Статьи →  Прием реагирования на реплики, если вам мешают при выступлении


Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.
Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.



Схожие статьи:

Общественное сознание и его преобразовательная сила
Шкалы интервалов
Поощрение желания покупателя
Знания, умения, навыки и привычки
Общая характеристика навыков
Влияние личностных качеств на общение
Исследование Т-групп
Коммуникативные умения
Группы встреч вкратце
Результаты исследования по методике "Изучение высших чувств"
Другие подходы телесной терапии
Привлечение внимания потребителя: меры предосторожности
Технические приемы эффективного слушания
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Бизнес с точки зрения лидера
Управление
Альтернатива к теории Джемса и Ланге
Филосовский онтогенез речи: методология и особенности
Речевая деятельность в общении
Определение речи
Возможности для увеличения числа потребителей
Группы танцевальной терапии
Несколько советов по рациональному использованию телефона
Организация знаний
Слежение за результатами
Межличностные стили разрешения конфликтов
Автобиографический метод в исследовании личности работника
От первого взгляда до убежденного адепта, шаг за шагом
Случайные факторы, воздействующие на организацию
Иллюзии зрения
Поведенческий подход к лидерству
Конфликты и пути их разрешения
8 советов по рациональному использованию телефона
Практические упражнения в группах терапии искусством (арттерапии)
ОДИНОЧЕСТВО
Ситуационный подход к лидерству
Пытаться изменить другого
Практические упражнения в группах тренинга умений (тренинг уверенности в себе)
Тактика деловых взаимоотношений с рабочими
Эмоции и действительность
Практические упражнения для групп танцевальной терапии
Память
Сублимация в терапии искусством (арттерапии)
Возрастной стресс: гипотеза и теории
Тактика деловых взаимоотношений с инженерным персоналом
Почему стабильно бессознательное?
Лидер как администратор
Психология национальной идентичности
Сознание человека и психофизическая реальность
"Формирование" членов коллектива для свободного проявления инициативы
Исследования и разработки на предприятии
Бизнес и конкуренция
Практические упражнения для гештальтгрупп
Репетиция поведения в тренингах умений
Телефон как средство коммуникации


Новости: