www.Azzc.ru

Не следует позволять выводить себя из равновесия. Речь идет о нелицемерных замечаниях, цель которых - затруднить выступление. Не следует отвечать агрессивно, отвечать на каждое замечание из зала, однако следует реагировать, если их много, использовать следующие приемы: - ответить так, чтобы поставить спрашивающего в тупик; - повторить вопрос или замечание, преподнося его слушателям для оценки.

Прием хорош, когда есть уверенность в благосклонном отношении других слушателей. Следует выбрать для ответа того из слушателей, с кем есть зрительный контакт и замечено, что он одобрительно относится и кивает головой; - следует повторить замечание, если позволяет время, заставить противника повторить не все, а отдельные формулировки. Результат будет прозаичным, т.к. трудно повторить замечание быстро и точно; - можно спросить точные данные - это хороший прием для того, чтобы выиграть время; - использовать метод "да, но", избегайте длинных выводов и диалогов; - провокационные замечания нейтрализовать, говоря, что ты предвидел такой вопрос, но уверен, что обсуждать его не будет интересно для всех присутствующих. Предложить тому, кто вас прервал поговорить после один на один; - применять диалектические приемы; - обратиться к благородству присутствующих, если замечание не этично, следует спросить, а как бы вы вели себя в такой же ситуации; - можно попросить спрашивающего подождать, отметив, что тема будет рассмотрена в дальнейшем, но не нужно об этом забывать; - следует избегать высказываний типа "не мешайте, я вас предупреждаю". Сразу после ответа обратите внимание на других слушателей.

Схожие статьи:

Цели и постановка целей организации
Виды памяти и их особенности
Критика начальства без последствий для карьеры
Ситуационная модель руководства Фидлера
Измерение и другие методы психологической науки
Концепции мышления в отечественной и зарубежной психологии
Оценка персонала
Психофизиология. Проблемы, методы исследования
Народ и народовластие
Активационная теория эмоций Линдсея- Хебба
Телефон как средство коммуникации
Рекомендации по оптимизации памяти
Идея перфекционизма
Кратко о чувствах
Создание взаимопонимания
Реализация тактики
Уровни построения движения
Социальный аспект организаций
Эмоции, порождаемые социальной средой
Психодинамические подходы в танцевальной терапии
Группы терапии искусством (арттерапии)
Выражение веселья и радости
Методы исследования мышления
Вопросы материального стимулирования
Переоценка вертикальных линий
Краткое описание типов акцентуаций и психопатий
Различия психики животных и человека
Приемы эффективоного общения по телефону
История исследования малых групп
Эмоции и действительность
11 Общих советов обреченным пройти психологическое тестирование
Толкование сновидений в психоанализе
Основные процедуры танцевальной терапии
Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа
Общее понятие о темпераменте
Психодрама вкратце
возникновение и развитие психики в филогенезе
Интеллект человека
Речь. Виды речи
Понятие психологии
Изучение Я-концепции
Психологический эксперимент и его виды
Привлечение внимания покупателя
Показатели эффективности производства на микроэкономическом уровне
Виды деятельности
Структурные характеристики организаций
”Целое” и “часть”
Индивидуальные различия памяти у людей
Истоки когнитивной психологии
Опасный гештальт: основные моменты
Использование методов глубинной рекламы
Не бойтесь брачного договора!
Классификация ощущений
Индивидуальные различия памяти у людей
Иллюзии, связанные с особенностями строения глаза