www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.

Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Классификация характеров
Результаты исследования и их обсуждение
Структура личности по Кречмеру и Юнгу
Основные понятия Т-групп
Понятие и структура малых групп в психологии
Ситуационный анализ
Проблемы гештальттерапии
Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации
Подход Митчела и Хауса “путь - цель”
Народ и народовластие
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ХОЛДИНГ-ТЕРАПИИ
Кратко о чувствах
Бихевиоризм
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки
Классы и касты в психологии рекламы
Переоценка вертикальных линий
Организация стимулов в рекламе
Эффективность психологических тестов
Филосовский комплекс: гипотеза и теории
Влияние впечатлений и эмоций на память
Нравственная сторона дружбы
Основные процедуры гештальттерапии
Труд
Мышление
Дружба
Основные положения неклассической психологии Л.С. Выготского
Преодоление конфликтов посредством общения
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Что есть мысль с точки зрения науки?
Понятие Я-концепции
Психологическое воздействие на потребителей
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов
Типы конфликта
Группы встреч вкратце
Язык и формирование сознания
Методы исследования восприятия
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Конвергентный филогенез
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Измерение и другие методы психологической науки
Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия
Подготовка и порядок ведения переговоров
NLP в рекламе
Изучение покупателя
Автократичный лидер
Мышление
Происхождение сознания
Общественное сознание и его преобразовательная сила
Научные аргументы в пользу существования биоэнергоструктур человека
Визитные карточки
Методы принятия управленческих решений
Развитие группы. Общие качества группы
Гуманистическая терапия искусством (арттерапия)
Структура конфликта
Понятие о сознании