www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.

Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Эмоции и восприятие
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Общее представление о памяти человека
Классификация характеров
Язык и мышление
Сознание и мозг
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ АУТИЧНОГО РЕБЕНКА
Сохранение и извлечение информации
Методы исследования представлений
Тестирование интеллекта
Стадный инстинкт
Проблема общности в социальной психологии
Темперамент
Межличностные стили разрешения конфликтов
Структура общения
Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка
Ленинградская и Московская школы психологии
Какие моменты следует избегать при увольнении работника (по С.А. Джессеферу)
Рекомендации по оптимизации памяти
Неприступность
Ценностный конфликт
Рекламный текст
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза
Вкратце о деловом общении
Методы изучения личности
Общие закономерности мышления
Определение мышления
Разнообразие видов групп встреч
Наблюдение и эксперимент
Рекомендации по проведению собеседования с уволенным работником (по М. Ретман)
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Влияние личностных качеств на общение
Человек среди людей
Критика начальства без последствий для карьеры
Основные процедуры групп встреч
Ситуационная модель руководства Фидлера
Почему слабопроницаем психоз?
Преимущества групповой формы психокоррекции
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
Индивидуальные различия памяти у людей
Логическая структура мысленного эксперимента
Теория Джемса-Ланге
Физиологическая основа темперамента
Определение общения
Выбор средств и установление времени рекламного обращения
Виды деятельности
Выражение веселья и радости
Воображение как одна из форм преобразования содержания наглядных образов
Общие закономерности мышления
Построение доверительных отношений в группах встреч
Общение по телефону
Коммуникативные умения
Историческая обусловленность чувств человека
Демократичный руководитель