www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.

Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Психологические соблазны детей
Структура сознания
Структурные характеристики организаций
Конфликтный функционализм Льюиса Козера
Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста
Мятежи толпы и другие формы коллективного действия
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
Личность и ее структура
Восприятие мира и себя в нем
Память и ее развитие
NLP в рекламе
Понятие психологии
Модальности самоустановок
Особенности высшей нервной деятельности человека
Психодинамическая терапия искусством (арттерапия)
Общие психофизиологические закономерности ощущений
О ЖИЗНИ, СМЕРТИ И ЛЮБВИ
Практические упражнения для гештальтгрупп
Индивидуальные различия памяти у людей
Страх
Воля и методы ее изучения
Общая характеристика привычек
Почему вероятна стратификация?
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Определение памяти
Методы изучения речи
Парадоксы психологии
Боль
Познавательные реакции потребителя
Воображение и постановка задачи
Человек-масса. Анатомический срез
Теория Джемса-Ланге
Полустандартизированная беседа
Типы дружбы
Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Структура конфликта
Общее представление об аффективных реакциях
Методы изучения личности
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Трансактный анализ общения
Для чего изучать конфликты
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУТОСТИМУЛЯЦИИ РЕБЕНКА
Продажа символов покупателям, стремящимся повысить свое положение в обществе
Гипнотический подход в рекламе
Белое вещество полушарий
Методологический эскапизм: гипотеза и теории
Организация знаний
Мозг и психика
Природа конфликтов
ОПТИЧЕСКИЙ ОБМАН
РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ
Понятие о сознании