www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.

Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Интеллект и механизмы мозга
Личностное самоопределение в ранней юности
Мотивация партнеров на взаимодействие
Танцевальная терапия вкратце
Идеологическая роль лидера
Психология света в рекламе
Культурные различия и интеллектуальная деятельность
Терминологический аппарат исследования эмоций
Общее понятие о психике
Методы изучения внимания
Определение воображения (представления)
Теория жизненного цикла Херси и Бланшара
Формула эмоций Симонова
Дополнительные методики в тренингах умений
Определение пропорций производства
Речевая деятельность в общении
Советы психолога по поддержке атмосферы в семье
Проблема взаимоотношений между мужчиной-начальником и женщиной-подчиненной
Хранение информации в психологии рекламы
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Особенности Я-концепции в ранней юности
МИР НА КАЧЕЛЯХ
Воображение и постановка задачи
8 советов по рациональному использованию телефона
Темперамент и личность
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция
Разработка рекламной стратегии
Эмоциональный заряд информации
Развитие группы. Общие качества группы
Статус
Особенности высшей нервной деятельности человека
Умение слушать в акте общения
Слежение за результатами
Тренинги на предприятии. Что это такое?
Возврат к переживаниям детского возраста в психологии рекламы
Аутизм как интроекция
Зарождение политического PR
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Психология дружбы
Тестирование памяти
Язык общения
Критика начальства без последствий для карьеры
Звук и аудиостиль в психологии рекламы
Обратная сторона "интересной жизни"
Структурная интеграция в телесной психотерапии
Личность и группа. Проблема взаимоотношений
Анализ движения в танцевальной терапии
Другие подходы телесной терапии
Проблемы психодрамы
Понятие личности
Понятие эмоций
Метод беседы в исследовании личности
Катарсис в психодраме
Виды валидности
Измерение и оценка в тренинге умений