прием поведенческой терапии, являющийся, как было показано, эффективным для создания новых или усиления минимально уверенных ответов участников (Bandura, 1971). Наблюдая смоделированные уверенные ответы и испытывая их влияние, участники косвенно обучаются этому умению. В некоторых группах используются аудио- и видеозаписи моделей уверенного поведения. Моделирование особенно полезно, когда участник группы имеет ограниченное представление о том, каким может быть позитивное уверенное поведение в данной ситуации. Группы, участники которых составили представление о проблеме уверенности в себе, могут сразу переходить к фазе репетиции.
Обычно за одно занятие опробуется только небольшой фрагмент сложного поведения. После двух-трех обменов репликами репетиция прерывается руководителем для обращения к группе за обратной связью. Участника и группу спрашивают о впечатлениях (что было уверенным, а что - неуверенным в их словах и действиях), предложениях для дальнейшего экспериментирования или улучшения. Руководитель может помогать, инструктируя участников. Инструктаж - это вмешательство, при котором руководитель подсказывает, намекает и помогает участникам, когда они сталкиваются с трудностями, предоставляет им обратную связь и поддерживает их в течение всего процесса взаимодействия.

Другим компонентом репетиции поведения является подкрепление. Подкрепление - фундаментальное понятие поведенческой терапии, являющееся краеугольным камнем большинства методов изменения поведения. Технически существует несколько способов подкрепления. Согласно оперантному обусловливанию Б. Ф. Скиннера (Skinner, 1953), подкрепление-это событие или стимул, увеличивающие вероятность предшествующего им ответа. В нашем случае подкреплением являются награды или, что более специфично, положительные реакции и поощрения, предлагаемые руководителем и членами группы. Важным условием в процедуре репетиции поведения является поощрение участника за любое улучшение, а не только за завершение сложного эпизода, демонстрирующего уверенность в себе. Процесс предоставления подкрепления "маленькими шагами" называется "формированием". В поведенческих группах подкрепление обычно применяется для формирования поведения отдельных участников в направлении достижения их целей. В одних случаях взаимодействие и выполнение задачи группой в целом могут быть модифицированы путем использования групповых возможностей для подкрепления поведения всех участников в направлении достижения их целей (Feldman & Wodarski, 1975). В других случаях студенты в аудитории, заключенные в тюрьме или пациенты психиатрических клиник могут участвовать в поведенческой программе, которая предусматривает применение "системы жетонов" или получение привилегий за достижение установленных целей.

Моделирование, инструктаж и подкрепление - ключевые компоненты методики репетиции поведения, хотя существуют разногласия относительно того, какое сочетание этих компонентов является оптимальным (McFall & Twentyman, 1973). Процедура репетиции поведения может быть сведена руководителем группы к выполнению следующих семи задач (Fensterheim & Ваег, 1975):

определение поведения, которое нуждается в тренинге,
инструктаж и обучение участника исполнению сцены,
повторение сцены,
моделирование желательного поведения,
использование постепенного, иерархическ-подхода в случаях, когда проблема слишк сложна или вызывает тревогу,
отработка поведения в течение всего группой занятия, получение обратной связи о поведении участника в домашних условиях.


Схожие статьи:

Характер в структуре личности
Индивидуальные особенности направленности сознания
Показатели рынка
Психология в системе современной науки
Лидерство в групповой психотерапии
Социально-психологическая структура группы
Проблемы гештальттерапии
Владимир Карпов. Психотерапия с позиции системной психодинамики
Т-группы
Современные концепции личности
Борьба с подсознательным сопротивлением покупателей
Черты характера
Возможности для увеличения числа потребителей
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Психофизика - один из классических разделов общей психологии
Цели и постановка целей организации
Особенности Я-концепции в ранней юности
Неприступность
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Виды дружбы
Обставляя в отношениях все так, как желается
Виды навыков
Мышление
Общие психофизиологические закономерности ощущений
Структура акта общения
Общение с подчиненными
Классификация методов современной психологии
Определение мышления
Подход к лидерству с позиции личных качеств
Почему доступна перцепция?
24 совета руководителю-оратору
Сознание
Эмоции и оценка
Тестирование интеллекта
Рекламный текст
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Исследования и разработки на предприятии
Морально-этические стороны дружбы
Групповой процесс
Характеристики каналов связи общения
Эволюция и психика
Психология света в рекламе
Новая парадигма естествознания
Переоценка вертикальных линий
Основные понятия терапии искусством (арттерапии)
Препятствия для эффективного взаимодействия
Системный подход в психологии
Причины конфликта
Истоки когнитивной психологии
Тест тревожности для детей младшего школьного возраста
Преимущества групповой формы психокоррекции
Практика проведения собеседования с персоналом
Структурное интервью
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЗНАНИЙ О РАННЕМ ДЕТСКОМ АУТИЗМЕ
Общее понятие о темпераменте


Новости: